品管圈在脑卒中康复护理健康教育中的应用观察

品管圈在脑卒中康复护理健康教育中的应用观察

胥晓霞

无锡市中医医院214000

摘要：目的：观察在脑卒中患者的康复护理健康教育工作中，品管圈模式的应用效果。方法：选择我院在2017年4月至2018年1月期间收治的74例脑卒中患者为对象，将其随机均分成为对照组与分析组，对照组患者接受常规模式护理健康教育，分析组患者则接受品管圈模式健康教育，对比两组患者的护理满意度情况。结果：分析组患者的护理满意度明显高于对照组，两组患者的相关数据对比后存在明显意义（P＜0.05）。结论：针对脑卒中患者的康复护理健康教育，选择品管圈模式进行干预的效果较好，该模式值得在临床中推广。

关键词：脑卒中；健康教育；品管圈；康复护理；护理满意度

脑卒中在临床中也被称作为脑部血管意外或者中风，主要是由于患者脑部循环功能出现障碍而引发的全面性或者局限性的脑部功能缺损综合征，伴随相关因素的影响，脑卒中患者数量出现增多，且绝大多数患者治疗后会出现多种功能缺陷，需要进一步接受康复护理[1]。脑卒中患者康复护理不到位，就会导致其预后情况较差，也会给患者带来较大痛苦[2]。品管圈是全面品质管理工作的重要环节，可以对应用对象的工作现场进行不断维持与质量改善[3]。我院针对脑卒中患者的康复护理健康教育选择应用品管圈模式，现分析如下：

1资料与方法

1.1一般资料

从2017年4月—2018年1月期间在我院接受诊治的脑部疾病患者中选择74例脑卒中患者加以分析，本次研究得到伦理委员会审批，且患者家属同意入组。患者纳入标准为：一般资料完整、接受影像学检查得以确诊、有家属监护。患者排除标准为：先天性脑病患者、血液系统疾病患者、恶性肿瘤患者、一般资料不全患者、无家属监护患者。将其随机均分为对照组及分析组，每组各37例。对照组男性21例，女性为16例，年龄41—71岁；分析组患者中男性23例，女性14例，年龄39—70岁，两组患者基础资料对比无差异（P＞0.05）。

1.2方法

对照组患者接受常规方式健康教育，护理人员将康复护理相关知识详细告知患者及其家属，并告知可能出现的并发症情况等，分析组接受品管圈模式干预，主要方法如下：

护士长与护理人员会组成品管圈小组，由护士长担任圈长，负责人员协调以及分配、相关计划实施跟踪等，其它圈员则需要负责相关资料的收集与分析、数据整理、会议记录以及计划实施等。品管圈成员需要对此前健康教育中存在的问题进行总结，并且建立针对性较强、较为规范的制度，护理人员需要对患者自身情况进行详细分析，结合相关要素制定针对性较强的康复护理方案。护理人员需要定期接受培训，学习脑卒中康复护理的新经验、新方法等，低年资的护理人员需要由高年资护理人员指导，并且接受考核。护理人员需要改变传统的健康教育方法，选择文字与图片结合方式、播放视频方式进行教育，也可以制作健康手册，放在患者床头，让其随时查阅。此外，护理人员需要将康复护理的重要性、必要意义等详细告知患者，让其认识到康复护理的重要价值，提高其依从性。如果患者未按照计划实施，护理人员需要分析原因，并且协同其家属进行配合，帮助患者完成[4]。

1.3临床观察指标

针对两组患者的护理满意度情况进行观察，选择我院自制满意度调查表进行分析，患者打分不足60分为不满意，61—85分为较为满意，超过85分为十分满意，患者护理总满意度为较为满意+十分满意。

1.4统计学分析

研究中的数据需要利用SPSS19.0软件包进行处理，计数资料选择n（%）表示，接受X2检验，若数据对比后结果P＜0.05，即为存在差异。

2结果

表1两组患者护理满意度对比分析n（%）

3讨论

脑卒中是目前临床中较为常见的一种疾病，患者的起病速度较急，且病情会出现明显进展，患者预后情况相对较差，即使接受治疗也可能出现认知功能、运动功能等方面的障碍[5]。因此，脑卒中患者治疗后需要接受康复护理，而在康复护理中，健康教育不可缺少，选择高效、正确的健康教育模式十分重要。

在常规脑卒中患者健康教育中，护理人员一般会进行基础的知识宣讲，利用文字讲解等模式进行健康教育，这种教育模式较为单一，针对性不够，且不够生动、形象，很多患者接受性较低，导致健康教育实施效果较差。我院针对这类患者选择品管圈模式，品管圈干预可以帮助护理人员在自发状态下开展相关工作。护理人员会形成一个小组，并且利用查阅资料、分析并总结问题、设计方案、收集相关数据等方式制定新的处理方案。这样既可以提高护理人员的相关操作技能，也能不断丰富患者的专业知识，且护理人员的主动意识会得到明显提高。品管圈模式也可以让健康教育变得更为生动、形象，不会较为枯燥、乏味，利于患者接受。

在此次研究当中，两组患者分别接受不同类型的健康教育。在对比相关数据后可看出，分析组患者的满意度高于对照组，相关数据对比后差异明显，体现了品管圈的应用优势。

结语：

针对患有脑卒中患者的康复护理健康教育模式选择而言，患者接受品管圈模式干预的效果较好，其满意度也会较高，该方案值得大范围推广。

参考文献：

[1]杨莉，张素荣.品管圈活动对提高脑卒中康复护理健康教育知晓度的作用[J].临床医学研究与实践，2018，3（11）：172-173.

[2]吴远县.品管圈活动在提高脑卒中康复护理健康教育知晓率的运用分析[J].实用临床护理学电子杂志，2017，2（31）：143+145.

[3]魏小然.品管圈应用于脑卒中康复护理健康教育中的效果观察[J].首都食品与医药，2017，24（10）：140-141.

[4]郑海霞，刘麟.品管圈在脑卒中康复护理健康教育中的应用[J].当代护士（下旬刊），2016（04）：147-148.

[5]冯洪，谢家兴，李淑会，付文娟，刘娜，栗颖颖，吕美艳，赵莉敏，杨宁宁.品管圈在脑卒中康复护理健康教育中的应用[J].中国康复理论与实践，2014，20（08）：794-797.