浅谈妇科护理中的有效沟通的应用分析

浅谈妇科护理中的有效沟通的应用分析

刘海霞

武汉大学人民医院妇产科

摘要：随着社会经济的发展和人们生活方式的变化，社会医疗服务也呈现出多元化的发展模式，在医院当中护理的理念和形式也得到了一定的发展进步。而且在现代社会当中女性起着半边天的作用，因而她们的生活模式早已不仅仅局限于家庭生活当中，在生活和工作压力都逐渐增大的情况下，妇科疾病发生的概率以及复杂性也都有所上升，这样不仅会影响到女性的身体健康，同时对于家庭幸福感也会带来负面作用。对于患有妇科疾病的女性来说，大多数患者都存在一定的负面情绪，抑郁和焦虑感都已经在逐步提高其自残率。因而在本文当中我便会对相关问题进行具体说明。

关键词：妇科护理；有效沟通；应用

妇科是医院中较为重要的一个分设，同时也是其中较大的一个科室。由于妇科管理和护理对女性健康和安全有着直接的影响，因而对于护理的直接和安全管理都应当给予更多的重视。妇科对于衡量整个医院当中的医疗和管理水平都有很重要的作用，也是外界对一所医院进行评价的着眼点之一。但是从妇科临床护理情况来看护理人员的工作量比较大，同时工作内容又比较复杂，因而护士为了在有限的时间更加准确的了解患者的基本信息和病情，因而在本文当中我便会对相关问题进行具体分析，仅希望能起到一些借鉴的作用。

1妇科护理中对有效沟通运用时需注意的事项

1.1要注意采用合理的方式进行沟通妇科疾病患者的年龄、工作以及文化程度都有所不同，因而医护人员在与患者进行沟通的时候就需要首先对于她们的基本情况和信息有一定的了解，然后根据不同患者的情况来采取针对性的沟通方式。家属与患者的立场和角度有一定的相似性，因而医护人员在与其家属进行沟通的时候也要选择合适的方式。况且患者对于病情的态度和精神表现更多都是来源于家属，因而护士就应该在手术之前与患者和家属以一种平静温和的态度进行沟通，这样不仅能够有效减少和消除患者的恐惧感，同时还能够通过家属来帮助患者树立战胜病魔的信心。因而医护人员在与患者及其家属沟通的时候就需要关注患者的情绪变化，选择合适的契机和方式进行沟通，这样才能够使她们更加乐于交流。

1.2要时刻以患者为中心，尊重患者在现代工作当中以患者为中心是医护人员工作的宗旨和核心，所以护理人员就需要根据所规定的程序和方式来开展护理工作。通过亲切和蔼的交谈来与患者之间建立友好的关系，然后在专业技能和认真负责的态度之下取得女性患者的信任，这样不仅能够帮助护患之间有效愉快的沟通，同时还能够及时全面了解到患者病情发展和具体个人的需求。况且女性患者患病期间情绪会更加容易起伏和波动，因而护理人员在与其沟通的时候需要注重礼节，本着以患者作为中心的立场和原则来体现出对其的尊重。

2妇科护理中有效沟通的具体应用

2.1妇科护理有效沟通方式语言沟通时妇科护理当中较为有效的沟通方式，在交流和倾听的过程中能够拉近护患之间的距离。护理人员在工作当中需要了解患者所处的心理状态，对于那些焦虑、紧张的患者来说，护理人员需通过心理疏导的方式让她们将内心的不满和感受表达出来，这样才能够在反馈和交流的过程中减轻患者的心理负担。当然除了语言沟通之外，护理人员还可以为患者组织一些活动，可以让不同患者自由沟通，液可以由护理人员向患者讲解和传达一些护理、治疗以及康复的相关知识，在这个过程当中能够更加准确的了解患者心里变化，从而能够提高沟通的有效性。在沟通的过程当中患者需要结合自己的专业理论知识和技能来从病情的角度对患者进行疏导，这样才能够使患者在生理和心理两个方面都能够得到有效护理。

2.2语言沟通方式和非语言沟通方式的实际应用语言沟通是最为直接且常见的方式，护理人员在交流时需要带有一定的同情心和责任感，通过观察患者的病情和病因来了解其所处的心理状态。在交流时语言应当中性，不能够使用尖酸刻薄的话来刺激患者，要以积极的态度来与患者进行沟通。在谈话时要选择好时机和问题，尽量站在女性患者的角度来分析问题，避免不恰当时机和突如其来的问题给患者带来心理负担。而对于非语言沟通方式而言，护理人员要以一种热情和微笑的态度学会倾听患者需求，同时也可以使用一些触碰或者抚摸的肢体动作来向患者传达对其关心和体谅。当然由于直观第一印象是非常重要的，所以护理人员平时工作要避免浓妆艳抹，而是需要以淡妆和端庄的仪态和打扮来赢得患者的青睐。

3小结

护患之间的有效沟通不仅能够使护理人员及时了解患者的心理变化和病情状态，同时还能够在一定程度上减少甚至是消除患者的焦虑不安，所以护理人员在与其进行沟通时要从衣着修饰、态度以及用词方式进行斟酌和调整，通过科学性和礼貌性的沟通来提高交流的有效性。在本文当中我首先从要注意采用合理的方式进行沟通和要时刻以患者为中心，尊重患者这两个方面论述了解妇科护理中有效沟通的具体应用。然而由于个人知识水平的限制，在文章当中我并未能够就相关问题进行全面详细的阐释，仅希望能够起到一些抛砖引玉的作用。

参考文献

[1]刘芳.浅谈妇科护理中有效沟通的应用分析[J]赤峰学院学报，2014,30（7）

[2]左绍春.浅谈妇科护理中有效沟通的应用分析[J]临床护理，2015（6）

[3]易剑峰.浅谈妇科护理中有效沟通的应用分析[J]临床护理，2016（16）