医院信息系统硬件维修管理模式的探讨

医院信息系统硬件维修管理模式的探讨

李杰

李杰

南京市江宁区东山街道社区卫生服务中心信息科211100

摘要：随着社会的进步以及现代科学技术的飞速发展，在医院信息管理系统当中越来越趋向数字化。本文主要分析医院信息系统硬件维修的具体方法，并且探讨工作人员自身的职责和义务，确保医院信息系统正常稳定运行。

关键词：医院信息系统；硬件维修；管理模式；方法职责

在现代化医院的不断发展和运营过程当中信息系统发挥着重要的作用，通过信息系统的运行能够进行信息管理，并且保存医院相关的数据资料。通过计算机平台安排工作人员的职位以及业务，促进诊疗工作的顺利进行。整个医院信息系统的运行离不开HIS硬件的支持，因此硬件的安全性及运行稳定性十分重要，需要定时排查故障进行检修。

一、医院信息系统硬件的维修方法

（一）预防性维修工作

做好预防性维修工作非常关键,能够在一定程度上保证HIS的核心硬件不会出现任何的问题。这种预防性维修方法是在一种工作状态之下,对医院信息系统硬件进行保养以及检测,如果发现任何问题及时的维修,或者进行有效更换,这种预防性维修方法属于一种超前维修。在医院信息系统HIS硬件当中,对其中的关键部位进行维修工作,处于一种核心的位置发挥着不可替代的作用。如果核心硬件出现任何问题,就会导致其他的硬件也不能够正常运行。HIS硬件的备件是需要一定时间才能够完成的,所以预防性工作是非常必要的。与此同时,医院信息系统当中所涉及到的硬件结构非常复杂,在安装过程当中需要高超的专业技术以及不同学科的理论知识,所以医院信息系统硬件非常重要。系统当中的硬件存在中心交换机,除此之外也涉及到一些服务器以及磁带库等方面的内容,也要注重专业级显示器的重要性。不同种类的硬件有着不同的实际需求和标准,在维修和检测过程当中涉及到高超的维修技术,所以工作人员以及维修技术人员在进行工作的过程当中应该严格按照维手册进行维修工作。

在医院信息系统机器的内部设置参数提示装置,能够有效地检测工作环境以及质量,不同方面的状态都能够有个相应参数的显示,工作人员通过不去参数能够明确不同硬件的具体运行状态。另外,系统当中还有自检程序,通过计算机网络进行登录查看,明确工作状态及时的发现问题并且解决问题。中心服务器也要满足实际需求做好空间分配工作,善于观察中心服务器的共享名。预防性维修工作在检查硬件的过程当中,也要注意明确硬件的电源以及质量,保证相应工作环境符合实际标准,设置专业的防雷设施并且设置接地电阻,这样能够提高安全系数。通过专业的诊断技术能够及时发现没有达到实际要求和标准的部件,进行及时的维修和更换工作。

进行预防性维修工作的过程当中也应该注重对计算机以及其他硬件的外表进行清洁整理工作，及时的清扫清除衣物和灰尘。另外也要定期的进行预防性维修工作的过程当中也应该注重对计算机以及其他硬件的外表进行清洁整理工作，及时的清扫清除异物和灰尘。另外也要定期的更换一些老化的电源以及电线等设施。

图1.医院HIS系统示意图

（二）主动性维修工作

在医院信息系统运行过程当中所涉及到的硬件维修管理工作，还应该进行主动性维修。这种主动性维修方法，主要指的是医院信息系统当中的硬件，因为某种原因会出现相同种类的故障，并且这种同样的故障反复的出现。针对这种状况就应该使用主动性的维修方法，只有这样才能够及时的找到存在故障问题的原因，从而具有针对性地做好排除检查工作。针对具体情况对硬件进行维修和更换。如果在整个医院信息系统硬件维修管理工作过程当中出现不合理的设计，就会导致计算机主机内温度不断升高，引起死机问题。一些电源散热性能存在问题，导致信息的输出以及运行不够稳定，从而影响整个硬件的工作状态。通过主动性维修能够及时的认定障碍，及时的改进采取有效的措施，促进医院信息系统硬件正常工作，并且提高安全系数有效预防安全事故的发生。

（三）事后维修工作

一旦医院信息系统当中硬件出现问题，要采取事后维修的方法，这是一种常见的维修方式。这种方法与主动性维修部同是一种被动性维修，因此不能够有效地避免对于日常工作的负面影响，降低了服务质量。针对这种状况，在使用是后维修方式的过程当中应该针对客户端的硬件进行重点维修。

（四）状态维修工作

在医院信息系统硬件出现了明显问题的时候，就应该做好状态维修工作。根据状态参数反应出来的状况，采取一系列的有效维修措施。应用专业技术通过网络来对硬件的状态进行有效监控，例如磁盘阵列以及硬盘坏道增加等问题。没有固定的时间和间隔期，依据监测数据的变化做出正确的判断。能够有效地减少突发问题的发生，并且维修成本较低，在很大程度上促进硬件的运行效率。

二、设置专业的系统硬件维修岗位

为了确保医院信息系统HIS硬件的正常运行，就应该设置专业的工作岗位，并且确定具体的工作职责。这样从不同方面能够做好服务工作，更加的方便地为病人服务。并且根据硬件维修管理系统，促进全体工作人员积极工作提高责任感。对于已经安装，并且投入使用的HIS硬件应该做好记录工作，并且存入档案。这样能够方便进行维修和管理。系统自动生成维修计划，并且提出相应的维修方法。在维修过程当中，所要维修硬件对应的科室应该做好信息管理工作，在客户端填写相关资料，并且明确维修状态和维修费用。

所要设置的岗位包括维修档案管理工作人员、硬件巡视维修工作人员、值班工作人员、取件送件人员、硬件维修工作人员的。不同的岗位有着不同的工作内容和性质。维修档案管理人员，应该做好记录和保存工作，登记信息。硬件巡视维修人员应该针对几种不同的维修方法，进行巡查维修工作，明确硬件的工作状态。值班工作人员负责整个信息系统的安全运行，做好通知工作，并且矫正数据。取件送件工作人员将硬件做好做好通知工作，并且校正数据。取件送件工作人员运输到相应的位置，做好交接登记工作非常重要。硬件维修工作人员的重要性可想而知，必须要保证维修的质量。

结语:

综上所述，针对医院信息系统硬件维修工作作出了有效地分析和研究。为了确保医疗工作的正常开展，必须明确硬件维修工作的重要性，提高重视程度。只有这样才能够促进整个医院的发展和进步。

参考文献：

[1]王芃.医院信息系统硬件维修技术模式的探讨[J].数字技术与应用,2016(9).

[2]李太平.医院计算机信息系统的维护与管理措施探讨[J].信息与电脑(理论版),2017(2).

[3]王芃.对提升医院计算机硬件维护工作水平的探讨[J].信息与电脑(理论版),2016(11).

[4]孙晨升.浅谈医院信息科计算机硬件的维护工作[J].商品与质量,2017(2).

（作者简介姓名：李杰性别：男学历：本科职称：助理工程师）