浅谈医药经营企业销售管理工作

浅谈医药经营企业销售管理工作

周洪运

陕西广济大药房医药有限公司陕西西安710000

摘要：新形势下，我国医药类企业面临着严峻的挑战，医药经营企业作为其中一个重要的企业分支，直接影响着医药企业的经济和社会效益，因此，本文对医药经营企业的销售管理工作进行了探究。本文首先介绍了当前医药经营企业的市场环境，然后分析了当前医药经营企业销售管理工作中存在的主要问题，最后提出了一些提升医药经营企业销售管理工作质量的有效对策，希望能对我国的医药企业提供些许帮助。

关键词：医药；经营企业；销售管理

1.当前医药经营企业的市场环境

医药是高技术、高风险、高投入、高回报的产业，一直是发达国家竞争的焦点，随着经济全球化的发展，国际竞争日趋激烈。国内市场国际化和知识产权保护更加严格，使市场竞争变得更为直接和生死攸关。因此，医药经营企业有着很好的经济效益。此外，现代生物技术的飞速发展，将对医药工业产生革命性影响，对疑难疾病认识的深化，众多新型生物技术药物的问世，用生物技术改造传统产业等都将极大地改变医药工业的面貌，因此，医药经营企业的市场进一步扩大。

2.当前医药经营企业销售管理工作中存在的主要问题

2.1缺乏对传统销售管理工作模式进行创新的意识

在长期的发展过程中，绝大多数医药经营企业已经形成了十分完善的销售管理体系。但是，美中不足的是，这些传统的医药经营企业销售管理模式虽然行之有效，并且也能在销售管理过程中发挥巨大的作用，但是随着互联网和大数据时代的到来，如果不对这些管理形式进行创新升级，很容易导致医药经营企业的销售管理工作出现问题，进而在激烈的市场竞争中逐渐被淘汰。在当前的发展形势下，如果企业能够有效的利用这些数据，并且利用大数据技术对这些数据进行加工和处理，就能够及时发现消费者的需求和消费倾向，从而及时在生产过程中做出适当的调整，做出快速的市场响应，最大程度的迎合消费者的需求，从而使医药经营企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。但是，遗憾的是，当前许多医药经营企业的管理者并未意识到这一问题，仍然按照传统的销售管理模式进行管理，从而使医药经营企业的销售方式与市场需求出现偏差。

2.2缺乏完善的销售管理制度

在我国当前的经济形势下，医药经营企业一般都已经发展了一段时间，并且在长期的发展过程中已经形成了一定的销售和管理制度。但是，这种长期形成的销售管理制度依然处于传统的计划经济发展模式下，对于当前的市场经济形势，传统的销售管理制度显得有些落后，根本无法适应时代的发展需要。对于许多医药经营企业来说，管理制度落后，缺乏完善的销售管理监督制度也是十分普遍的现象，销售管理制度的执行力较弱，具体的制度执行过程中存在较大的随机性，缺乏规范的约束力，从而影响了医药经营企业销售管理制度本身的制定目标。

2.3销售管理模式落后，缺乏多样化

一直以来，医药经营企业在日常的销售管理工作中都采取较为传统的管理模式，这样的管理模式也成就了许多企业，其中不乏一些国际性的大公司，所以，企业一致认为这种销售管理模式不存在任何问题。但是，时代在不断的进步，科技也在飞速发展，当前的时代环境与之前相比已经发生了巨大的变化，不可否定的是，传统的医药经营企业销售管理模式具有相当大的优势，但是那是相对于所处的时代而言的，在新的经济发展背景下，这些传统的销售管理形式就暴露出了较多的问题。之所以现在众多的年轻互联网公司如雨后春笋般涌现和崛起，其根本原因就在于其销售管理形式适应时代的发展，而传统医药经营企业在互联网和大数据的冲击下逐渐走向没落的原因之一也是因为其销售管理模式落后。

3.提升医药经营企业销售管理工作质量的有效对策

3.1不断完善传统的企业销售管理工作体系

在长期的发展过程中，许多医药经营企业已经形成了十分庞大的管理组织，在销售管理的过程中，复杂的管理程序和管理结构对于管理效率带来了十分不利的影响。一直以来，医药经营企业都将经营的重点放在企业利润的提升上，因此企业专门从事经营管理的工作人员较多，这就在一定程度上导致了管理效率的下降，尤其在销售管理过程中，这种弊端表现的更加突出。因此，在新的发展时期，医药经营企业要想更好的适应时代发展，实施销售管理工作体系精细化是一个必然的发展趋势。许多医药经营企业由于尚未对当前的市场经济环境做出及时的反应，销售管理体系依然处于较为传统的状态，从事行政工作的人员众多，但是真正在一线工作的人却很少，这就导致了大量的人员浪费，也无形中增加了企业的开支，给企业造成一定的经济负担，影响了医药经营企业未来的发展。

因此，在新的发展形势下，医药经营企业应该及时做出调整，为了提升销售管理质量，精简企业内部的销售管理系统，将一些可有可无的工作岗位取消，减少从事销售管理工作的人员，从而使每个人的作用都能得到有效发挥，提升销售管理工作的整体效率。销售管理质量提升了，企业未来的发展前景也就会相对明朗，在优胜劣汰的市场经济过程中也能更好的立足和发展。因此，实施销售管理工作体系的精细化是医药经营企业提升管理质量的有效途径。

3.2对企业内部的销售管理工作进行不断优化，实现销售管理科学化

对于众多的医药经营企业来说，良好的销售管理工作状态离不开科学规范的销售管制制度，也就是说，销售管理制度的构建是保障医药经营企业健康持续发展的前提条件。但是，由于当前许多医药经营企业并未对销售管理工作引起足够的重视，导致销售管理过程中呈现出较为随意的状态，这也是影响和制约医药经营企业发展的主要原因之一。在新的历史发展时期，医药经营企业要想取得长久的发展动力，建立科学化、标准化和规范化的销售管理制度已经成为大势所趋。通过销售管理制度的建立，相关工作人员在具体的销售管理工作过程中，可以依照现有的制度开展工作，做到有据可循，从而改变传统销售管理工作中的不规范问题，有效提升医药经营企业销售管理工作的整体质量。

结束语

综上所述，销售管理工作是医药经营企业的重要工作内容之一，应该给予足够的重视。在具体的工作中，企业应该不断探索销售管理工作的新路径，解决工作过程中存在的突出问题，从而有效提升医药经营企业的整体管理质量，促进企业健康持续发展。

参考文献：

[1]段嘉.制药企业药品渠道销售管理策略探讨[J].新商务周刊，2016（8）：108-109.