从施工标准化谈建筑工程施工质量管理——细部标准化对现场管理人员及作业工人质量意识提高分析

从施工标准化谈建筑工程施工质量管理——细部标准化对现场管理人员及作业工人质量意识提高分析

刘仍浩

中建二局第二建筑工程有限公司江苏南京210000

摘要：自2003年开始中央对房地产调控从未停止，从之初的调供给、需求、结构，到后期的细部要求、国条，无一不牵动这中国人敏感的神经。

房屋作为商品的基本属性，对于参与其中的建筑施工企业来说，房地产的每一次发展、变革，无不带领这我们这群“工匠”或主动、或被动的进行这不断的变化。极高的关注度，激烈的市场竞争无一不对产品质量提出更高的要求。建筑工程施工质量的好坏，已经成为各个企业必须首抓的重点问题，而要做好建筑工程施工质量的管理工作，就必须对全体施工人员进行施工质量管理知识普及，使工程项目中每一个施工人员都能了解并严格遵守，同时，在施工中采用先进的科学方法进行管理，只有这样，才能尽可能少的减少或避免施工质量问题的产生.

关键词：建筑工程；施工；质量；标准化；管理

改革开放以来，我国的经济一直处于稳定持续的发展阶段，随着人们物质文明及精神文明的不断提高，国内的基础设施建设也随之增多，数量增多了，但是很多基础建筑的质量却没有得到保证，不但造成了资源的浪费，有的甚至危害到人们的生命财产及安全，因此，建筑工程施工质量的好坏，已经成为各个企业必须首抓的重点问题。

从自身角度出发，作为全国最大的综合型建筑施工企业。中国建筑其国有属性在如今的全面开放市场竞争模式中早已失去了其作为国有企业的任何特权，面对激烈而残酷的市场竞争，企业的核心价值及根本定位已成为一个企业是否能够走远的根本。从中建集团上层到各级子公司、分公司无一不在不断的竞争中进行改变、蜕化。品牌、质量这两大重点早已让更多的中建领导、员工心中成为主题。

而要做好建筑工程施工质量的管理工作，就必须对全体施工人员进行施工质量管理知识普及，使工程项目中每一个施工人员都能了解并严格遵守管理条例，同时，在施工中采用先进的科学方法进行管理，只有这样，才能尽可能少的减少或避免施工质量问题的产生。

1、建设工程施工质量管理的内涵

在谈施工质量管理管理之前，先来说一下施工项目质量所包含的内涵，只有了解了施工质量的定义之后，才能知道要管理些什么，人们对建筑工程施工质量的定义不尽相同，不过最常用的有两个：一个被称为是狭义的建筑施工质量，也即施工企业按照国家有关法律法规规定的建筑质量标准，以最经济的施工技术，使建筑工程质量达到

相关规范要求的质量标准。第二个是广义的建筑质量定义，它不但包含了建筑工程施工质量，同时也包括了施工工序质量以及施工人员的工作质量。

2、影响建筑工程施工质量的因素

2.1人的因素

人的因素主要指领导者的素质、操作人员的技术水平以及服务人员的质量观念。有调查表明，造成建筑质量问题有很多都是人为因素造成的，真接参与建筑工程的设计、施工等人员，他们本身的素质高低，对规范的掌握程度，工作方法的选取，均会影响到工程的质量。领导者素质高，决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力，管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。操作人员具备较强的技术水平和一丝不苟的工作作风，就会严格执行质量标准和操作规程等。领导者管理思想不清晰，以为管理就是强制，未能合理运用行之有效的科学管理方法进行管理，上梁不正下梁歪，最终导致质量管理工作偏离正确方向，越管质量越得不到保证，再加上一些临时施工人员的不规范操作，最终使得管理工作寸步难行.因此，可以说这个因素是决定施工质量好坏的根本因素也不为过.

2.2材料因素

材料是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。有些承包商承接工程后，为谋取更多利益，不按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品，或因采购人员素质低下，对其原材料的质量不进行有效控制，放任自流，从中收取回扣和好处费。还有的企业没有完善的管理机制和约束机制，无法杜绝假冒、伪劣产品进入工程施工中，给工程留下质量隐患。

2.3方法因素

施工质量管理的成败，与采取什么方法有着密切联系，只有运用科学合理的管理方法，才能取得良好的质量管理效果，这一管理方法需要根据整个施工队伍的技术、资金、质量及进度等多方面因素考虑制定。施工过程中的方法，指在工程项目整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段和施工组织设计等。这方面的问题往往比较多，如制定了施工组织设计，不能严格执行，不按标准和规范施工，不注重施工过程的管理，不制定切实可行的预防措施，出现问题了才去处理。特别是施工方案的正确与否，直接影响工程质量。

2.4小结

综上各影响建筑工程施工质量的因素，人的因素在其中起到关键的作用，对于施工企业，包含管理人员及直接施工人员。作为社会属性动物。人无时无刻不受到社会周围环境的影响。怎样营造一个良好的施工环境与氛围，对施工质量控制将起到关键作用。施工过程标准化管理是方法也是捷径。

3、提高施工质量的对策与建议

3.1提高管理、施工及操作人员自身素质

施工人员是决定工程质量的重要因素，因此，要想控制施工质量，就必须提高整个施工队伍的质量意识，对所有的施工人员进行相关的培训工作，并从中选出部分具有较好质量管理意识及相关技术的人员作为施工质量管理人员，对他们再进行相关的施工质量监管工作培训。

提高所有参与工程施工人员的质量意识。让他们树立五大观念，即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益与企业效益相结合的综合效益观念。

3.2加强原材料质量管理

提高采购人员的政治素质和质量鉴定水平，选择有一定专业知识又有责任心的人担任该项工作。

采购材料要广开门路，掌握材料信息，综合比较，择优进货。进场材料、物资须在合格的供方厂家或有信誉的商店采购，所采购的材料或设备必须有出厂合格证、材质证明和使用说明书。物资采购主管要定期对供货商进行评审、考核。

施工现场材料人员要会同工地负责人、甲方等有关人员负责对现场设备及进场材料进行检查验收。特殊材料要有说明书和试验报告，对钢材、水泥、防水材料、混凝土外加剂等必须进行复试和见证取样试验。当对质量有怀疑时，就加倍抽样或全数检验。

3.3建立完善的质量管理体系

抽取核心质量管理人员，组成质量监管小组，由项目经理直接负责.把施工人员划分为部，组等单位，层层落实工程质量责任，使参加施工的全体人员都有质量保证职责，同时确保所有工作均有人承担质量责任，质量监管小组可随时对任一部、小组、个人进行评定考查，检查结果与其工资或奖金直接挂钩，根据其完成工作质量的好坏而采取相应的奖惩措施.

3.4处理好工程质量管理与进度、效益的关系

施工单位往往有这样的错误认识，认为要搞好工程质量，就要影响工程进度和效益。其实，搞好工程质量与工程进度、效益并不发生矛盾，他们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。看问题要全面，不能片面。工程质量搞上去了，减少了返工，相对来讲就节省了时间、加快了进度，也就节省了人力、物力的消耗，提高了经济效益。

3.5营造良好的施工质量管理氛围

在影响工程施工质量因素“第四条：小结”提到的营造良好的施工质量管理氛围是问题的关键。从2016年中建二局二公司“质量活动月”中总结得出，规范化、标准化的操作工艺与成型质量不但对相应工序质量提高起到直接作用，更对施工管理人员及现场操作工人存在质量氛围起到间接作用。每个人在心理上都存在从众性，当施工现场人员在现场看到标准化、规范化的产品展现时，在其内心潜移默化的对本身的作业水平进行细化提高，这样就形成了一个优化氛围，深刻影响到该工程施工的每一个参与者。

4、结束语

由此可见，在施工过程中，要以现场施工管理组织框架为基础，通过每一个规范化、标准化施工工序提高单一群体内施工质量意识，一致引申到一个分公司乃至公司层面，反过来一个企业整体质量意识、氛围的提高也会倒逼每个群体的质量行为，形成良性循环。才能真正确保施工质量，确保企业健康发展。

参考文献：

[1]、邬伟彬《建材与装饰旬刊》，2007，第8期：407-408

[2]、巴曙松《城镇化大转型的金融视角》

作者简介：

刘仍浩，男，1986年9月出生，工程师职称；中建二局第二建筑工程有限公司华东分公司；项目总工。