营销稽查与电力营销风险管理的探讨

营销稽查与电力营销风险管理的探讨

何璐

（国网吉林省电力有限公司松原供电公司）

摘要：供电企业经营发展中，电力营销是保证企业经济效益得以实现的关键环节，受到多方面因素的影响，电力营销过程中存在一些风险因素。本文主要对电力营销现状进行分析，并探讨营销稽查在风险管理中的具体应用。

关键词：营销稽查；电力营销；风险管理；营销风险

引言

电力营销直接关系着供电企业的经营发展,而电力营销风险则给供电企业的正常运行以及生存发展带来了极大的阻碍,因此,电力营销风险的控制对于供电企业来说具有着非常重要的意义。

1电力营销存在的风险问题

首先，电力部门的营销管理制度还不是很完善,有的企业还没有设置电力营销部门,在营销方面的管理策略还不是很好,因为很多企业的营销策略还是会受到传统的营销理念的影响,过去传统的营销理念影响着现在的电力营销建设。其次，现在电力营销的管理制度存在一定的缺陷,电力营销没有相关的奖罚政策,这样就不利于发展,相关的工作人员没有动力,没有动力就很难有较高的工作效率,所以电力营销的现代化建设就很难发展起来。另外，人才对于发展是很重要的,同样在电力营销方面也是一样,电力营销的相关工作人员的素质如果不够的化就很难保证电力营销的发展,工作人员的素质不高就很难有穿心,没有创新的理念,创新的发展技术很难促进电力营销现代化建设,而且相关工作人员的操作失误会带来很严重的影响。

2营销稽查在电力营销风险管理中的应用策略

2.1完善营销稽查工作体系

首先,要建立完善的营销稽查考核制度并针对现实情况实时调整。将供电企业实际情况作为根本依据制定科学合理的营销稽查考核方案,促进营销稽查工作的规范化以及最终的有效落实。再者,对营销稽查工作目标进行有效确定,对于营销稽查工作进行适当安排。比如是发票的有效管理,对于电表数据抄录要保证准确。最后,调整管理手段,嘉庆营销稽查人员要对工作的重视并对其业务能力有目的提升,从而确保营销稽查工作深入推进。

2.2加强日常营销稽查管理

日常的稽查也是营销稽查中的一种,它主要是通过不同的稽查方式对营销活动来进行稽查。日常稽查一般也被分为两种模式,分别是不定期稽查和定期稽查。定期稽查是由企业去制定一个稽查表来执行一个定期的稽查计划,这样就可以在稽查的过程中发现一些问题,并且对于这些发生的问题可以及时地进行调整,采取一定的措施来有效地解决发现的问题,这样能够保证稽查工作的时效性。而不定期稽查就像它的名字一样是不定期进行的稽查工作,与定期稽查相比,不定期稽查具有很大的灵活性,在稽查的过程中也更容易发现平时所忽略的问题,所以在稽查的过程中可以根据企业的自身情况来进行稽查。

2.3制订系统方案

电力营销稽查工作通常耗时较长,并且执行起来较为麻烦,工作期间体现为非静态性质,所以有必要制订系统方案来确保电力营销稽查工作的顺利进行,促进电力营销稽查工作的稳定状态。除此之外,要经常对电力营销稽查工作做出客观评价,充分把握工作现状。另外,还要以电力营销稽查工作为基点,感受其重点所在,把握正确的电力营销稽查工作的朝向,让电力营销稽查工作更加简单、高效。与此同时,还要注重稽查工作的工作量不能太大,注重工作人员的合理安排以及工作时间,并且工作要因人而异,要与之能力相匹配,由此使稽查工作更加完善,使稽查效率更高。

2.4完善稽查管理内容

营销稽查贯穿于营销管理的整个生命周期当中,在管理过程中需要对营销重点、营销难点等进行充分考虑,并结合营销工作重心,对稽查工作的方向、策略等进行合理调整。同时,也需要对各个专业以及各个部门的管理漏洞、管理空挡等进行及时发现,在分析、整理、汇总的基础上,提出相应的意见与建议。另外,也需要按照营销业务需求来完善稽查管理内容,可以从业扩报装、服务质量、基础信息、抄表质量、电价执行、电能计量、营业管理、电费账务、线损以及用电检查等方面进行完善。除此之外，在稽查管理手段方面,应该以内查为主,通过外查进行辅助,实现内查与外查的完美结合,通过营销业务平台对周期性稽查、不定期稽查等进行积极开展,利用营销业务系统对稽查工作流程进行完善。另外,营销稽查人员也可以根据稽查计划,对日常稽查工作进行合理开展,通过工作流的方式对电力营销稽查进行闭环管理。

2.5提升工作人员的整体素质

电力营销稽查是基于企业整体各个方面的监督工作,因此对工作人员也起到监督作用,能够提升工作人员的工作能力,加强工作人员的企业责任感,提升工作人员的整体素质。在电力营销稽查的环境下,企业工作人员会对自己的各种做法进行约束,杜绝不良行为,加强工作能力,完善工作状态。同时,工作人员还会不断对知识进行学习巩固,对能力进行提升突破,因此,电力营销稽查对工作人员自身的能力提升有较大的作用,最终使电力营销效率有较大的提升。

结语

电力营销管理在企业中具有非常重要的作用,所以一旦出现问题所涉及的范围非常大,如果能够把营销稽查这样的手段运用到营销管理中去,就能够快速解决企业营销管理中存在的一些问题,减少企业中那些不必要的损失。由此可见，营销稽查在电力营销风险管理中的发挥着重要作用，推动了我国电力事业的健康发展。

参考文献

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