浅谈供电企业的电力营销管理方法

浅谈供电企业的电力营销管理方法

李聪聪

安达供电有限责任公司

摘要：电力营销的业绩直接影响着供电企业自身的生存和发展。为了保证供电企业在残酷的市场竞争中取得胜利,就需要供电企业制定营销管理策略。电力是人们生活中必不可少的一种特殊商品,它具有清洁,不可存储的特点。目前社会主义市场经济的发展,电力市场竞争激烈。在这样的大环境下,供电企业进行高效的电力营销管理已经成为供电企业的主要工作内容。本文主要是对新形势下供电企业电力营销管理措施进行了全面的分析，在这个基础上提出了下文中内容。

关键词：电力营销管理方法；供电企业；营销手段；管理水平

前言：对于电力来讲，主要是作为一种比较特殊的商品，并且在人们日常生活以及生产过程中具有着十分重要的作用。然而因为我国的电力体制在不断改革，同时也促进我国电力科技高速提高，使其我国电力市场出现了巨大的转变，与此同时也为我国电力企业提出了更多的要求。

一、目前供电企业的电力营销管理方法在应用过程中所存在的问题

随着我国经济高速发展，供电企业在逐渐的增多，从而使电力市场的竞争不断的激烈，对于每一个电力企业来说，要想在目前比较激烈的市场竞争中脱颖而出，首先应该做的就是让企业自身能够对市场需求进行适应和满足，并且要在一定程度上选择出相对来说具有着比较强的市场营销策略，促进企业得到健康快速的发展。

供电企业作为以电力服务为主要业务的企业，电力营销能够在很大程度上影响着供电企业的发展以及实际发展方向。而电力营销管理方法则能够在最大程度上对电力营销工作进行实施，从而合理地决定电力营销工作。电力营销工作能否合理化进行展开就需要较为科学的电力营销管理方法。但是目前供电企业的电力营销管理方法在应用过程中仍然存在着相当多的问题。

二、转变供电企业的电力营销管理方法的具体措施

（一）增强电力需求侧管理

在目前的市场用电过程之中，仍然具有用电紧张、用电高峰期等问题的出现，在这一情况下，电力营销管理工作中应该充分促进资源的合理利用并且进行相应地规范，这一举动不仅仅能够降低电网运行的实际负荷，也能在均衡实际终端能源占有率的同时最大程度地促进资源的合理配置，利用先进的科学技术及经济手段，在明确电力需求信息的基础之上，针对多种电力营销管理方法，从而增强电力需求的侧管理，在提升实际收益的同时也能够提升管理水平与管理效率。如实现阶梯性定价，还有个人用电与商户用电等，都实现了电价选择的引导，所以想要转变供电企业的电力营销管理方法，就需要最大程度上合理规划好资源利用方案及发展方向，进一步增强电力需求的实际侧管理，从而以供电企业的实际电力营销管理手段来促进供电企业的实际发展。

（二）明确电力营销管理标准

供电企业想要将电力营销管理工作落实到位，就要针对电力营销管理工作中的多项行为进行规范，建立相应的供电企业电力营销的管理标准，其中包括电价与业务管理，以及与不同的企业部门建立合理化的沟通机制等，以电力管理标准的建立来促进供电企业对于电力市场的研究与掌握。另外明确电力营销管理标准也能够促进整体供电企业管理水平的进一步发展。在管理标准细则中，要对不同的工作以及工作质量设立好指标与标准，通过合理设置的市场指标，检查实际业绩，从而带动整体业务工作的积极性的提高。当然这里也包括全国平均实绩等综合性参考数据。所以明确电力营销管理标准的过程也是在建立电力营销管理机制的过程，其中这种设计不同工作任务指标，也是建立绩效机制的重要体现。其指标工作内容不仅仅包括用电客户平时所签署的各种用电协议，在运营中出现发电量额外多发或者是少发的现象发生。还有电费的回收率、回收时间等。所以规范电力营销管理工作，细化工作营销管理内容，明确电力营销管理标准对于整体供电企业的业务发展而言是十分重要的。

（三）做好电力市场的研究开发

一定要从电力市场处进行着手，只有掌握了电力市场的发展现状及发展需求，才能够有的放矢，针对目前经济发展状况以及电力等资源的使用状况，制定灵活的电力营销计划，促进供电企业最大程度地实现资源的合理化配置。所以要有目标、有计划地进行市场的研究与开发，促进营销管理工作的顺利进行。另外市场不是一成不变的，这就为市场开发工作奠定了基础，所以在进行电力市场的研究与开发的过程中，要更加注重电力市场信息收集工作，其中包括市场信息收集的时效性以及市场信息质量，只有这样才能够在开展分析的同时，对于营销管理工作进行指导提升电力营销管理水平、明确电力营销管理工作中的任务，在制定不同的发展计划与开发策略的同时促进供电企业的发展与进步。

（四）加强电网基础建设

供电公司进行电力营销的基础就是电网建设，所以可以使用加强电网基础建设的方式，提升供电公司的整体供电能力与供电水平，以技术其根本层次上完善对于供电公司的基础设施建设。只有自身的供电能力提高，才能够将电力营销管理工作落实到位，在供电的可靠性与供电质量提高的同时，需要相应政府政策，积极与相关的企业部门单位建立良好地沟通交流机制，扩大电网建设过程，从而以电网建设的发展带动电力营销管理水平的进步。

（五）提升供电企业的营销管理团队综合素质

做好营销管理团队的建设，并且提升供电企业营销管理团队的综合素质，这对于促进供电企业营销管理工作能力提升这一方面而言是十分重要的。除了要对团队中原有的营销管理人员进行相应的培训之外，也要积极引进电力营销管理人才，以人才引进与人才培养的方式来促进营销管理团队的建设，从而提升营销管理人员的综合素质，打造高素质的供电企业的营销管理团队。在进行培训的过程之中，可以丰富培训项目，其中包括工程造价管理、财务相关类以及工商管理等，以提升供电企业的营销管理团队综合素质的方式来带动整体营销管理工作的发展，从而推动电力企业的进步。

结语

供电企业的电力营销管理工作是重要的市场营销工作之一，能够在结合电力经济的实际发展状况的基础上，调整发展策略以适应目前供电企业的发展要求。目前供电企业依然存在着服务意识淡薄、市场调研工作落实不到位等多种问题，针对这些问题供电企业可以通过增强电力需求侧管理、明确电力营销管理标准、做好电力市场的研究开发、加强电网基础建设以及提升供电企业的营销管理团队综合素质等多种方式促进供电企业电力营销管理工作的进行。

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