药剂科药事管理在医院管理工作中的作用分析张仁斌

药剂科药事管理在医院管理工作中的作用分析张仁斌

张仁斌

浙江省丽水市云和县人民医院（浙江,云和,323600）

【摘要】：药剂科在医院中主要从事药事管理，药事管理涉及药物质量，同样药物质量关系到患者疗效，因此在医院的药剂科非常重要。本文在阐述时主要是通过对药事管理的重要性分析，并且找出药事管理中存在的问题，采用针对性方法解决问题，以此来阐明药剂科在医院的重要作用。

【关键词】：药剂科；药事；医院管理

前言

在我国的药事管理中，还是一个新型专业，正是因为该项工作开展时间不长，其中存在很多问题需要解决。如今对药剂科药事管理在医院管理工作中的作用分析，希望引起医院管理人员高度重视，只有领导重视的情况下，药事管理才能够蓬勃发展。

1.药剂科药事管理重要性

药剂科药事管理是医院管理工作的一个重要组成部分，药剂科管理工作的开展，能够有效保证患者用药安全，因此在医院机构中药剂科非常重要[1]。在药剂科工作人员，首先需要认识到药事管理的重要性，这样才能够把药剂科的工作落实到实处。一般的情况下，药剂科主要有着以下几个方面的工作内容：（1）对药物流通管理，药物流通需要加强管理工作，同时在药物的流通过程中还要加强监督工作，只有做好这两个方面的工作内容，才能够保证药物在临床中使用的安全性和有效性。（2）对药物相关信息分析，药剂科开展工作时需要对药物信息分析、收集和储藏，有效了解各种药物的药效，以及药物使用中注意事项，做好这些方面的工作才能够保证药物使用的安全。药剂科除了自身对药物性能的了解以外，还需要对医院工作人员开展药物知识培训工作，提高医院的业务水平。（3）提供药事咨询服务,医院的患者在使用药物时有不明确情况时，很多时候需要向药剂科咨询，药剂科也有着义务为患者解疑答惑。医院在使用新型药物时，药剂科需要对新药的疗效，不良反应等方面的内容收集，及时向政府有关部门反映，以此来保证新药使用的安全。（4）医院在需要使用药物时，需要由药剂科采购，并且在采购的质量上需要药剂科掌控，由此可见药剂科在医院部门中的重要性。

2.我国医院药剂科管理现状

2.1存在管理经验不足问题

在医院的部门中虽然药剂科重要，但是在我国的医院药剂科发展历史中，时间还不是很长[2]。因此在药剂科的管理工作还是一个新型专业，药剂科涉及到药事管理模式、药事管理方法和药事管理运用方面，对于这些内容我国还在起步阶段。正是在这样的背景下，药事管理工作经验比较缺乏，很多情况下难以形成管理规模，一些管理方法也不完善。这些方面的缺陷，都造成药事管理的不够科学化。

2.2管理人员问题

药剂科有着管理人员复杂化问题，造成这个方面的原因是药剂科需要从事的工作复杂，药剂科负责事物多样化，涉及面也是比较广泛[3]。在管理时需要对药物来源管理、使用管理和药物保护管理，同时在使用的新型药物中还要观察药效，为使用者提供咨询等工作。这些就造成药剂科需要管理的人员众多，基本上在医院的所有人员都包括在其中，这种庞大而且复杂关系管理，要想提高管理效率，是一件非常困难的事情。

2.3管理制度问题

药剂科要想有较好的发展，有效的管理制度是必不可少。在国家管理中有法律，事业单位管理有制度，一个好的部门管理也是需要制度化来规范，药剂科也不能够例外[4]。但是在我国的药剂科管理中依然是管理不够完善，导致在药事的管理中缺少制度化，造成这种问题的原因有着很多方面。比如在2018年某地一家医院为儿童使用过期药物，造成的后果是多名儿童服用过期药物。对这件事件调查结果显示，主要责任是药事管理领导对管理工作不够重视，没有有效对药事管理制度落实，这种现象表明管理者思维不够明确，最终才会发生过期药物使用问题。

3.改进管理方法

3.1优化管理制度

国家在对医院的管理中需要加大改革力度，不断完善医院的相关规章制度。比如临床医药使用规章制度，调剂管理制度等，只有对这些管理制度的完善，才能够对医院的管理人员有一定的约束力，以此来提高工作效率，保证医院在使用的药物质量。除了对制度建立以外，还需要对药师制度的建立，对药师开展工作考核，考核结果能够提高药师工作积极性[5]。可以使考核的结果和奖励制度挂钩，有了奖励制度，药师工作将会更加积极。

3.2培养工作人员

在医院的管理中为了提高药剂科的工作效率，药剂科需要一批优秀的管理人员是必不可少的因素，有了优秀人才的加入，才是提高药剂科药事管理的基础。医院的主要负责人，需要加强对药剂科人员的培训工作，只有药剂科人员的综合素质提高，才能够保证药剂科管理工作的有序开展。对于医院开展的药剂科人员培训，主要可以从以下几个方面进行：（1）对药剂科人员管理知识培训：药剂科人员只有拥有专业化管理技能，多元化的管理水平，这样的情况下才能够开展好管理工作。因此在对药剂科人员的培养时，需要从管理知识方面着手，培养人员的综合管理能力。（2）专业水平的培养：药剂科管理中，主要是对药物的管理。因此在管理药物时需要有着相应的专业知识。只有药剂科的人员拥有药事管理专业知识，才能够有效对药品开展检验工作和对药品的监督工作。

3.3严格监督审查制度

在药剂科的药事管理，药品人库出库都应进行严格的质量审查，保证药品质量的同时合理用药。在医院缺乏药品时，多数药品是由制药厂提供，而医药的采购与质检的工作则是由药事管理部门负责，严格监督药品的质量审查，保证药品人库时的质量安全与疗效保障。

结束语

综上所述，在医院的药事管理中，只有加强对人才的培养，才能够顺利开展药事管理工作。药剂科存在能够起到对药物质量监督和管理，能保证药物的安全使用。

参考文献

[1]陈日华.中药药事管理在医院药剂科工作中的作用分析[J].北方药学,2019,16(07):160-161.

[2]任国胜.探析药剂科药事管理在医院管理工作中重要作用[J].中国卫生产业,2019,16(13):108-109.

[3]王旭祥.浅谈药剂科药事管理在医院管理工作中的作用[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(92):280.

[4]王胜.精益管理在医院药剂科药事管理中的应用效果分析[J].中国处方药,2018,16(10):24-25.

[5]刘丽芳,李方洲.药剂科药事管理在医院管理工作中的重要性分析[J].中国卫生产业,2018,15(14):96-97.