智能化电力营销与配网管理系统应用研究

智能化电力营销与配网管理系统应用研究

方鹏飞冯杰吕宇冰

1.国网河南省三门峡市陕州供电公司河南三门峡472000；2.国网河南省三门峡市供电公司河南三门峡472000；3.国网河南省三门峡市供电公司河南三门峡472000；

摘要：电力资源是我国重要的能源，是我国国民经济发展的重要基础能源，电力企业能否为社会生产提供优质的电力服务关系到社会的稳定，关系到经济的发展。随着智能化技术的快速发展，智能电网在我国逐渐建立起来，在电力资源日益重要的几年，做好智能电力营销，做好智能配网管理是提升电力企业效益的关键，对满足我国经济建设的电力需求意义重大。电力资源的管理要逐步实现现代化和智能化，本文就是从智能化供电的角度出发，探讨了智能化电力营销和智能配电网管理系统的实际应用。

关键词：电力营销；配网管理；智能电网

引言：电力企业是我国的基础能源企业，为社会生产提供巨大的动力，电力资源是生产生活离不开的资源，做好电力资源的管理至关重要。为了更快的满足市场的要求，智能化的电力营销手段逐渐登上舞台，数字化、智能化的电网传输系统和供电系统为社会生产和居民生活提供了更为便利的服务，加快智能化电力营销是电力企业发展的一个重要趋势，也是科技发展的必然结果，对提高电力企业的效益和社会效益具有重要的推动作用。

一、智能化电力营销

1、智能化电力营销的重要性和内涵

想要实现电力资源的智能化营销和管理，首先要加强电力资源的智能化服务，促进智能化市场管理水平的提升。电力资源智能化营销管理依靠于电力企业服务水平的提升，需要市场的正确机制作为一种引导，进而实现智能化管理，如果缺少其中一方面，都会影响电力资源的智能化营销和电网的管理。

智能化电力营销有着丰富的内涵，电力企业要掌握电力资源营销的正确理念，要把控好对电力资源智能化营销的理解，电力资源智能化营销，体现在两方面，一方面就是要实现电力资源掌控的智能化，另一方面是实现社会使用电力资源的情况的智能化，并进行相应的调整，进而满足各个企业或者是普通居民的用电需求，智能化管理主要要以智能化服务为核心，为客户提供优质的电力服务。

2、智能化电力营销的手段

电力资源智能化营销，市供电企业发展中要重视的内容，也是提升电力资源服务水平的重要手段，通过采用智能化的技术和策略，建立用电信息网和平台，搭建起企业与客户联系的平台，这样就会实现用户与终端的无缝对接，进而使电力企业及时掌握社会的用电需求，充分了解客户的需要，进而帮助电力企业建立更为合理的供电机制，保证电力质量的同时，做好电力安全稳定的输送。电力智能化营销包含两方面即智能化服务与智能化市场管理，这两者是相互协作、相辅相成的关系，共同促进智能化电力营销水平的提升。电力资源的智能化服务主要是指供电企业根据客户的需要，制定具有针对性的，科学合理的电力输送方案，为不同的用电客户提供不同的电力资源服务。这种方式可以实现电力资源服务的定制化，减少资源浪费，同时提高用电客户的满意度。电力资源智能化服务，在减少资源浪费的情况下满足客户的需求，使电力企业和客户实现了良好的沟通，有助于增加电力企业的信誉度，扩宽其市场，进而促进电力企业的可持续发展。

电力资源智能化市场管理也是不可忽视的一部分内容，这依靠现代的智能技术和数字化技术为基本，加强供电数据和信息的收集和处理，以计算机设备为基础，收集市场数据，通过科学的分析，计算出市场的实际电力需求，进而保证电力企业供电负荷实际需要，为电力企业的发展打下一定的基础。电力企业要想在激烈的竞争中稳稳占据市场，就要加强电力管理和营销的大力度改革，要做到重视电力营销，重视市场管理，了解电力市场的发展规律和趋势，从市场出发，制定科学合理的发展规划，从而实现电力企业的发展。电力资源智能化市场管理中要确定好电力运行方式、用户数量分布，根据相关信息，利用科技制定相应的数据采集方式，完成市场数据采集，依靠数据分析，便于电力企业的及时调整。

二、智能化配电管理系统

1、建设智能化配电管理系统的重要性

配电网络的管理是供电企业管理体系中的重中之重，建立智能化配电管理系统可以减少电网的运行故障发生的概率，可以提升供电质量和效率，对于电网的正常运行有着至关重要的作用。在配电网正常运行过程中，如果没有使用智能化的设备和系统，一旦配电网出现问题，就会给电力企业带来巨大的损失，目前，在配电网的建设过程中，对质量提出了较高的要求，但是还是难以保证配电网不存在弊端，因此，智能化管理系统的建立是有效保证电力电网正常运行的关键，通过智能化配电管理系统及时发现电网供电故障，就会在第一时间将问题处理掉，将配电网络因故障出现的损失降到最低。智能化配电网的管理主要包括配电网的计量管理和可靠管理，配电网络可靠管理主要是指保证在第一时间处理故障，保证电力电网安全稳定的正常运行；计量管理主要是子对电网的实时监控和数据收集和处理。

2、智能化配网可靠性分析

电力企业是社会生产和生活离不开的重要能源企业，电网管理是其工作的重点，配网的可靠性管理是保证供电设备和体系正常运行的基础，是保证供电质量的前提，进行配网的可靠性管理可以最大程度上促进电力企业的可持续发展，提高供电企业的经济效益和社会效益。在智能化电网的初步建设中，一定要建立可靠的配电网，保证智能电网的发展。

（1）对电网进行实时监控

配网可靠性的基础工作就是实现对电网的实时监控，加强对电网数据和信息的收集，这也是智能化处理电力资源的手段，是自动化、数字化、信息化建设电网的需要。

（2）改进电网监控的阶段性

智能化配网系统是一个复杂的工程，在配网管理的过程中要根据监控的实际效果来调整管理方式和措施，创新管理措施，促进电网的智能化改造。

3、智能化配电网络计量控制

配网智能化的计量管理是电力企业智能化管理的最终体现，也是最具体的表现，根据电网的运行特点，利用新的数字化技术和智能技术实现电网数据的快速收集，为电力企业供电提供科学的依据和参数，通过智能化分析数据，可以调整供电方案。

1）能信息采集方式

信息化采集是指电力企业可以利用智能化的设备和技术实现对客户用电信息的采集，之

后将这类信息和数据进行整合和处理，开展分析和研究，主要用于调整供电方式，调整电力企业管理方式，提高管理效率。

2）智能化远程监控

还可以利用智能化设备实现对电网的远程监控，例如哪里的供电设备存在问题会通过智

能网络传输回终端，便于电力企业及时了解哪里出现问题，便于及时对出现故障的用电设备进行远程操作，进而避免事故的发生，降低电力企业的损失。

3）自动化抄表计费

传统抄表主要是依靠人工，耗费大量人力和资金，误差也较大，采用智能化技术抄表可以减少人工成本，还可以提升抄表的准确率，增加客户的满意度。

4）实时用电检测

用户的基本情况和消费信息会通过智能设备反映出来，进而帮助电力企业实现市场的调整，用户信息的显示也是智能化的电网配网管理中非常重要的一个环节，能使企业掌握社会用电需求，分析阶段性的用电形势。

结语：综上所述，智能化电力营销和配网管理是未来电力企业发展的必然趋势，智能化设备和技术的应用可以提高电网运行和管理的效率，有助于实现企业和客户之间的沟通，有利于电力企业完善生产和管理，提升其服务质量。

参考文献：

[1]苏毅明.智能化电力营销与配网管理系统的研究[J].陕西电力，2009，12（25）.

[2]曾超.精细化电力营销服务管理的几点建议[J].低碳世界.2017（22）

[3]龙干.新形势下电力营销领域的客户服务管理策略[J].技术与市场.2017（05）