档案提供利用工作的宣传教育之我见

档案提供利用工作的宣传教育之我见

刘娜

（国网冀北电力有限公司唐山供电公司河北唐山063000）

摘要：档案作为人类的一种特殊记忆，反映了人类实践活动方方面面的内容，具有丰富的信息资源。随着社会主义市场经济的不断完善和发展，人们对档案的意识也不断增强，对档案工作的作用、地位的认识逐渐深入。因此，作为档案部门、档案工作者更应该发挥提供利用档案宣传教育的主动性，抓住机遇、广开门路使档案真正发挥其信息资源的作用。

关键词：档案；宣传教育；分析

1导言

在我国社会经济快速发展的过程中，档案资源的重要性也逐渐受到了更多地重视和关注。档案资源本身具有十分重要的利用价值，是对实践活动进行全面记录的重要依据。档案管理工作开展的过程中，要重视对档案价值的发挥，提出更加科学的档案提供利用服务举措，认真地落实好宣传教育工作，更好地为档案信息资源的充分利用奠定坚实的基础。

2档案提供利用宣传教育的意义

2.1档案提供利用的宣传教育是使利用者获取档案信息的能力

一般来说，利用者到档案部门利用档案，是抱着各自不同的目的和心理，主要是查找需要线索，获取考证以解决问题。但往往是利用者对馆藏有哪些内容，有哪些档案信息，究竟能帮助他解决多大问题，心中没数。比如说某大学生，由于某种原因，将大学录取通知书丢失，落不上户口，到档案室查询，因档案室不存他需要的内容，但是我们可以出据他入学时的录取三联单，这样就可以用入学三联单去办理落户手续。在这种情况下，档案提供利用的宣传教育工作，就显得十分必要和重要了。首先，通过我们的宣传教育，可以使利用者对馆藏档案信息资源的基本情况和档案的信息储备情况有一定了解和掌握。其次，通过档案利用的宣传教育，可以使利用者清楚地知道想要查找的线索能够被有效限定在一定查找范围内，自己所要考证的事情、解决的问题，能够通过馆藏档案考证和解决到什么程度，是否达到自己的目的等。从而增强利用者利用档案信息资源，满怀自己需要解决问题的信心。由此可见，档案提供利用的宣传教育对广大利用者来说是多么的重要，对档案的利用工作而言，是十分有效的。

2.2档案提供利用宣传教育的信息反馈，能够使档案馆可以迅速、准确地了解和掌握当前利用工作的热点，进而促进档案信息资源的深层次开发

利用者当前需要什么档案信息，哪些档案能够满足利用者需求，更好地为经济和社会发展服务。档案部门有针对性地编研各种史料汇编、历史沿革、大事记等。所有这些都需要通过档案的利用来验证。通过档案利用者反馈信息的收集、整理、统计、计算并对其进行综合分析，考证档案利用工作的良好发展势态，以达到档案利用工作有效地、准确地良性循环状态，积极为社会经济发展服务。

2.3档案提供利用的宣传教育，可以提高社会公众对档案信息资源的重视和利用

通过一系列有针对性的档案提供利用宣传教育，可以进一步增强社会公众对档案馆和档案信息资源的了解和认识程度，从而认识到档案馆藏的重要信息资源对社会经济发展和科研等社会进步活动的积极性，从而不断提高社会公众的档案信息意识及利用意识。显而易见，社会公众的档案意识的不断提高，必将有力促进档案信息资源的开发。

3如何科学地展开宣传教育工作

3.1对于宣传教育的内容进行更好地明确

档案管理工作开展中，主要是针对于档案资源展开科学的管理。对于档案信息来说，档案管理人员对档案信息的分类、组成的了解十分深入，存在着信息方面的优势。在进行宣传教育工作的过程中，档案管理人员要积极主动地对自身的档案管理工作进行分析和探究，并且更加全面地对档案信息资源情况进行统计，为宣传教育工作的开展提供全面的信息支撑，让档案信息的利用人员可以更加系统切全面地对档案信息资源进行了解，从而为档案资源的利用者提供一个更加便利的条件，更加紧密地实现档案信息资源与利用者的有效联合。随着时代的发展进步，档案信息资源也受到了越来越多的关注，并且在公路部门内部管理工作开展的过程中，也为相关工作的开展提供了可靠的资源保障。但是，部分人员对于档案信息的具体情况不够了解，在实际利用上存在一定的认知错误。在宣传教育的过程中，档案管理人员要对于档案提供利用的具体情况进行明确，并且积极主动地参与宣传工作当中，让人们对于档案信息本身的作用与价值进行明确，并且积极普及相关的利用形式、流程等，更好地提升外界对档案信息的了解程度。

3.2对宣传教育的形式进行合理的创新

档案管理工作的开展，本身如果没有对宣传教育形式进行合理的创新，那么相关工作的效能就很难得到有效地发挥。作为一种新的宣传教育方式，档案展览的组织和举办，可以对于档案信息内容、档案管理工作开展程序等进行宣传，同时也可以对一些现有珍贵档案进行展览，从而提升档案管理工作的开展效果，让人们更好地关注和认识档案管理工作。档案展览在举办过程中，也可以通过利用一些具有较强典型性的档案材料，对档案的真实性、可靠性、原始性进行展现，更加生动地给与参观者产生冲击和影响，让其认识到档案内容的丰富性，同时也提升其对日后档案管理工作开展的配合效果。这种方式可以更好地提升宣传教育效果，并且打造出更加具有感染力的宣传模式。

3.3对宣传教育的渠道进行拓展

为了更好地提升档案提供利用工作的宣传效果，我们也要积极地对宣传渠道进行拓展和丰富，并且引入新的视角，展开更加全面的宣传。例如，在宣传教育渠道的选择上，可以与时俱进地进行创新，引入网络化的宣传方式，通过身边可以利用的一些论坛、微博等方式，对档案提供利用工作中的一些具体的工作内容、工作要求、工作制度等进行宣传，这样可以更好地提升宣传教育工作的落实深度，同时也能更好地贴近实际工作和生活，让人们更好地认知到档案提供利用工作的具体形式，这也是宣传教育工作成效的重要保障举措之一。

3.4提升档案提供利用的服务水平

对于档案提供利用工作来说，高质量的服务水平，其对于档案工作的开展效果和价值体现是最为直接的一个要素。档案管理工作人员要结合档案工作的实际情况，构建出一套科学的服务体系和服务策略。以档案资料为基础，利用多种方式，为档案资源的利用者提供全面的服务，并且以高度专业的业务素质能力，让档案利用者可以第一时间准确、快速地获取到所需的档案内容。例如，在日常工作中，口头服务、电话服务、网络服务是较为常见的几种咨询服务方式。在进行口头咨询服务中，面对服务需求，档案管理人员要真诚、耐心、详细地展开服务，明确档案利用者的实际需求，对问题的实质进行把握，保证及时、快速地完成咨询的服务要求。在进行电话咨询服务时，一般电话服务都对于时效性具有较高的要求，这时档案管理人员则要第一时间进行答复，并且对其进一步要求也要做好记录，并及时进行跟踪，协助处理。

4结论

总之，档案工作者必须充分认识档案提供利用宣传教育的重要性，必须扎扎实实地做好档案利用宣传教育工作，提高全社会所有公民对档案资源的开发利用意识，让档案信息在经济和社会发展中发挥更大的作用。

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