优质护理服务理念在股骨颈骨折患者中的应用及效果

优质护理服务理念在股骨颈骨折患者中的应用及效果

韦秀

韦秀

(广西南宁市马山县人民医院外一科530600)

【摘要】目的：股骨颈骨折的患者的护理过程中，应用优质护理对患者进行护理，以观察其临床疗效。方法：从我院收治患者中抽取30例，抽取时间跨度为2011年1月到2014年1月，将该30例患者各分为两组，分别为观察组和对照组，观察组应用优质护理模式进行护理；对照组运用常规护理模式；再对两组患者的护理效果进行比较。结果：观察组和对照组并发症发生率分别为：6.67%和13.3%。观察组和对照组满意度比较分别为：100%和86.7%。观察组辅助治疗的效果，明显优于对照组，两组比较差异具统计学意义。结论：应用优质护理模式，针对股骨颈骨患者的护理工作，有积极的辅助作用，值得临床推广应用。

【关键词】优质护理模式；股骨颈骨骨折；满意度

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2015）23-0234-02

骨科常见的股骨颈骨折症状，多见于老年人群中，该骨折症状主要是，由于老年人骨质松脆、退变的髋周肌肉群、或因外伤损害了股骨颈，导致股骨颈出现断裂，给晚年生活带来严重的困扰。在对该病的治疗中，综合国内外的经验，手术后老年患者，康复的速度相对较慢，术后多伴有并发症等现象，因此，在给该病患者治疗的同时，应用优质护理服务理念，以提高临床治疗的康复率，以及促进医患关系的改善，提高患者对护理人员的满意度。本次研究是对我院骨科收治的30例患者，进行护理效果比较，现报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

从前来我院骨科治疗的该病患者中，抽取30例患者，作为研究对象，所抽取的时间跨度为2011年1月至2014年1月，将其分为两组，分别为观察组和对照组，每15例为一组。观察组10例为男性，5例为女性；年龄区间为58至81岁之间，均龄为（67±16.32）岁；12例为左侧骨折，3例为右侧骨折；对照组9例为男性，6例为女性；年龄区间为60至79岁之间，均龄为（68.56±16.41）岁；其中8例为左侧骨折，7例为右侧骨折。通过以上对两组患者性别、以及年龄和骨折的位置等，进行比较分析，两组组间差异无统计学意义，具可比性。

1.2护理方法比较

对照组应用常规护理模式，应用临床护理股骨颈骨折的常规方法，对该组15例患者进行护理；而观察组应用优质护理模式，将护理服务理念应用到临床护理中，对该组患者在常规护理基础上，加用优质护理服务进行临床护理[1]。观察组的护理措施如下：

1）疏导患者的焦虑情绪

向患者讲解该病的治疗进程，以及用药的目的和疗程等情况，让患者增加对治疗的了解，从而提高患者配合医生治疗的依从性，同时护理人员还需要向患者讲解治疗过程中应注意的事项，以提高治疗的透明度，让患者能主动的自我管理，以减少并发症的发生几率，同时根据临床经验评估患者的疼痛程度，对轻度疼痛的患者采取转移注意力的方法，而对于疼痛程度严重的患者，应和医生取得联系，在医生的指导下适当的给予镇痛的药剂，以缓解患者的疼痛[2]。

2）指导患者进行骨折康复的锻炼

在患者术后4~6小时，护理人员可开始指导其进行功能锻炼，指导其做踝关节伸屈运动，并练习股四头肌和臀大肌，让该部位做等长的收缩锻炼，并保持患者臀中肌的肌肉张力，在锻炼时遵循由简到复杂的原则，从做扩展上肢的运动，到扩胸、活动上肢关节的运动，以及术后2至3天后，可指导患者，做伸展下肢的运动，同时做股四头肌的收缩练习[3]。

1.3疗效的评估

依据我国相关的骨科康复标准，对患者并发症的发生率，以及患者对护理满意度的调查，作为护理效果评判方法[4]。患者感染例数加压疮例数，除以该组患者的总例数，即等于并发症发生率，其中感染部位一般为伤口感染和泌尿系统感染；满意率为：满意的例数加上基本满意的例数，除以该组患者的总例数，再乘以100%。

1.4统计学方法

文中所有数据采用SPSS13.0软件分析包，对数据进行统计分析，组间构成比采用x2进行检验，两组患者比较差异（P小于0.05），具统计学意义。

2.结果

对照组应用常规护理，观察组在常规护理的基础上，增加了优质护理，对比观察组和对照组患者并发症发生率，分别为：6.67%和13.3%。观察组辅助治疗的效果，明显优于对照组，两组对比差异(P小于0.05），具统计学意义。见表1。

表1观察组和对照组患者并发症发生情况比较（例数）

组别例数伤口感染泌尿感染压疮并发症发生率（%）

观察组150106.67*

对照组1511013.3

注：两组患者并发症发生率比较*，（P小于0.05）。

观察组患者、以及对照组患者对护理满意度的调查，观察组和对照组患者满意度分别为：100%和86.7%，两组比较差异（P小于0.05）具统计学意义。见表2。

3.讨论

股骨颈骨折的患者，由于身体的机能下降，使得骨折的康复进程减缓，导致患者出现伤口感染、压疮等并发症，经过临床护理治疗，患者降低了并发症的发病几率，使得患者对护理的满意度也提高了。对该30例患者比较结果显示，观察组满意度明显高于对照组，且并发症的发病率又低于对照组，实践证明，应用优质护理模式，护理股股颈骨折患者，辅助临床治疗的效果明显，适宜临床推广应用。

表2观察组和对照组护理满意度比较（例数）

组别例数满意基本满意不满意满意率（%）

观察组151050100*

对照组1567286.7

注：两组患者护理满意度比较*，（P小于0.05）。

【参考文献】

[1]陈天勤.舒适护理在80例股骨颈骨折患者中的应用[J].中国民族民间医药,2014,6（7）:112.

[2]张扬云.临床护理路径在股骨颈骨折患者中的应用[J].齐鲁护理杂志,2014,12（10）:85.

[3]陈丽腾.舒适护理在股骨颈骨折患者中的应用探讨[J].中国医药指南,2014,13（26）:301.

[4]谢晗飞.临床护理路径在股骨颈骨折患者中的应用[J].护理实践与研究,2013,18（13）:52.