探究全过程管理在用电检查中的应用郭秋苗

探究全过程管理在用电检查中的应用郭秋苗

郭秋苗

关键词：全过程管理；用电检查；应用

电力系统中所使用的电气设备都需要通过用电检查来对其应用、电力生产和运行状态等进行监控管理，供电企业会因为用电检查的先进性和科学性产生直接影响。全过程管理在用电检查时，其不仅能够全面提升用电检查工作的效率，还能为用电检查工作的绩效指标做出实际参考，以发挥用电检查最大的作用。本文对用电检查中的全过程管理进行分析，并对其应用措施进行探讨。

1开展用电检查工作的全过程管理意义

全过程管理在用电检查中的应用可以在电力企业中贯穿始终，使整个电力服务过程可以得到有效控制和监督，减少了因为设备、人员等因素的影响，从而使电力企业的服务更能满足实际需要。将全过程管理应用到用电检查的过程中，能够有效的提高检查的效率和质量，使电力系统处于稳定运行的状态。全过程管理理念的引入，可以使用电检查工作更加细致化，并与其他的部门合作配合，实现资源的优化配置，使电力系统中的各种电气设备能够更好的发挥自己的效用，提高整个电力系统的管理水平。另外，将全过程管理应用到用电检查中，可以保证检查数据的准确性，并保证供电系统的正常供电。全过程管理理念更加强调施工检查、运行检查以及维护检查，从各个多方面切入，实现360度无死角检查，使用电检查工作更加科学，同时也对电力系统的稳定运行奠定了良好的基础。

一是将全过程管理的模式应用到用电检查工作中，能够有效的提高供电企业用电检查工作的技术水平，能够有效的确保提高电能的质量，保障广大电力用户的安全用电；二是在开展用电检查工作的过程中建立相应的过程控制方法，能够有效的使用电检查工作持续的创新和改进，使供电企业能够达到资源优化的效果，另外还能够使得电力系统中的电力设备发挥出其应有的最大效能；三是供电企业在开展用电检查管理工作时应用全过程管理的方法，能够体现出用电检查工作的高效，以此达到全过程管理的稳定；四是结合用电检查工作的经验运用全过程管理模式的方法，在明确全过程管理相关内容的基础上，以全过程管理体系在电力过程施工的事中与事后进行检查，以电力检查为中心，展开电力检查工作过程中应用全过程管理模式，以全过程管理的实现用对用电检查工作进一步的进行相应的完善，真正的形成有科学指导意义的用电检查全过程管理体系。

2全过程管理在用电检查工作中的应用

在树立用电督查全过程管理系统的过程中，需要遵从综合性和系统性要求，全部系统所包含的内容要有电力设备的采购、施工以及运行等全部过程，从已有的系统运行来看，它属所以一个权责清晰的管理方式，能够完成对电力设备运行全部过程的实时督查，然后确保电力设备运行效率的提高。

2.1用电检查制度的的全程管理

供电企业开展的用电检查工作全过程管理需要从用电检查管理的各个阶段都要有不同的管理部门和管理人群，因此无论用电客户采取什么样的方式，从用电检查角度，必须要建立明确的岗位职责，明确部门及每个人员的责任，以责任制为中心来确定用电检查工作的全过程管理体系的骨干，规范用电检查的全过程管理日常工作，并有效的建立设备管理的责任制，确保用电检查工作在全过程管理中的实施。

2.2用电检查电力设备的全程管理

在现代化建设中，用电检查电力设备的全过程管理，主要可以分为如下三个阶段：电力设备采购阶段；施工阶段；设备运行阶段。因此，在实践过程的操作是：

2.2.1在准备进行采购电力设备时，施工和生产的需求以及目的是采购人员必须考虑的部分，并保证所采购的设备在性能和质量方面都能与实际吻合，同时还需要全方位监控施工现场，隐蔽性工程需要更加注意，比如在挖掘电缆埋设沟道时，必须先对挖掘深度进行设计，保证井内的防护措施能够有效落实，并重点检查过路电缆中护套管承重，还需要合理设置附近其它管道之间的合理相距距离，不能因为彼此交叉而产生其它问题。

2.2.2施工阶段，众所周知，隐蔽性工程是电气设备施工中无法避免的问题，其常见的有：杆塔桩基础；电缆沟内部的细节工作等。在这些施工环节中，如果出现其中某个细节没有以实际施工方案进行，势必会对后期的电网运行造成不必要的安全问题。所以，有效预防安全隐患是隐蔽性工程必须重点注意的地方，根据其自身的特殊性，提前做好解决问题的准备，并在施工结束后按时做好后期的检查和维护工作。

2.2.3设备运行阶段，用电检查并不是只在供电企业的施工阶段进行，后期运行维护阶段也十分关键，所以必须进行精细化管理，对后期每个运行阶段实行全方位管理，并对设备的性能按时进行检查和维护。总的来说，用电量最大的当属夏季，而运行的电气设备都在高温环境中持续运行，所以需要实时监察设备的耐热情况，避免设备因为负载过大而引发安全问题。在冬季则需要监察电力设备的极限承载力，如果是天气环境较为恶劣的情况下，更需要实时进行监察工作。

2.3用电检查人员的的全程管理

应用于用电检查人员的全过程管理，包括针对企业内部工作人员的监察，同时也包括对电力用户的监察。

2.3.1应用于企业内部相关人员的用电检查全过程管理，其着力点在于增强企业内部各部门之间的协同合作，并且明确各部门、甚至个人的工作责任。在整个用电检查的过程中，保证各个岗位的工作人员能够严格遵守岗位责任，协同努力。促进企业提升工作效率，保证企业的有序运转，从而在整体上提升企业的凝聚力与核心竞争力。2018年9月，某小区进行低压客户计量表轮换，由于是大量表计更换，工作人员使用的是电动螺丝刀，由于使用不熟练，造成大量螺丝紧度不够，我们用电检查人员及时发现并对施工人员进行了培训，保证了换表工作的高质高效完成。避免了电能的损失。

2.3.2对于用电客户检查全过程管理，主要表现在用电力检查联系供电企业与电力客户，搭建沟通的平台。这一过程涉及一个完整的环节，起始环节是将用户的电气设备连接到电网，最终是结算用户费用。整个环节都需要贯彻全过程管理模式，保证服务质量的水平，提升用户对服务质量的满意程度，也有助于避免窃电事件的出现。这其中对用电企业管电人员的管理有着举足轻重的作用，首先在客户提交新装申请时，同时要求客户提交管电人员名单及相应资质的由劳动部门颁发的电工证，对客户管电人员的能力水平进行了有效控制，在设备运行期间观察客户人员的实际操作能力、是否有窃电倾向。建立重点客户名单，重点监控。近几年我们利用客户终端管理系统监控重点客户取得了不菲的效果。2018年，我们建立了客户电工微信群，不但及时发布停送电信息、电费信息，同时根据季节的不同，提醒客户进行设备检查、检修，普及电力技术知识，得到了客户的好评。

3结语

总之，全过程管理作为一种新型的管理模式和理念，对深入开展管理工作、保证设备稳定有重要意义。在用电检查工作中应用全过程管理，不仅是监察工作的进步，同时也是监察工作的全新体验与尝试，可使电力设备管理效率得到提升，用电检查工作人员的良好形象形成，这也是现阶段电力监察工作的主要研究发展方向。因此对用电检查工作而言，应建设并不断完善全过程管理体系，做好电力工程施工过程中的监督与检查、各个季节的检查工作等，强化全过程管理，为用电检查发展奠定基础，在整体上提升电力监察与管理工作。

参考文献：

[1]郭亮，郭雅颂.全过程管理在用电检查中的应用探讨[J].通讯世界，2016，（16）：171.