揭阳市慈云医院522000
【摘要】目的探讨优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的效果。方法选取我院2017年6月~2017年9月消毒供应中心消毒的600件手术器械,由12名护士负责消毒工作,随机分为两组,各6名护士士,负责消毒300件手术器械。对照组采取常规护理管理,观察组采取优质护理服务,比较两组的效果。结果观察组医疗器械处理处理合格率显著高于对照组(P<0.05)。结论将优质护理服务应用于消毒供应中心手术器械管理中,有利于提高消毒供应中心的工作质量,值得在临床进一步探讨和推广。
【关键词】消毒供应中心;手术器械;优质护理服务
消毒供应中心属于医院无菌物品供应单位,主要负责手术器械的清洗、消毒、灭菌、供应工作[1]。若消毒灭菌不彻底,会影响手术的效果,影响预后。提高消毒供应中心工作质量,有利于控制医院感染,改善护理服务质量,促进教学质量的提升[2]。优质护理是指在常规护理的基础上深化护理内涵,促进护理服务的改进。故为了探讨优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的效果,笔者特进行研究,分析报道如下。
1资料和方法
1.1一般资料
选取我院2017年6月~2017年9月消毒供应中心消毒的600件手术器械,由12名护士负责消毒工作,随机分为两组,各6名护士,负责消毒300件手术器械。对照组:5名女护士,1名男护士,年龄20~42岁,平均(31.56±1.30)岁。观察组:6名护士,1名男护士,年龄20~42岁,平均(31.56±1.30)岁。所有消毒器械为妇产科、手术室、急诊室等专科器械。两组一般资料比较,差异具有统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
对照组采取常规护理管理,观察组采取优质护理服务,具体如下。
1.2.1加强护士培训
对护士加强道德培训,使护士认识到消毒供应中心质量的重要性,增强护士的责任意识,端正工作态度,做好临床工作。加强专业知识培训,主要包括控制感染、医疗器械的处理流程,并给患者讲解优质护理理念,并定期组织考核。
1.2.2统筹管理消毒供应中心工作
护士应该将所处理的医疗用品按照步骤处理,首先将医疗器械统一回收,并分类清洗,应该严格遵循无菌标准执行,并进行消毒、灭菌处理。并做好各个部门的协调工作,确保有效的统筹管理,有助于分工密切,提高工作效率。
1.2.3明确质量评价标准
所有的医疗用品的各个环节应采取明确的质量评价标准,例如检查包装标准、医疗器械清洗消毒标准、灭菌操作标准等。所有护士应该熟练掌握质量评价标准,所有医疗器械应经处理合格达标之后方可进行下一个步骤,否则应再次消毒灭菌处理直至达标。
1.3观察指标
比较两组的洗涤合格率、灭菌合格率、包装合格率。
1.4统计学分析
数据以统计学软件SPSS20.0处理。计数资料以(n、%)表示,采用Fisher确切概率法或检验:理论频数T>5时用检验,理论频数T<1时确切率检验。P<0.05为差异有显著差异性。
2.结果
2.1比较两组的医疗器械处理合格率
观察组医疗器械处理处理合格率显著高于对照组(P<0.05)。具体内容见表1。
3.讨论
消毒供应中心任务繁重,担任着医院内手术器械的清洗、消毒、灭菌,品种繁多,且涉及的科室较多,使用周转快,且也关系到临床教学的质量[3]。优质护理服务是以患者为中心,深化护理服务内涵,提升护理服务质量。将优质护理应用于临床中,改变了过去传统基础护理理念,其需要护士具有更强的专业知识和技能。医院消毒中心主要工作任务是处理医疗用品,对手术室所使用过的医疗用品及时回收、清洗、消毒、灭菌等,虽然该科室并不是之间的参与临床护理工作,但消毒供应中心的工作质量会对临床护理服务质量造成严重影响,也会对患者的生命健康造成直接影响[4]。若消毒供应中心的护理服务质量较差,处理的医疗用品不达标,容易引起感染,影响手术疗效,不仅给患者带来疼痛和损伤,也会给医院带来不利的影响[5]。因此提高消毒供应中心工作质量十分必要。本次研究优质护理主要从加强护士培训、统筹管理消毒供应中心工作、明确质量评价标准方面进行,加强护士的道德培训,加强专业知识培训,有利于转变护士的工作理念,使其工作态度端正,加深对消毒重要性的了解,增强工作责任心。且培训课使护士掌握优质护理服务的内涵,掌握手术器械处置流程的标准[6]。在统筹管理消毒供应工作,并建立健全的管理制度,有助于消毒供应中心的工作按照标准化流程进行,以减少差错,提高医疗器械处理的合格率[7]。
观察组医疗器械处理处理合格率显著高于对照组(P<0.05)。综上所述,将优质护理服务应用于消毒供应中心手术器械管理中,有利于提高消毒供应中心的工作质量,值得在临床进一步探讨和推广。
参考文献:
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