配网抢修管控一体化系统研究与应用

配网抢修管控一体化系统研究与应用

董浩憧菲

定州市供电公司河北保定073000

摘要：为了让配网抢修工作得到落实，国网对各供电公司提出了新的要求，需要整合各应用平台，对电网系统资源进行有效控制和管理，构建一体化平台，对配网情况进行监管、检修。鉴于此，文章对配网抢修管控一体化系统的规划设计与应用进行了研究，以供参考。

关键词：配网抢修；管控一体化；规划设计；应用研究

1一体化配网抢修体系建设的意义

配电网作为电力系统的重要部分，其在运行期间，会受到内外部因素的影响产生故障，使得用户不能正常用电，甚至还会出现电力事故。为了有效解决这一问题，大部分电网公司都采取了电力系统调度的方法，对电力系统运行模式、继电保护处装置等进行了深入调整和改进，确保各电气设备能够顺利运行。此外，还有部分电网公司构建了一体化配网抢修体系，该系统能够为配网故障抢修提供指导，在抢修平台还可以及时传达抢修信息等内容，大大提升了电网故障抢修的质量和效率。

2配网抢修管控一体化系统功能设计与实现

配电故障抢修一体化调度系统，以县级供电公司当前实现的配网GIS系统、95598系统、MIS系统、负控主站系统等为基础，通过接口数据的规范处理实现多个系统间的功能整合集成，实时准确进行数据资源的交互共享，并对数据信息进行综合运算分析，提高客服水平和故障抢修工作效率与质量。

2.1故障报修

（1）客户报修配电故障抢修一体化调度系统，与95598客服系统有机集成整合，可以精确到每一个电力客户，实现终端用户基本数据信息的实时传递。当客户报修配电故障时，95598客服人员通过集成系统就可以准确了解报修用户姓名、行政区域、电话、表箱号等特征信息，并在GIS地理图形上凸显该用户的具体地理位置信息，方便客服人员合理安排抢修。（2）故障定位一体化调度系统主要通过两种方式获取故障信息：一是通过接口获取SCADA系统、MIS系统、负控主站系统等系统中的故障信息；二是巡视人员将巡检过程中发现的安全隐患或故障通过手持式PDA终端上传到系统。系统根据故障信息来源及严重程度，结合国网GIS空间信息服务平台提供的地理图形，将相关信息加以区别展示与定位。运检人员根据故障信息及GIS地理图形就可以将故障准确定位到与之有关的台区，并可以查看故障来源、受理时间、故障描述、性质、状态等实时信息，凸显出存在故障的重要用户，并通过时间提醒、语音提示、短信告知等手段，提醒客服和检修维护人员及时对故障进行处理。故障抢修指挥人员在获得相关故障信息和系统智能分析决策结果后，可以及时制定科学合理的故障抢修计划安排，合理利用有限资源，缩短停电时间，降低停电损失，提高用户满意度。（3）抢修工作单填写与派发系统严格按照《抢修工作单》中的相关信息需求，自动读取95598系统、MIS系统或负控主站系统等系统中的客户姓名、地址、故障类型等特性信息，并完成《抢修工作单》填写后，并智能优选抢修队伍，指派抢修人员，合理安排抢修人力资源；结合车辆在GIS地理图形上的分布情况，智能自动分析出离故障位置最近且处于待命状态的车辆信息，辅助抢修人员完成抢修车辆的指派；结合SCADA系统获取故障部位及周围配电装置及线路基本信息，从材料库中领取合适的材料和抢修专用工器具。在完成《抢修工作单》工单填写后，抢修人员打印出工单去现场实施抢修工作。通过系统智能提取和自动生成抢修工作单，大大缩短常规手工填写工作单的时间和提高工作单的准确可靠性，确保抢修人员及时到达故障现场，缩短故障抢修时间，提高客服满意度。（4）抢修后评价抢修工作完成后，95598客服人员根据抢修人员上交的故障处理详单对客户进行满意度回访，并回填抢修竣工工单及抢修后评价单，实现抢修任务单、抢修竣工工单、抢修后评价单等相互关联，便于调度审批人员对工单进行综合审核评价，及时发现可能存在的问题及可以优化服务的地方，起到监督抢修质量和完善抢修任务的作用，为后续的管理评价工作提供重要的参考资源信息。（5）故障抢修统计系统根据设置时间要求，自动统计出某时间段的故障信息，包括：故障时间、故障位置、故障时间、故障次数等信息进行综合统计分析，且可以通过列表、柱状图、曲线图等形式进行同期对比分析，智能分析出故障率较高的线路和故障率较高的故障类型，便于决策人员制定有针对性的整改措施，合理通过技术整改和负荷调配来减少故障。

2.2、GPS车辆定位

跟踪当抢修中心获得故障信息或接到95598抢修电话后，就会参照系统GIS智能定位分派人员和车辆安排决策进行人工复核，修正其中可能存在的问题，完成抢修人员及车辆安排。系统实时获取抢修车辆上车载GPS返回的定位坐标信息，并结合GIS地理图形合理优化抢修车辆行驶路线，以达到车辆行驶路径实时跟踪和动态优化，缩短抢修时间。

2.3工器具、材料管理

一体化调度系统可以参考抢修人员的故障现场描述信息，自动登记故障抢修所需的材料、工器具的调度信息，缩减材料、工器具申请、审批时间，不仅可以提高配网抢修管理的精细化，还能强化抢修效率、质量。

3配电网抢修指挥一体化建设方法

3.1构建完善的管理体系

配网抢修指挥中心，主要包括自动运维、抢修指挥以及停电信息维护几项关键业务。其中，自动化运维主要是对主站系统、一体化EMS等各系统调动运维管理；抢修指挥则主要是进行抢修工单接收、分析、指挥等各项业务；而停电信息维护主要是及时向清抢修系统发出停电信息，电网故障等相关信息。电力企业必须要将电网调控、配网抢修等各项业务紧密联系起来，基于配网抢修指挥平台，构建从电网调配到抢修等一体化的指挥体系。各抢修部门必须要24小时配合并组织处理各种故障，提高故障抢修质量。

3.2创新工作机制

电力公司应该构建“五到为监督、节点式协调”工作机制，全面落实好供电服务过程的监管工作，使配网抢修更加科学、规范化。所谓的“五到位监督”，就是“工单提醒”、“监督落实”、“协调监督”、“双重回访”及“质量检查”五各方面内容。而”节点式协调”就是把“接单派工”、“到现场”及“处理故障”等几方面内容当作工单流转节点，督促抢修部门严格按照要求完成抢修任务。该项工作机制，是将抢修者、配电故障有效分配的系统晚上工作机制，五个监督是该项机制的管理方式，节点协调则是监督手段，通过管理与监督，提醒抢修人员及时接单并进行抢修。

3.4完善应用系统

完善应用系统，就需要不断地提高电力营销业务应用系统。用电信息采集系统、智能监控平台等各应用系统的应用水平，将各应用系统有效整合起来，在各系统数据信息的不断变化更新中，为配网抢修故障的判断提供参考数据，使配网检修工作能够高效完成。同时，要基于配网抢修指挥中心，对电网调控等各项服务机构资源进行全面整合，充分发挥EMS、信息采集系统等系统优势，对需要抢修的线路接地、跳闸等故障问题进行实时监控。为了对故障停电范围有一个全面的了解，使工单派发更加准确，就需要借助已有的各种技术手段，制作变电站接线图、各供电站管辖范围统计表、故障抢修工单信息反馈责任统计表等，为抢修指挥人员带来方便，让他们能够快速、准确地进行故障定位，科学有效地进行抢修资源的配置，使抢修工作能够顺利完成，确保电力系统正常运行。

结语

在国网大力提倡建设智能电网的条件下，各地电网公司必须要积极响应国网要求，根据自身发展实际情况，整合各项资源信息，实现各平台信息的共享与管理集成，构建系统完善的故障抢修指挥管理平台，及时收集故障信息，准确派发检修工单，同时，还要加大对抢修人员的监管力度，对接单、到场抢修等各环节进行全面监控，使抢修工作能够高效、保质完成。

参考文献：

［1］袁玉梅.缩短配网故障抢修时间提高供电优质服务水平［J］.通讯世界，2014（19）：110~111.

［2］刘贤杰，张钟秀.配网故障抢修一体化调度系统研究［J］.中国电业：技术版，2014（2）.