浅析企业转型战略管理

浅析企业转型战略管理

陈鸿烨

陈鸿烨

（上海市人才服务中心）

中图分类号：F293.3文献标识码：A文章编号：1003-2738（2011）09-0000-01

摘要：随着当前市场经济的发展和企业竞争的激烈，很多企业都面临着转型的问题。企业转型作为企业发展过程中的一个不可或缺的部分，对企业的发展有着重要的作用。达尔文说过，那些能够生存下来的并不是最聪明和最有智慧的，而是那些最善于应变的。放眼全球，企业转型已到了决定生存的时刻，转型是一种压力、一种动力，犹如泰山压顶不可拒，就如一位营销大师所言，“没有一个市场是安全到没有可以跟进的敌人的”。因此，本文主要是从三个方面对企业转型期的战略管理进行了系统的研究，为企业发展奠定了重要的基础。

关键词：企业；转型期；战略管理

一、关于企业战略转型的论述

1.企业战略转型的定义。

企业战略转型是指企业为了重新建构竞争优势，基于产业特质，审视外在竞争环境变化以及企业所具备的战略资源基础，通过产业选择的调整及经营模型的改变而制订战略。

2.企业战略管理的定义。

战略管理指得是一种全新的管理思想和管理方式。它就是企业的高层决策者根据企业的宗旨和对企业内外环境的分析，选择确定企业的总体目标和发展方向，进而能够更好地制定和实施企业发展总体规划的整体动态过程。企业战略管理一般情况下分为广义和狭义两种。狭义的企业战略管理主要指的是对企业战略的制定、实施和控制进行的管理。而广义的企业战略管理指的是运用战略对整个企业的运行进行管理。

3.企业战略转型的阶段。

首先，自动化阶段。企业将现有企业活动及流程重新彻底检讨分析并重新彻底设计规划，以简化内部工作流程、工作方法、作业窗体、组织架构及层次，提升整个内部作业效率，达到内部作业最适化及建立有效及迅速的组织反馈系统。

其次，增强阶段。第二阶段的企业即以第一阶段的架构及能力为基础来扩充、增强并延伸至外部作业;此阶段一方面着重如何增加新特色、功能、加值的流程、产品服务，做好客户关系服务，满足客户需求;另一方面则如何强化供应链管理。企业在此阶段不仅检视自己内部各部门的成本与绩效、各部门活动的整合与协调以创造内部利益极大化;更进一步检视企业以外的顾客、供货商、配销系统等价值链，与公益上、配销系统的企业共同改善整个价值链，以达到整个客户价值系统绩效。

再次，重新定义阶段。第二阶段所发展的顾客价值的递送系统，发展出满足顾客需求的新产品、新服务成熟之后，公司必然己发展出新的核心能力和具竞争能力的产品、服务以及企业价值，此时公司的营运将不局限于原来的范围及旧有的营运模式和经营方法。公司的营运范围将会重新定义，并发展新的特质和营运模式。此阶段的焦点在于新的核心能力，而组织的焦点在重新定义企业的事业范围及发展新的营运模式。

二、企业战略转型的分类

1.企业根本性质，或者说战略的根本方式的转型。

过去几年，众多民营企业巨头活跃在冶金、汽车、煤矿、公路、电网、金融等曾是政府严格管制的国民经济命脉产业，投入几十亿元资金；中远、中粮、中石油、首创这样的重量级中央国有企业也正利用资源优势，攻城掠地；在许多兵家必争的关键产业，也都能见到外资的身影。可见，无论是民营企业、国有企业还是外资企业，它们都在抓紧时机，进行着战略的调整和转型。大量事实说明，企业必须不断预见并选择新的有生命力的产业，以保证业务发展的连续性。只有这样，才可使企业在现有业务衰退的情况下，仍然保持增长的动力和源泉。所以，企业进行战略转型，涉足第二、第三甚至更多的产业是企业发展必然规律。

2.企业经营模式的转型。

相对于战略方向转型，经营模式转型是指企业经营方式、赢利手段等发生重大变化，它主要包括组织结构转型、人才结构转型、企业文化转型等。这些转型通常对企业战略转型起一个支撑作用，但往往能起到成败攸关的作用。

三、加强企业战略转型管理战略的策略

1.进行企业战略管理分析。

首先要实事求是地评估企业外部现实情况。评估内容主要包括四方面：大范围商务环境的变化，行业状况及其主要竞争对手的历史赢利状况，你的细分市场即基本客户群的需求，以及以上几个方面趋势变化的根源性分析。对外部环境的深人分析使你能实事求是地确定恰当的财务目标。确定财务目标的目的是为了让企业认识到，企业所观察到的外部环境的变化和内部活动方面的大部分变化，都会产生财务上的后果。只有财务目标行得通，另外两个环节的确立才可能是实事求是的。假设某个部门的领导班子热衷于某个战略构想，相信他们因此能取得每年8％的收入增长。而部门的负责人通过自己的分析了解到，全行业最近的增长率只有3％。他对这一战略设想进行了彻底的分析，并拿它对比整个商务环境趋势，以及他的部门的经营和人员能力。最后，他意识到除非他的团队能够提出一个崭新的构想，并开发出与其他人迥然不同的产品，这一战略设想才有可能实现。

2.企业战略管理的实施。

战略的制定和执行是在准确的外部环境判断和合理适当的财务目标确定之后的事情。实施计划主要包括以下内容：一是将企业总目标按时间进行分解，明确进度规划和分阶段目标，并分析论证既定时间内实现目标的可行性；二是将企业总目标按空间进行分解，制定各事业部和职能部门相应的分战略，之后再进一步制定相应的措施和策略；三是明确企业不同时期、不同部门的战略重点，哪些指标需要确保完成，哪些指标可以相对灵活变通，解决好战略目标优先权的问题即当指标之间相互冲突时该以哪个为重点，以便有重点地全面推进企业战略，保证战略目标实现。

3.优化企业战略管理评价。

在企业转型战略管理过程中，一个关键的环节是要建立战略评价标准。战略评价标准是制定、实施战略管理的目标和依据，最终没有它的约束，战略管理只会成为一个令人迷惑的流行工具，必将导致混乱而难以收拾的局面。

总之，战略管理在管理决策中占有极其重要的地位，每项战略决策对企业的长期生存与发展都会产生深远的影响。在企业战略转型的过程中，不断加强企业战略管理显得尤为重要，对企业的长远发展有着重要的作用。

参考文献：

[1]方至民.企业竞争优势[M].台北:前程企业管理有限公司，2002年版.

[2]吴松青.国际企业管理理论与实务[M].台北:智胜文化，1996年版.

[3]吴思华.战略九说——第四说:资源说[J].世界经理文摘，1994年第2期.

[4]郑晓明.人力资源管理导论（第二版）.北京：机械出版社，2005年版.

[5]加里.德斯勒.人力资源管理（第九版）.北京：中国人民大学出版社，2005年版.