国企人力资源管理中的劳动关系管理探究

国企人力资源管理中的劳动关系管理探究

刘亚静

（国网冀北电力有限公司昌黎县供电分公司河北省秦皇岛市066600）

摘要：劳动关系是人力资源的重要组成部分，是一种非常重要的劳资双方关系，做好劳动关系管理极为重要。应结合工作实际，把员工当成企业财富的创造者、企业的主人、企业兴衰的关键来认真对待，积极做好劳动关系管理工作。本文对国企人力资源管理中的劳动关系管理进行探究

关键词：人力资源管理；劳动关系；管理

企业人力资源管理中的劳动关系管理维护着企业的和谐，促进企业队伍的稳定，提升企业市场竞争力，因此企业应高度重视企业人力资源管理中的劳动关系管理。企业通过制定科学合理规范的管理体制，对劳动关系双方进行制度化的管理，从而能够保障企业和工作人员合法利益，并在此构建和谐稳定团结的企业员工队伍，提升企业在市场中的竞争力。

1劳动关系管理概述

第一，劳动关系是在企业运行管理过程中形成的各种责任与权利关系，这种关系涉及到两种主体，劳动力所有者和劳动力使用者。它是指所有者与工人组织的关系、经营管理者与普通员工的关系、工人组织与职工的关系。现今我国劳动关系的变化：多元化、劳动关系主体明确化、劳动关系动态化、多变化、劳动关系利益复杂化。第二，劳动关系管理是企业的一种管理工作，其对象是劳动关系。企业制定规范合理的管理制度，对劳动关系双方（企业与工作人员）进行管理，这种管理是在保障双方合法权益的前提下，构建和维护企业内部的劳动关系，并达到促进企业发展的目的。

2劳动关系的特征

第一，劳动关系的市场化占主导地位。劳动关系市场化的主导地位是受我国经济体制和经济结构的不断变化而影响的，它主要表现为以下几个方面：一是劳动关系基本上回复到市场经济状况下劳动关系的基本形态，即其以雇用为基本形态的经济社会关系的基础是劳动关系双方利益；二是劳动关系的归属逐渐企业化；三是市场在劳动力资源配置中发挥了基础性作用；四是劳动关系逐步规范，实现法制化和契约化叨。第二，劳动关系多元化，并呈现出复杂性和多样性的特点。我国现阶段主要的经济体制决定了劳动关系的多元化。随着市场化体制的不断变革，也使得劳动关系呈现出多样性和复杂性的特征。受各种外界因素的影响，劳动关系的复杂性和多样性主要体现在就业形式上，而劳动关系的多样性主要表现在企业所有制性质和组织形式上，那么在规范化程度上劳动关系则主要表现为多层次。

3劳动关系管理中存在的问题

3.1公平问题

企业劳动关系管理中的公平问题影响着员工工作的积极性。企业劳动关系管理的公平问题涉及到企业运行的各个层面，企业职位招聘雇佣了不能满足工作岗位需求的员工，企业提拔了尸位素餐的工作人员等等。这些不公平的决策会很大影响员工的工作效率、行为以及企业良好运转。

3.2薪酬方面存在的问题

薪酬是员工在单位工作中能力和水平的直接体现，员工往往通过薪酬水平来衡量自己在单位中的地位，所以每一位员工对薪酬问题都会很敏感。科学、公平、公正的的薪酬福利制度可以吸引和留住符合企业需要的员工并激发他们的工作热情和各种潜能，最终实现企业的经营目标。在做人力资源的决策时常常会涉及公平、公正的问题，最直接，最经常发生的一个问题就是企业中的职位升迁问题。在处理这类问题需要我们做到的公平、公正、客观地对员工进行评估、确定，在选拔、推荐、使用员工时要坚持“唯才是用”的原则，不论是选择谁担任这个工作，都要有充足的依据，保证员工在工作当中的公平感。薪酬应该是根据个人的能力大小和为公司的贡献多少来决定的，员工薪水增加了，不仅仅是货币收入的增加，同时也意味着企业对员工工作的一种肯定和鼓励，从而使员工在内心产生成就感，促进其个人成长。

3.3劳动关系的确立、变更、终止存在随意性

目前，由于劳动力市场发育不全，新型劳动关系的监督、协调、制约机制还没有建立起来，因此，公司虽然与员工签订了劳动合同，实施了劳动合同制，但是并没有按劳动合同办事，任意解除劳动合同，随意开除或辞退职工的现象依然存在，并且还有一些员工对工作不重视，轻视劳动合同的签订，随意辞职或者解除劳动关系。

4加强企业人力资源管理中劳动关系管理的措施

4.1严控人员“进”与“出”两个关键环节，规避法律风险

第一，严格把关，制定严格的人员甄选程序，确保引进人员素质能够达到岗位任职资格的要求。第二，严格进行入职前体检，掌握新入职人员有无职业禁忌症、传染病等健康问题。一旦发现问题，积极采取应对措施。第三，严格审核履历、资质信息的真实性，特别是对有其他企业工作经验的调入人员应进行必要的社会背景、家庭背景方面的调查，防范风险。人员的“出”包括调出、辞职、除名、退休、死亡等各种情况。对各种情况都要有规范的工作流程，并严格按照工作流程操作，不留隐患、不甩“尾巴”，杜绝执行政策的随意性。特别要注意辞职、调出人员的档案转移工作。从实践经验看，档案转移是容易引发纠纷的关键环节。要做好与离职人员的交流、与档案接收单位的沟通、档案转移后证据留存等工作。对历史遗留的档案要主动处理，“减存量，控增量”，履行电话或信函通知当事人、登报声明等程序，并留存证据，使企业处于主动地位。

4.2加强普法宣传力度

中国在很久很久以前就已经有法律的原型了，乱世用重典，这里的典就是古代的法律制度。一直以来，法律都给人一个比较高大的印象，很多情况下，大家对于法律都是一脸茫然的状态。其实法律和我们生活中的点点滴滴都是息息相关的，可以毫不夸张的，没有什么工作是能够脱离法律的。保障劳动关系和谐企业必须依法制定相应的劳动关系管理规章制度进行法制宣传教育，明确全体员工各自的责、权、利。面对劳动者在劳动过程中处于的劣势地位时，《劳动法》和《劳动合同法》可以对劳动者进行保护，对用人单位进行约束。只有加强相关的普法教育才能保证员工的合法权益。

4.3重视员工福利水平

第一，贴近员工，让员工自行决定所获的福利类型，在福利支出总额合理受限的基础上，每个员工可以自由选择适合自己的福利项目。例如，年长的员工可能会偏向于休假补贴，年轻的员工则有可能对深造培训等福利比较感兴趣。通过这种员工自行选择福利项目的灵活形式，使得每个员工都能切实地从所得福利中获得更多以满足自身更多需要，这其实也是对所提供福利的价值的提升。第二，员工会因为拥有福利项目的自由选择权而更能感受到自己在企业中的存在感，这能对员工产生无形的激励作用，让他们更有积极性地为企业的发展努力。除了生产效益与利润最大化目标之外，公司应当将员工的工作生活环境进行进一步的完善与提高，并通过集体福利体系的建立来提升员工的工作积极性。

结束语：

所谓劳动关系管理，主要是指以保障企业经营活动的正常开展为目标，以缓和企业劳动关系的冲突为基础，以促进劳动合作为手段，从而提高企业生产率和整体绩效的一系列综合性的组织管理措施和手段。某种特征的劳动关系也决定了人力资源管理所采用的具体手段、方法或技术。一般的，企业的人力资源管理实践主要包括三个层面的内容，分别是实施人力资源管理职能、使企业与员工达成一致以及间接改善和协调劳动关系。

参考文献：

[1]企业人力资源管理中的劳动关系管理[J].张睿.中外企业家.2017（07）

[2]从人力资源管理到战略劳动关系管理[J].张斌.人才资源开发.2015（16）

[3]企业人力资源管理中的劳动关系研究[J].任燕凌.现代经济信息.2015（14）