危机管理意识在建筑工程管理中的应用

危机管理意识在建筑工程管理中的应用

董磊1吴宏程2

四川省雅安市国土资源局雨城分局1四川雅安625000；

重庆国际机场集团2重庆401120

摘要：危机管理意识是施工管理制度当中的重要组成部分，其对处理好各种不确定性因素的影响，提高建筑施工管理的整体水平和施工的总体质量具有积极的影响作用。因此，在建筑施工管理体系当中有效地构建危机管理意识，减少施工当中的不确定性因素是确保施工总体质量和进度的关键，必须得到建筑管理部门的高度重视。

关键词：危机管理意识；建筑工程；工程管理

由于建筑施工项目工作性质和环境的特殊性，致使建筑施工管理非常复杂且多变，在施工管理中存在着多种多样的安全风险，对于建筑施工行业而言，安全建设是其中的重点问题因为建筑施工工程工期较长、范围较广，因此其容易受到多种多样的不确定性因素的影响，这些因素会对其施工的质量、工期时间以及安全管理等等方面造成一定的消极影响。因此在建筑施工项目中采取危机管理的意识非常重要，其可以通过对于危机和风险进行提前的预测和分析，从而有效的避免危机和风险的产生，实现建筑施工行业安全、健康的发展。

1建筑工程管理中危机管理的含义

建筑施工过程中遇到的各类难以预料的问题和风险如果得不到及时有效的解决就会形成危机，从而影响建筑工程的安全和质量。这些危机一旦任其发展下去，就很可能会继续恶化，演变成为更大的危机，从而给整个工程项目和施工企业带来巨大的损失。而建筑工程管理中的危机管理是一个比较系统的控制过程，从对危机进行识别和量化开始，经过评估分析、危机控制和后期监督等过程，从而最终实现针对建筑施工过程的危机管理。而在建筑施工管理过程中，施工企业必须根据自身的实际情况和其他各方面的因素，依据经济性的原则选择最合理的危机管理技术，对成本投入和质量安全管理等方面进行控制，最大程度的减少施工过程中各类风险因素的发生，从而促进企业的危机管理工作的良好运行。从系统演变方面分析来说，建筑施工过程中产生的各类危机是由于施工系统内外各类不稳定因素从量变逐步演变为质变的一个积累性变化成果，这些危机最终导致整体系统偏离正常状态，甚至会导致最终系统的崩溃。危机管理意识能够在最短的时间内将施工过程中引起的施工安全和工程质量方面风险因素进行排除，从而最大程度的保证建筑工程的安全稳定，在建筑工程施工管理中具有非常重要的作用。

2危机管理意识在建筑施工管理中的作用

建筑工程建设施工管理过程中的危机管理，就是指针对建筑施工过程中的一些隐性危机现象，通过有效的方法措施进行消除、遏制发生的过程。在进行建筑施工管理过程中，必然会存在着一定的危机现象，一旦出现建筑施工危机，应当及时采取有效的措施方法，对于危机及其效应进行控制回应，以避免对于建筑工程的施工建设以及管理行为造成不利影响。因此，在建筑工程的施工管理过程中，进行建筑工程施工建设危机管理的关键，是良好危机管理意识的树立。

3危机管理意识在建筑工程管理中的应用

3.1转变建筑施工管理观念，加强危机管理意识

要真正实现危机管理意识在建筑施工管理中的应用，最根本的要求就是转变建筑施工管理观念，加强危机管理意识。为了具备敏感的危机管理意识，必须对危机具备极强的敏感性，只有这样，才能在建筑施工管理的过程中有效应对各种各样的可能出现的危机。因此，所有的建筑施工管理相关人一定要加强危机管理意识。在当前形势下，市场竞争日趋激烈，建筑施工管理相关责任人员必须始终具备危机管理意识，在平时的工作中，能够做到时刻警惕，认真预防并化解危机。具体来说，应该从以下几个方面转变建筑施工管理观念，加强危机管理意识。第一，加强教育培训，教育广大的施工管理相关责任人员认识到危机管理意识的重要性，深刻认识到预防危机的意义，激发全体施工管理相关责任人员共同努力。第二，在建筑施工管理中，建筑施工管理相关责任人员必须重视沟通的作用，通过与社会各界的沟通和交流，来使广大公众充分享受到知情权、表达权、参与权和监督权，来接受广大的人民群众的监督，从而有利于危机隐患的消除。第三，认真开展危机管理培训活动，通过危机管理培训，一方面能够使建筑施工管理相关责任人员的危机管理意识得到进一步的增强，另一方面，也可以使广大工作人员深入了解危机管理知识，使他们处理危机的技能和正确应对危机的心理素质得到最大限度的提高，进一步使整个建筑施工管理项目的安全性得到保证。

3.2加强建筑施工管理过程中的危机处理

首先在危机处理过程中抓住要点，因为大部分情况下建筑施工管理中产生的危机都是多个危机同时发生的，因此在进行处理的时候必须先找到最关键的部分进行集中的处理，将核心问题解决之后既有助于其他问题的彻底解决，并且能够及时组织危机的蔓延，控制其发展态势，将危机的影响控制在最小的范围内。其次针对施工过程中出现的危机进行隔离处理，这是控制危机发展态势的有效处理措施，比如由于施工人员的疏忽而引起的工程安全质量问题，要及时对其进行隔离来避免其对其他财务部门或人事部门的正常运作。并且在处理过程中要对所有人员的工作责任进行明确的划分，将危机责任部分的人员进行集中处理，保证其他人员工作的正常进行，从而避免危机的辐射，降低其造成的各类不利影响。

3.3提升全体人员的危机管理素质

建筑施工单位内部任何从业人员的危机管理意识对于企业整体的危机管理都有着一定的影响，因此要想提高企业整体的危机意识管理需要加强全体人员的综合危机管理素质，其中包括管理人员以及全体施工人员。因此企业内部要定期组织危机管理的全员学习，如危机培训、交流会等等，加强全体人员对于导致危机出现的原因分析、预防措施、控制处理方法等等知识和技能的掌握，从而提高全员的危机管理意识和危机处理能力，保证在施工的具体活动中做到有效避免危机出现和危机出现时能够有效地控制解决。同时员工之间应该积极主动地进行学习和交流，以便能够有效提高建筑施工整体的安全管理，保障项目施工的质量和进度。

4结语

危机管理意识能够在建筑工程项目施工中发挥重要作用，能够使建筑工程施工趋于稳定，保证施工工作的正常进行，能够有效抑制危机发生，实现对安全隐患的控制和排除，促进建筑施工管理工作的开展。危机管理意识，对建筑工程项目施工管理产生有效作用，辅助施工管理的进行。在之后的建筑工程施工中，应加强危机管理意识，将危机管理意识转变为现实生产力，帮助施工企业在施工过程中规避相关风险，实现施工安全与经济效益的统一，推动建筑施工企业的发展。

参考文献：

[1]郭亚莉.危机管理意识在建筑工程管理中的应用[J].中国新技术新产品，2017（1）.

[2]厉向平.危机管理意识在建筑工程管理中的应用[J].中国新技术新产品，2016（16）.

[3]于英春.浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J].房地产导刊，2015（9）.