浅析电力建设工程监理资源管理赵星文

浅析电力建设工程监理资源管理赵星文

赵星文

(国网冀北电力有限公司唐山供电公司河北唐山063000)

摘要：文章从人力资源开发的角度出发，指出当前电力监理企业人力资源管理工作中存在缺少对人力资源管理的科学认识、用人机制不完善、薪资待遇和绩效考核不规范、人力资源的培养和提高力度不足的问题，并针对问题提出提高人力资源管理效率的对策，电力监理企业应该加强人力资源信息管理、树立以人为本的人力资源管理理念以及完善绩效管理。

关键词：电力；监理企业；人力资源；管理效率

引言

电力监理企业是为电力工程建设提供各种咨询服务的企业，它提供的服务通常包括工程不仅包括工程建设的投资和质量咨询服务，还提供工程建设过程进度以及安全控制咨询服务。电力监理企业是以工程管理体制和人力资源作为主要的资源和竞争力，因而电力监理企业的人力资源管理工作更为重要，它直接决定电力监理企业的经营状况。然而当前电力监理企业的人力资源管理效率不高，电力监理企业普遍出现人力资源不足、人才流失严重、粗放式绩效管理等问题，既严重制约电力监理企业的发展，也容易导致电力企业和业主产生各种矛盾。解决电力监理企业人力资源管理存在的问题、提高管理效率是所有企业必须重视也亟须解决的问题。文章也主要电力监理企业人力资源管理效率问题进行探讨。

一、电力监理企业人力资源管理效率低下的主要表现

1.电力监理企业人力资源构成特点

由于电力行业相对垄断,电力监理企业的出现主要是电力行业分化出来,最早的人力资源来源于电力行业内部人员,这些人员至今在企业经营中发挥主导作用。随着电力监理行业不断发展,电力监理企业涉足电力外行业,外部人员不断进入企业,为企业增添新的活力,创造更多的效益。总体上,电力监理企业人力资源构成总体分为二部分:一部分是国有电力企业职工,另一部分为外聘员工,其中外聘员工又分为长期合同员工(3年以上),短期合同员工(1～3年),临时聘用合同(以一个工程或少于1年为期限)。

2.电力监理企业人力资源管理效率低下的主要表现

人员来源的复杂性,为电力监理企业人力资源管理留下不少难题,加上监理业务量不确定性,工程周期长,工程点分散的特点,在人力资源管理中存在着如下问题。

(1)具有较高监理资格的人员不足。具有较高监理资格证的人员工资待遇高,为控制成本,企业无法拥有过多的总监人才。

(2)监理人员缺乏或配置不及时。监理现场专业监理师不能及时配备将给工程带来质量隐患。对电力行业的一些偏僻专业,快速、有效的聘用到有工作能力、有监理资格的监理师是极其困难的。

(3)监理人员的越级使用。专业监理师的不够,有时监理员也代表专业监理师签审资料,行使专业监理师的职责。

(4)绩效考核体系管理粗放。大多数电力监理企业虽然初步建立了绩效考核体系,可操作性不强,薪酬激励与绩效联系不紧密,不能全面激发广大员工的工作积极性和创造性。

(5)人才流失严重。电力工程一般地处偏远地区,工作环境恶劣,造成电力监理企业监理人才流失情况较严重。

二、电力监理企业人力资源管理效率低下的原因分析

1.企业对人力资源管理缺乏科学的认识

电力监理企业在管理上,主要是以事为中心,因事择人,企业不重视人力资源管理,人力资源管理投入不足。即使是认识到人力资源管理的必要性,也因为缺乏科学的认识,缺乏完整的人才规划。

2.企业人力资源管理机制不完善

电力监理企业管理要求项目管理与监理人员的调配,这必然在企业内部形成人才流动。人才流动,要求企业内部用人制度和分配机制完善。

(1)用人制度不完善。电力监理企业部分岗位设置未能真正做到人尽其才,把适合的人放到适合的工作岗位,按才录用和因事设岗。人员构成的不同使得企业的重要职务、总监一般由正式员工担任,而在一线工地的监理师和监理员一般由外聘员工来担任,造成员工内部流动不畅,人才难尽其用,使员工对所在部门、监理部安排的各项工作任务的接受不够主动积极,造成员工事业心、进取心、责任心不高,特别是那些个人技术素质较高、业务能力强的监理人员更是如此。

(2)工资与福利待遇不佳、绩效考核不规范。由于长期以来,电力监理企业人员构成的不同,员工收入形成类似金字塔形状的架构,正式员工位于塔尖,工资、奖金、福利等极高;外聘员工工作环境差、工作强度大、文化素质低,工资、奖金低,情况严重的企业产生两级分化现象。

同时,绩效考评体系不完善,绩效考核不规范。企业制定的考核标准不规范、不量化,实际考评难以操作,考评结果精度不高,考评工作客观上流于形式。导致“大锅饭”思维在企业内部盛行,不能真正发挥考核的激励作用。

3.忽视人才培养和培训

电力监理企业不重视对专业人才的培养,忽略了对员工的继续教育,没有在财务上投入支持。这种现象使企业内相当一部分员工认为在企业内不受重用,没有了工作和学习的动力,给企业造成了隐性的人才闲置和浪费,也增大了人员流动性。

三、电力监理企业人力资源管理效率提高的对策建议

电力监理企业必需从自身经营特点出发,从战略角度重视人力资源管理体系建设,增强人力资源管控能力,做到管控有效、支撑有力、协调发展,提高人力资源管理效率,促进企业发展和竞争力提高。电力监理企业应该改变以往一直沿用传统的以事为中心的人事管理方式,树立“以人为本”的管理思想,重视人力资源管理,加大人力资源管理投入,建立和完善人力资源管理体系建设。改变过去因事择人,强调人去适应工作的思路和方式,重视员工潜能的开发和利用,为员工设计完整的人才规划。具体建议如下。

1.加强人力资源信息管理,提高用工效率

电力监理企业提高人力资源管理效率,首先应重视提高用工效率。企业首要任务,就是核查企业人力资源现状,制定企业劳动定员、劳动用工管理办法和规范劳动用工管理,防范用工风险的意见,加强员工入口和过程管控。企业要提高用工效率,就要建立良好的用工信息沟通渠道。工程项目总监应及时根据工程现场情况,提早做出人才需求预测,报送人力资源管理部门。人力资源管理部门应定期将公司的人事资源信息下发给各项目监理部。使监理部掌握公司的人力资源现状,合理地利用资源,以免重复聘用造成浪费。

2.重视和尊重员工,提倡人是管理之本

(1)改善员工工作环境。电力监理企业为一线监理人员创造一个优美的工作环境,配备必要的工作硬件,制定配置标准。对于外地人员公司应该统一安排居所,使其安居才能乐业。对于在本地工作的人员,提供必要的交通工具方便监理人员上下班,或者应发给相应的交通补贴。

(2)提高员工收入,完善员工保障制度。监理工作是高智能服务性工作,必须给予相应的高收入,低收入无法吸引和留住高素质的人才。工资分配要实行年薪递增制,让监理人员深感长期留在单位有奔头,让他们深切感到资历的增长和个人的利益是密切相关的。

解决好监理人员的养老保险、医疗保险、失业保险问题,提供住房公积金补贴,解除他们的后顾之忧,使他们打消跳槽念头,安心工作。

(3)建立员工沟通平台,鼓励有成就的员工。电力监理企业应创办内部刊物和鼓励员工在网络上进行有关技术、经验交流,为员工提供一个了解发表意见、交流心声的平台。积极鼓励广大监理人员参与公司的民主管理,让广大员工及时了解公司的组织运行状况,鼓励他们积极参与公司的管理,满足其自我价值的实现,提高他们的责任感,让他们深感自己在公司的份量。

电力监理企业应积极支持员工向国内有关专业刊物发表专业论文,鼓励他们参加国家、省、市有关学术活动,对于在专业刊物上发表论文和有关学术活动中获奖的作者,给予奖励。对在企业内部管理上有突出贡献的员工,对为工程项目减少投资,提高进度,避免安全事故的员工,对为企业获得荣誉的员工给予重奖。

四、结语

在知识经济社会，任何企业都不能忽视人力资源管理。作为高智能服务的电力监理企业，更应该重视人力资源管理工作的效率，发挥人力资源管理工作在吸引人才，维持人才的作用，壮大企业人力资源队伍，增加人力资源的凝聚力，发挥人力资源在提高企业核心竞争力和拓展企业发展前景中的作用。

参考文献：

［1］郑华.浅议电力监理企业人力资源管理效率的提高［J］.中国电力教育，2010（06）.

［2］邹增宜.浅谈传统企业人力资源管理效率的提高［J］.企业技术开发，2012（25）.

［3］李晓清.企业人力资源管理信息系统的设计与实现［D］.电子科技大学，2013（03）.