舒适护理在消化内科的应用效果探析

舒适护理在消化内科的应用效果探析

魏静

舒适护理在消化内科的应用效果探析

魏静

四川省宜宾市兴文县人民医院内科644400

【摘要】目的分析舒适护理在消化内科的应用效果。方法选择2011年1月-2011年12月我院消化内科100例患者作为研究对象，将其随机分为舒适护理组和常规护理组，每组50例，比较2组护理效果。结果实施舒适护理的50例患者舒适度92.0%，满意度98.0%，显著高于常规护理组的38.0%和82.0%，两组相比差异具有显著性（P＜0.05）。结论舒适护理应用于消化内科患者，能改善患者的心理，提高患者舒适度和满意度，值得临床推广应用。

【关键词】舒适护理；消化内科；应用

舒适护理更加注重患者的舒适感和满意度，因此符合现代护理的整体要求，应当成为临床护理的过程和最终目标【1】。2010年全国护理工作会议上也指出，要夯实基础护理，改善护理服务，提高患者满意程度。为了使患者达到在生理、心理上最愉快的状态，我科在保证常规护理的前提下，对消化内科患者实行舒适护理方案，取得满意效果，现报告如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取我科2011年1月-2011年12月收治的消化道出血患者100例为研究对象，其中男63例，女37例；年龄18-70岁；平均年龄为46.4岁；所有患者均未伴发其他疾病，无并发症，将100例患者随机分为舒适护理组和常规护理组，每组50例，两组患者临床特征方面比较差异均无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。

1.2方法

两组患者均采用同样的方式对上消化道出血进行常规治疗，对照组给予常规护理，舒适护理组患者在进行常规护理的基础上进行舒适护理，具体方法如下。

1.2.1提供舒适的环境

环境清洁安静是重要的护理活动，因此护理人员要保证消化内科病房环境整洁、空气清新、光线适中，室内摆放适当的绿叶植物或花卉，以减少病人进入病房时的紧张情绪，还应在病房内配备各种家庭常用的家电和家具，使患者有宾至如归的感觉。

1.2.2护理人员仪表舒适

护理人员的仪表不仅是体现了医院的整体形象，还能给患者视觉和心理上的舒适，因此，作为一线的护理人员要仪表端庄，举止大方，按照医院要求整洁着装，使患者心情放松。

1.2.3生活舒适护理

协助患者做好个人基础护理，更换衣物、床单，协助患者呼吸、饮食、排泄等。消化道出血常见临床症状为呕血和黑便，因此首先针对口腔护理，一般急性期每天进行2次口腔清洁，并禁食以保持无味【2】；在患者住院期间，要严密观察患者的生命体征、呕吐物及粪便颜色、是否有活动性出血等症状，一经发现异常，立刻配合医师做好处理；给予其正确的饮食指导，如止血后应根据不同时间给予温凉流质、半流质以及易消化饮食【3】。

1.2.4心理舒适护理

对于消化道出血需要手术治疗的患者，治疗之前要安抚患者，详尽地介绍主管医生、护士、治疗大概流程及可能达到的效果等，减少患者的恐惧心理；日常治疗时要态度和蔼，注意语气，采取有效的沟通方法与患者沟通，使患者感到被尊重，同时采用转移注意力的方法，尽最大程度减轻患者疼痛发作程度【4】；此外，还要与患者家属建立良好沟通，以让家属配合医护人员进行治疗和护理。

1.3评价指标

自制《患者舒适需求》、《患者满意度调查表》，由患者自行填写问卷，如患者无法自行填写可由其他调查人员代为填写。

1.4统计学方法

采用SPSS13.0统计学软件包进行数理统计，采用X2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2结果

实施舒适护理的50例患者舒适度92.0%，满意度82.0%，显著高于常规护理组的38.0%和98.0%，两组相比，差异具有显著性（P＜0.05），具体见表1。

表1两组舒适度和满意度调查

组别

例数

舒适度

满意度

50

19（38.0）

41（82.0）

50

46（92.0）

49（98.0）

舒适护理最早由台湾学者萧丰富提出，并形成了“萧式双C护理模式”，其重点是强调护理工作中的舒适研究，经过多年的系统发展，舒适护理模式已经形成了较为完善的理论，其要求使患者在生理、心理、社会、灵魂上达到最愉快的状态，降低不愉快的程度【5】。本文将舒适护理应用于消化内科，消化内科主要是研究食管、胃肠、肝胆及胰腺等疾病，种类繁多，知识面广，而上消化道出血是消化内科常见的消化系统疾病之一，因此本文将在我科100例上消化道出血患者为研究对象。

在护理工作中，首先要为患者提供舒适的环境和良好的个人仪表舒适，让患者心理舒适；然后通过精湛的医疗技术，做好患者的基础护理，如口腔护理、病情观察、帮助患者更换衣物、床单，协助患者呼吸、饮食、排泄等，提供患者舒适的生活；舒适护理不仅包括生理舒适护理，心理舒适护理也是必不可少的内容，不同条件和不同年龄段的患者对于疾病有不同的心态，护理人员要站在患者的角度上与患者更好的沟通，给予患者必要的信心，减轻患者及患者家属在治疗过程中所产生的恐惧怀疑心理，减少患者心理压力和痛苦。通过上述护理手段，实施舒适护理的50例患者舒适度92.0%，满意度98.0%，显著高于常规护理组的38.0%和82.0%，P＜0.05。

由此可见，舒适护理的实践推进了护理工作贴近病人、贴近临床，提高了患者的舒适度，也提高了对护理工作的满意度，提升了护士在患者心目中的形象，让患者满意、医生满意、社会满意，取得了良好的经济效益和社会效益，值得进一步推广，但是舒适护理是一项长期艰巨的工作，未来还需护理人员坚持不懈的努力，深入开展。

参考文献

[1]王雅静，许晶，顾芬.舒适护理相关论文发表情况及其临床应用现状[J].中华现代护理杂志，2008，14(28)：2983，2985.

[2]李长艳，陈亚红援消化道手术患者实施舒适护理的研究进展[J].护理进修杂志，2007，22（11）：986-988.

[3]陈小青，陈素青.舒适护理在消化内科的价值[J].中国医学创新，2010，7（30）：126-127.

[4]汤艳.上消化道出血患者的心理及临床护理[J].中国伤残医学，200816(3)：140.

[5]李春梅.舒适护理在上消化道内窥镜检查中的应用[J].实用医技杂志，2007，14（33）：4572-4573.

作者简介:姓名：魏静（1969-），女，四川宜宾兴文县人，主管护师，护士长，研究方向：内科护理