电力企业抄表核算收费智能化及应用分析唐丽丽

电力企业抄表核算收费智能化及应用分析唐丽丽

唐丽丽

（国网河南省电力公司开封市祥符供电公司河南省475000）

摘要：随着大数据时代的飞速发展，电力行业的各项业务也随之发生着改变，智能化、自动化逐步的在电力行业中发展起来，给整个电力行业的发展带来了许多的便利，尤其是在抄表核算收费方面，引入智能化技术使得自动化增强，也有效的解决了一些传统电费核算中出现的问题。本文主要分析电力抄表核算智能化和具体应用，希望可以给相关的工作提供一些参考。

关键词：电力企业；抄表核算；智能化应用

1电费核算的意义

电费核算是电力企业电费管理的核心工作，它对于电力企业的发展有着不可忽视的作用。电费核算工作主要是指电费的计算、审核以及回收的整个操作过程。对于电力企业来说，电费核算工作是保证电费回收的基本手段，而且这个核算过程也是电费管理工作的核心内容。电费核算工作的有效运行，是保证供电企业进行有效运转的重要的载体，对于供电企业的经济效益有着直接性的影响。电费的回收工作对于供电企业来说就相当于是其生命线，它既是供电企业的直接经济效益，也是能直接体现供电企业经济效益经营情况的数据。供电企业在实际的电费核算工作中会受到不同因素的影响，有企业内部因素，也有企业外部因素，这些都让电费回收工作变得有些困难，因此为了改变这种不利的状况就需要对电费核算管理工作进行必要的改进，利用智能化化手段来进行改革。

2智能抄表核算的特点

2.1自动化

通过信息采集系统，对电力用户全采集、全覆盖，与电力营销业务系统实现对接，能够实现抄表工作的自动化操作。其内容主要体现在表格自动生成、自动准备等方面。在此基础上，能够促使系统流程自动流转，降低了人工操作误差，有效提高了抄表工作质量及效率。

2.3智能化

在自动抄表上，实现电力营销电费核算，能够对电量电费进行自动核算、智能化核算，并对原有核算校验规则进行优化，实现对用户用电性质、电价规范等进行严格的审核、核算目标。在此基础上，电力营销工作能够减少人工操作误差，提升核算准确性，推进抄核收业务整体质量。

2.3电子化

智能抄表核算作业，能够实现对用电数据信息化处理，将电量与信息进行高度匹配，形成收费电子化基础。通过此，各类用户能够通过电子渠道进行缴费，特别是网络渠道，能够为用户提供便利，且能够降低电费回收成本。

3抄表核算收费智能技术的具体应用

智能化抄表核算收费主要指电能信息采集系统提供的参考数据，使用智能调度、队列控制、流程传递、监控和其他功能对传统业务环节智能处理，从而有效地提高电力营销工作的质量和效率，为电力用户提供优质服务。

3.1完善用电信息采集系统

构建和完善信息采集系统，能够为用户实时提供用电的信息和数据，也推动了标准化建设抄表、营销计量以及核算模式的进程。同时能够将客户的实际用电需求反映出来，还可在用电信息的源头上为客户提供一些数据支持，并且也能够助于公司实施阶梯电价和分时电价以及全面预付费等营销策略。具体的应用有：（1）统一安装智能电表和终端。在电力企业要统一标准和相关工作要求，有次序、有规划开展智能仪表和终端的安装工作，它有助于促进信息采集系统，实现智能抄表核算业务。（2）扩大集中远程抄表覆盖范围。这有助于改变传统的手工抄表方式，实现现代化的电能信息采集系统，该系统可以自动收集系统涵盖的所有用户的用电信息，实现远程集中抄表，并有效提高电能信息采集的质量和效率。

3.2建立智能化数据系统

实现智能化电力抄表核算收费，必须结合用电信息采集系统和营销管理系统，保留原有的业务流程和内容，通过增加智能应用程序模块，实现自动抄表的信息收集。由电脑终端直接制作抄表计划、计算电费、上传抄表数据等流程；然后计算机遵循规定审查和审核规则，自动筛选电力客户。为了实现智能抄表，有效避免由于人工抄表出现的失误，提高抄表数据的准确性。

3.3创新业务管理模式

智能化电力抄表核算收费应用程序，认真落实标准制定计划和自动抄表数据采集，提高抄表的效率；创新抄表核算过程，避免传统抄表工作的不足，管理人员可以提前收集和分析数据文件的准确性，检查电力用户数据的准确性，提高智能抄表的核算系统，提高相关信息的真实性和准确性，实现智能化电量初核、复核、发行及收费。

3.4加强全过程管理

智能抄表核算费用技术推行，可以实现整个过程的监督，从根本上优化管理水平，实现管理点到面的变化，实现人工监管转向智能监管，对抄表核算收费集中监督、实时监控，提高整个过程的监督。智能技术的应用，可以提高统一处理缺陷处理过程中异常信息，如复核异常、处理异常、分类异常、归档异常等异常处理。总之，实现闭环管理，可以规范抄表核算收费行为。

4智能化的应用效果分析

电力抄表核算费用智能的应用，可以从根本上创新技术，完善的管理体系，优化业务流程，可以从根本上解决传统人工抄核存在的缺陷，实现现代化的电力抄表核算收费业务。

4.1提高抄表核算工作效率

电力抄表核算费用应用智能，可以完全取代人工现场抄表和人工输入的操作模式，可以实现抄表核算智能化运行，有机结合营销业务应用系统、监控系统和用电信息采集系统，从而可以减少电力企业员工工作量，减少工作的压力，电力费用信息收集和集成、智能，能有效地提高电力抄表核算和收费效率，减少浪费时间和人力资源。

4.2强化管控能力

电费计算和抄表时限、监测的预警、智能化复核监控、电力抄表过程的监控、智能审计和监测、抄表过程监控和其他业务环节，进行标准化的监测和综合预警，保障抄表核算收费业务规范、准确处理。此外，智能抄表的核算系统，每个正在运行的基本指标和业务环节都显示在相关的监控数据中心平台，根据相关的系统可以自动提示一些异常信息，方便业务人员及时处理问题，然后实现业务流程的过程中实时监控和跟踪。

4.3提升抄表核算工作质量

通过建设的三个信息防火墙，可以实现有效地提高抄表核算工作质量。（1）文件层防火墙，它从数据源控制操作质量。（2）示数层防火墙，它早期通过数据审核和初抄审核两个方面，确保数据的准确性。（3）电费电量层防火墙，在电力、电费计算和退补流程，避免计算误差。有三个防火墙把关，不仅能提高核算质量，也减少风险，提高抄表核算的工作质量。

4.4提高业务复核的准确性

智能技术在电力抄表核算和费用等业务中特定应用，可以减少错误。员工可以通过档案检查、自动运行异常等模块，按照统一的智能管理体系标准来处理相关的缺陷，跟踪和监督每个环节。使用不同的管理模块和管理过程来实现业务复核的全过程闭环管理，并规范工作人员相关行为。

结语

综上所述，智能技术应用在电力抄表核算费用中，可以有效地提高工作效率和质量，减少传统手工操作的不足，优化电力抄表核算收费流程，加强综合预警，深化抄核管理模式创新，切实规范工作程序，为电力用户提供高品质的电力服务，以提高电力的营销水平，促进我国电力行业的健康的可持续发展。

参考文献

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[2]马跃.基于用电信息采集的新型抄表收费模式[J].黑龙江科技信息，2016，05:123.

[3]王桂林.基于智能抄表核算对电力营销业务模式所进行的探索[J].科技创新与应用，2016，29:191.