血液科护理安全隐患与预防探究

血液科护理安全隐患与预防探究

吴敏韵

江苏省丹阳市人民医院江苏省镇江市丹阳市212300

摘要：目标探究并分析血液科工作中存在的安全隐患，并以此提出相关的预防措施。方法选取2016年3月-2017年2月期间在我院血液科接受治疗的52例患者作为常规组，对其实施常规化护理，分析护理工作中存在的主要安全隐患，并制定相关预防管理策略。同时，另选取2017年3月-2018年2月期间在我院血液科接受治疗的52例患者作为实验组，对其采取常规护理的同时，实施安全隐患预防管理策略。观察并比较两组患者发生安全事件的几率以及对护理工作的满意情况。结果常规组发生安全事件的几率以及对护理工作的满意率均差于实验组（P<0.05）。结论在血液科的护理工作中，存在的主要安全隐患为护理人员缺乏良好的法律意识、工作责任心不强以及与患者之间缺乏良好的沟通与交流等，通过对强化道德教育、提升综合素质、加强护患沟通等策略，有效降低安全事件的发生几率，提升患者对护理工作的满意度。

关键词：血液科；安全隐患；安全事件；预防管理策略

血液科在医院中是非常重要的科室，具体治疗如血友病、白血病、原发性血小板增多症以及再生障碍性贫血等多种血液类疾病[1]。与此同时，还能够为脑梗塞、感染性疾病、糖尿病等非血液疾病提供血液问题的相关服务。血液科患者的病情较为复杂，不仅要求医生具有较高的临床治疗手段，同时对护理工作也提出的更高的要求。护理人员一旦出现工作上的疏忽，就会增加安全事件的发生几率，使患者的健康与生命受到威胁，所以，有效加强护理工作中的安全隐患预防管理策略就显的十分重要。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2016年3月-2017年2月期间在我院血液科接受治疗的52例患者作为常规组，其中男性28例，女性24例；另选取2017年3月-2018年2月期间在我院血液科接受治疗的52例患者作为实验组，其中，男性26例，女性26例。以上患者的年龄分布在27-75岁之间，病程为1-3年。两组患者的一般性资料无统计学差异（P＞0.05），可实施对比。

1.2方法

对常规组患者实施常规化护理，并分析护理工作中存在的主要安全隐患，通过探究安全隐患形成的原因，制定相关预防管理策略。对实验组患者实施常规化护理的同时，采取安全隐患预防管理策略。观察并比较两组患者发生安全事件的几率以及对护理工作的满意情况。

1.3统计学方法

采用SPSS21.0软件对数据进行分析，计量资料采用均数±标准差表示,P<0.05，即差异具有统计学意义。

2.结果

2.1两组患者发生安全事件的几率对比

常规组发生安全事件的几率为25%，明显高于实验组的3.85%，其差异具有统计学意义（P<0.05），具体见如下表1：

3.讨论

3.1血液科护理工作中存在的主要安全隐患

3.1.1护理人员缺乏法律意识

无论对于哪一科室的护理人员而言，法律意识都是十分重要的。然而，有一些护理人员却缺乏良好的法律意识，对工作存在侥幸心理，致使工作中出现一定的安全隐患。随着患者自我保护意识的不断提升，对医院的也提出了更高的要求，并能够通过法律途径维护自身的权益[2]。一些护患就纠纷的发生，有时责任并非一方的，而是双方的，这也是安全隐患中十分重要的一项因素。

3.1.2护理人员缺乏良好的责任心

工作责任心涉及到工作的各个方面，一些护理人员由于缺乏对工作的责任心以及事业心，并没有遵守相关的规章制度，致使一些不该发生的安全事件的产生。血液科作为医院各科室的核心，倘若护理人员缺乏承担这种要职的工作责任心，就会发生各种血的教训，如输错血之类的安全事故，这不仅影响了医院的声誉，同时也是患者的生命安全受到严重的威胁。

3.1.3护患之间缺乏良好的沟通

近年来，随着护患纠纷的不断发生，护患之间的良好沟通成了缓解纠纷的有效途径。然而，仍有一些护理人员在和患者及其家属进行沟通的时候缺乏技巧性，在回答患者问题的时候表现的较为生硬，如果没有对此方面进行一定的重视，并将会护患纠纷的发生埋下一定的隐患。

3.2血液科护理工作中的安全隐患预防管理策略

3.2.1提升护理人员的法律意识

医院应该组织护理人员定期开展系统的法律法规培训，针对工作过程中遇到的问题进行重点的分析，并结合法律条款，使护理人员的工作在不违规且不违法的基础上开展。与此同时，向患者宣教相关的法律法规，使其能够配合护理工作的有效开展。

3.2.2强化道德教育，使各项制度得到确切的落实

职业道德的提升是一项长期任务，需要护理人员能够做到内修外塑，通过提升自身的内在修养，进而塑造出优秀的职业形象。针对医院提出的各项制度应该确切的落实，并不能仅流于形式[3]。通过讲座以及演讲的方式宣传职业道德，评出每月、每季度以及每年的道德标兵，通过奖赏的方式，促进护理人员职业道德的提升。

3.2.3加强护患之间的有效沟通

在医院的工作中，医护人员与患者的沟通一直是一项十分重要的工作内容，许多医院都是因为没有处理好医生、护士与患者之间的关系，从而导致医院的名誉受损。在血液科中，患者的内心非常脆弱，且承受着极大的压力，所以，护理人员应该针对患者的不同心理对其开展针对性的沟通方式，进而消除安全隐患，为患者的治疗营造良好的治疗环境。

参考文献：

[1]李焕楠.内分泌血液科安全管理模式的建立及应用探讨[J].中国卫生产业,2017,14(32):10-11.

[2]谢志英.PDCA循环在血液科住院患者安全护理管理中的应用[J].中国卫生标准管理,2017,8(13):160-162.

[3]温影,王丽红,王群.血液病房的护理质量和安全管理[J].中国药物经济学,2014,9(12):187-188.