护理不安全因素分析与管理对策

护理不安全因素分析与管理对策

刘媛

（山西省太原市第四人民医院山西太原030053）

【摘要】目的：探究分析护理不安全因素与管理对策。方法：随机选取我院在2013年2月到2015年2月期间接收的120例患者，对这些患者在护理过程中的相关资料进行回顾分析。结果：护理中潜在的不稳定因素较多，积极地采取管理对策之后，安全事故的发生率明显下降（P<0.05），具有统计学意义。结论：在临床护理过程中要及时的发现潜在的不安全因素，并采取管理措施避免安全事件的发生。

【关键词】护理不安全因素；分析；管理对策

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2016）02-0283-02

临床护理属于医疗卫生机构重要的一个组成部分，在临床医学的各个方面均有涉及，特别是一些手术治疗的患者需要通过临床护理提高患者的治疗效果以及预防并发症的发生，护理质量不仅关系到医疗服务质量，同时对患者的生命安全也有着重要影响，但是在护理中潜在的一些风险因素确对临床护理造成较大影响[1]，本文主要对我院在2013年2月到2015年2月期间接收的120例患者的相关资料进行回顾分析，现就有关内容报道如下：

1.临床资料及方法

1.1一般资料

随机选取我院在2013年2月到2015年2月期间接收的120例患者，将2013年2月到2014年2月期间的患者作为对照组，2014年2月到2015年2月期间接收的患者作为观察组，每组各60例，观察组患者中男性20例，女性30例，年龄在22岁到76岁之间，平均年龄为（49.5±5.8）岁，其中内科患者35例，外科患者25例。对照组患者中男性30例，女性20例，年龄在21岁到77岁之间，平均年龄为（50.1±6.0）岁，其中内科患者32例，外科患者28例，两组患者在年龄、性别、疾病类型等一般资料方面差异不明显（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

在2013年2月到2014年2月期间对所有患者进行常规的护理，主要包括对患者的保温工作、患者心率、血压、呼吸等各项生理指标的监测，按时给予患者药物治疗，指导患者健康因素，做好患者术后的心理护理、疼痛护理以及并发症的预防和护理工作，对于出院的患者及时做好出院指导工作。

在2014年2月到2015年2月之间，在了解患者护理过程中存在的不安全因素之后，及时的采取针对性的管理对策，加强临床护理的管理。

1.3观察指标

对我院临床护理采取管理措施前和采取措施后安全事故的发生率进行比较分析，并分析临床护理中潜在的不安全因素。

1.4统计学分析

对上述两组患者各项记录数据进行分类和汇总处理，采取统计学软件SPSS19.0对上述汇总数据进行分析和处理，计数资料采取率（%）表示，计量资料采取平均值±标准差（x-±s）表示，组间率对比采取χ2检验（或者采用t检验）；对比以P＜0.05为有显著性差异和统计学意义。

2.结果

2.1临床护理不安全因素

临床护理过程中存在的不安全因素主要有护理人员的综合素质、患者的自身因素、医院管理水平等。

2.2临床护理安全事事故发生率比较

两组患者在临床护理中安全事故发生率比较如表所示，从表中可以看出，在安全事故发生率方面，在采取管理措施之后安全事故的发生率显著少于没有采取安全管理措施之前（P<0.05），具有统计学意义。

3.讨论

医疗服务机构的护理工作在正常工作中发挥着重要作用，护理工作不仅关系到临床护理服务质量，同时还关系到患者的生命安全，在临床护理过程中不仅仅是简单的做好患者的按时用药，更多的时候需要做好患者生命体征的监测，在出现紧急情况时可以快速的开展急救工作[2]。

3.1临床护理不安全因素分析

在临床护理过程中的不安全因素主要有以下几点：（1）护理人员的综合素质，护理人员作为临床护理工作中的主要执行者，其自身的护理操作技术、临床护理经验、护理过程中的服务态度、护理人员法制观念等都会护理工作产生较大影响，护理人员的综合素质如果不能达到临床护理人员要求，会对具体的护理工作产生较大影响[3]；（2）患者的自身因素，在临床内科护理中对于部分疾病的患者主要以儿童或者老年人群为主，比如慢性支气管炎、肺炎患者，这类患者在护理过程中由于自身因素的影响，护理过程中存在的不安全因素比较多，需要了解患者自身潜在的风险因素并积极的做好护理风险评估；（3）医院的管理水平，护理人员的管理属于医院管理的一部分，医院管理质量直接影响到护理人员的管理[4]。

3.2临床护理管理对策

对于临床护理中存在的问题，采取的管理措施主要有以下几点：（1）强化护理人员的综合素质培养，定期的对护理人员进行培训，培训内容涉及到护理操作、职业道德素质、护理人员的法制教育等，通过多方面的培训强化护理人员的综合素质，让临床护理操作更安全有效；（2）积极地对患者进行临床护理风险评估，针对不同科室的患者，结合患者的自身因素，积极地做好护理工作的风险评估，并预测患者可能出现的异常，及时的做好预防工作，强化风险意识；（3）建立临床护理责任制，将临床护理责任划分到护理人员，强化每一位护理人员的责任心，降低护理中医疗事故的发生率[5]。

综上所述，在临床护理过程中要及时的发现潜在的不安全因素，并采取针对性的管理措施降低安全事故的发生率，促进医患关系的和谐。

【参考文献】

[1]竹婴,杨术兰,付雪梅.精神科护理不安全因素分析及对策探讨[J].中国医药导报,2014,11(30):129-133.

[2]张静.心血管内科护理不安全因素分析及防范对策[J].中国社区医师(医学专业),2012,14(11):321-322.

[3]董艳.神经内科护理中潜在的不稳定因素与安全对策[J].吉林医学,2011,32(21):4477-4478.