新医改背景下公立医院人力资源管理策略研究

新医改背景下公立医院人力资源管理策略研究

葛俊

泰州市中西医结合医院江苏泰州225300

【摘要】：公立医院作为国家创建的、归入国家财务预算掌管的医疗机构，是我国当前医疗体系的重要组成部分。在医疗改革的大环境下，公立医院在各方面都受到了巨大的挑战，所以，公立医院在人力资源管理的管理策略中，要转变常规的人事管理体制以及管理观念，制定合理有效地符合新的医疗改革标准的人力资源管理理念和策略，增强公立医院长久、稳定地发展。

【关键词】：新医改；公立医院；人力资源管理

前言：在医疗改革中，国家提出要改变当前的医疗现状，改善百姓的医疗经济负担，构建合理的医疗卫生制度，坚持以人民为主，完善医疗服务制度，将百姓的医疗问题合理解决。经济物质的进步使人民群众对生活质量的要求日益提升，更注重身心健康的问题，加大了对医疗机构的需求。这样的现象让行业竞争不断加大，影响了公立医院的运作，所以，公立医院要及时了解我国目前的发展状况以及医疗市场的现状，对管理结构进行及时地调整，尤其是人力资源的管理，占据着公立医院的重要部分。

一、新医改背景下公立医院的人力资源管理

公立医院是我国的国营医院，是我国医疗服务体系的主体，服务于人民群众，满足人民的医疗需求。在医院人力资源管理中，医院采用的科学管理结构，将人力与物力相结合，并对其进行合理的训练和分配，确保人力与物力处于一种最合理的分配比例，促进人力资源的有效利用与开发，形成合理的人力配置，有利于医院战略目标的最大化实现。医院人力资源主要包括四个重要部分：选人、育人、用人、留人，这是一个持续循环，相互促进、联系的形态。团体能否长久稳定地发展，人力的配置对其有着重要的影响，人力资源的不合理配置，势必会阻碍其发展以及失去相对的优势。因此，我国公立医院在新医疗的改革环境下，整体上都有一定的影响，发生了变化，以往常规的人力资源管理也开始出现问题，为公立医院的持续性发展带来了一定的阻碍。

二、新医改背景下公立医院人力资源管理中的弊端

1.管理理念落后

当前，在我国公立医院人力资源管理中，大多数的管理人员都出自没有专业管理能力的临床工作人员，出自管理专业的人员相对而言较少。根据调查数据显示，在很多公立医院都忽视人力资源和人力资源管理的重要性，没有形成一种正确的管理理念，仍将人事部门作为行政部门存在及管理，并且职能划分单一且不突出，没有形成有效的人力资源服务。

2.工作人员积极性不高

目前的公立医院人力资源仍沿用着常规的管理模式，注重对工作人员的录用，升职等事情的管理。传统的公立医院人力资源管理理念以事务为主体，忽视工作人员的内心需求，专注人对事务的处理能力，对员工的积极性、能动性、激励性没有形成一定的重视，阻碍了员工的潜能发挥。人在基础生活物质得到满足后，就会追求精神上的满足，而公立医院大多根据员工的学历、职位、工作时长等标准来决定工作人员的工资和福利，对工作人员的工作业绩、态度、水平等问题都没有纳入考虑范围，导致员工的积极性不高，对工作失去热情。

3.管理制度不完善

人力资源管理制度在很多公立医院还未得到进一步的完善，对于工作人员还未形成系统性的培训和业绩考核。人力资源管理制度不完善的原因，是由于公立医院的管理部门对人力资源管理重要性的意识不够，导致对员工的培训及业绩考核工作开展得不顺畅。并且会阻碍人力资源的合理化配置，使员工对工作与岗位不能形成有效的区别。医务人员业绩考核制度的不标准，无法规范医务人员工作的风险及难易程度，导致不同医务人员的绩效不能得到有效地反映。

三、新医改背景下公立医院人力资源管理策略

1.构建科学的人力资源管理理念

规范公立医院的人力资源管理模式，使其更加标准化、科学化，首先，对于人力资源管理理念要进行科学化的转变，引进先进的管理理念，对我国现代医疗需求有正确的认识，清楚当前医疗行业的竞争情况。其次，重视人力资源管理的重要性，形成以人为主的管理理念，公立医院的管理人员要注重员工的身心健康，了解员工的发展需求，构建良好的工作关系，加强与员工之间的情感交流，对员工的意见要进行相应的听取及采纳，有效地支持人力资源管理。

2.创建合理化的制度

保证人力资源管理制度的科学性、合理性，才能更有效地实行人力资源管理，因此，公立医院在人力资源管理方面，要进一步地改进人力资源管理体制，提高工作人员的工作积极性，对工作抱有热情的态度，促进员工综合能力的有效提升。形成一套系统的、有效的奖惩体制，对医务人员各方面的奖励以及惩罚要严格遵循系统的奖惩体制，与薪资福利进行有效的结合，提升医务人员的工作热情以及积极性。定期为医务人员进行相应的培训学习，使员工的综合能力进一步地提升。

3.加大文化建设

良好的工作环境，有利于促进医务人员之间更好的相处以及完成工作的高效性。因此，公立医院的文化建设是不可或缺的一部分，更人性化的管理理念，更良好、舒适的工作氛围，使员工间更舒适地相处，更高效率地完成工作。

结语：国家不断地改革发展，经济水平大幅度提升，医疗工作也越发重视，在新医改的背景下，我国的医疗卫生服务也得到进一步地改善，但是这也加大了行业之间的竞争。因此，公立医院对于人力资源管理模式也要进行相应的改进和完善，使公立医院更好地服务于人民群众，促进我国公立医院更好、更长久地发展。

参考文献：

[1]敬洁.新医改背景下四川省RM医院护理人员激励方案优化研究[D].广西大学,2018.

[2]张海利.新医改背景下加强三级公立医院公益性运行策略研究[D].河北大学,2015.