优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用分析岳晓蕾

优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用分析岳晓蕾

岳晓蕾

岳晓蕾

宝丰县中医院河南平顶山467400

【摘要】目的：研究分析优质护理服务对心脑血管患者的康复过程的作用。方法：从医院2015年1月份到2016年1月份和2017年1月到2018年1月所有到医院来医治所有心血管内科疾病患者中各选取100例患者作为本次研究的对象，在这200名心血管内科疾病患者当中有120名男性患者，女性患者有80名，然后对这200名患者进行满意度以及陪护率的调查。结果：优质护理服务工作的开展，使家属的陪护率得到了大大的降低，并且家属也非常认可优质的护理服务。结论：根据优质护理服务的工作开展情况来看，有效的促进了患者的康复过程，包括患者以及家属对医院的满意程度也得到了明显的提升，降低了陪护率，使护理效果得到了明显的提升，从各方面都起到了非常积极的影响，从而优质护理服务可以进行大范围的推广。

【关键词】优质护理服务；心血管内科疾病；临床护理

国家的不断发展，拉高了人均收入，从而使生活水平得到大大的改善，并且现在人们对健康的重视程度越来越高，从而对医疗方面的需求也越来越大，并且随着我们国家医疗体系的不断发展，医疗水平也得到了有效的提高，充分的保障了人民群众的医疗需求，在这样的背景下，提高护理水平也是非常有必要的，并且在医院当中护士与患者之间的接触最多，所以护理水平的提高，能够有效的提高医院的整体形象以及护士的整体素质，并且护理水平与患者的康复效果具有直接的联系，所以说患者的康复过程当中，护士起着非常重要的作用。本研究通过对医院2015年1月份到2016年1月份200例心血管内科疾病的患者进行优质的护理服务，现在将有关情况报道如下：

1、资料与方法

1.1临床资料

方法：从医院2015年1月份到2016年1月份所有到医院来医治所有心血管内科疾病患者中选取200例患者作为本次研究的对象，经检查确认都是心血管内科疾病的患者，其中有120位为男性患者，80位为女性患者，然后将2015年1月到2016年1月的100位患者分为对照组，护理组就是在2017年1月到2018年1月期间抽取的的100名患者，两组患者都为老年人，对照组其平均年龄为67岁左右，最大的一位患者83岁，最小的一名患者58岁，护理组患者的平均年龄为65岁左右，最大的一名患者81岁，最小的一名患者56岁。其中医院共有护士15名，心血管内科病房工作编制床40张，15名护士的年龄在23～44岁之间，平均年龄为29岁左右，15名护士中专科学历的有10名，本科学历的有5名。

1.2方法

有效的对患者进行优质的护理服务，掌握好与患者的交流方式，细心耐心的为患者进行问题的解答，对患者的检查进行陪同，充分掌握患者的病情，并且在护理过程中，要时刻关注患者的心理变化，帮助患者建立一个良好的心态，积极面对，配合医生的治疗，在护理的过程当中，护士要遵守规章制度，使护理工作的责任心得到有效的提高，充分的改善医患关系。

1.3统计学分析

研究过程当中，利用SPSSI8.0统计学软件对数据与材料进行分析，P＜0.05为差异有统计学意义。

2、结果

2.1优质护理服务实施一年家属陪护率的对比

3、讨论

心血管内科疾病发病率的增长，与人民生活水平的提高以及日常的饮食是息息相关的，导致患者的生活与健康受到了严重的影响，目前我们国家的医疗水平得到了快速的发展，使患者病情的医治得到的保障，所以在康复的过程当中，患者更加需要针对性的护理。建立护士和患者的良好关系，如果发现患者因为担忧自己的病情而出现焦虑的情况，要及时的疏导患者。

并且在研究以后发现，优质护理服务的开展使患者的恢复状况与满意程度得到了明显的提高，使家属的陪护率得到明显的下降，促进了医患关系和谐的发展下去，使护士的整体水平也得到了有效的改善，保障医院能够有效稳定的发展下去，所以优质的护理服务是值得在医院当中进行广泛的推广的。

参考文献：

[1]史晓飞.优质护理服务在老年心血管内科临床护理中的效果探讨[J].中国实用医药,2018,13(04):149-150.

[2]王素岩.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用[J].中国现代药物应用,2018,12(01):162-163.

[3]陈占玲.探讨优质护理服务在心血管内科护理中的应用效果[J].中西医结合心血管病电子杂志,2015,3(23):184+188.

[4]吴春梅.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用[J].大家健康(学术版),2014,8(21):278-279.