吉林建筑大学吉林130118
摘要:图书情报管理的个性化与信息化发展是社会信息发展的必然趋势,信息的发展直接影响到我国的竞争力水平。相关管理研究人员应当充分认识到图书情报管理个性化与信息化发展的重要性,不断创新服务管理模式,加强各种社会信息的整合,完善服务管理配置和功能,进一步推动图书情报管理的个性化与信息化发展。
关键词:对接信息化;发展;高校图书;个性化管理
1当前图书情报管理面临的困境
目前,我国图书情报管理工作虽然在信息时代背景的趋势下有所提高,但是其在个性化与信息化发展的道路上还面临着以下困境。
当前我国图书情报管理缺乏完善的共享机制,信息检索界面单一,难以满足用户的检索需求。相关管理者对图书情报管理工作的重视程度不足,在管理上减少配置,降低投资,直接影响到图书情报资源的扩充,直接影响到图书情报价值功能的有效发挥。图书情报管理工作在开展中缺乏完善的服务工作标准,各类检索系统和数据库相对独立,比较分散,难以构建统一的服务工作标准,直接影响到图书情报管理的个性化与信息化发展。此外,相关管理工作者没有认识到图书情报管理的重要性,在工作中缺乏创新精神,自身专业知识不强,导致图书情报管理工作的个性化与信息化发展道路受到阻碍。图书情报管理的个性化与信息化发展需要相关政策支持,政府应当统一规划决策,建立相关的政策机制,鼓励图书情报管理的个性化与信息化发展,但是还没有建立完善的信息化管理政策,这同样影响到图书情报管理的个性化与信息化发展。[2]
1.1对图书情报管理的价值认识不足
知识时代,信息的价值性更加突出,但是我国整体社会对图书情报的认识落后于时代的发展,特别是决策者们在日常管理中并没有认识到图书情报管理的重要性,对图书情报信息的传递功能与管理作用认识非常不足,因此不仅没有加强对图书情报信息的投资与管理,反而缩减信息项目的投资,减少信息资源的配置,导致我国的图书情报资源不足。而对于图书情报管理的远期计划制定过于笼统,目标模糊。在日常管理中,没有融入个性化服务与信息化管理的现代价值理念,使得管理人员没有意识到图书情报是信息传递与信息创新的基础,将图书情报管理与服务当成普通的图书管理工作,致使图书馆的信息化发展程度不足,图书情报信息在技术创新中的重要性没有展现出来,图书情报信息的资源优势与价值功能也没能得到有效发挥。
1.2图书情报服务没有形成统一机制
各地图书情报管理机构缺少有效的连接,服务标准没有统一,不同地区甚至是同一地区的各级图书管理结构中,各类网络检索系统、服务数据库相对独立,处于分散状态,使得图书情报以及文献资源得不到有效整合,大大降低了文献的检阅效率。由于政府没有进行科学、规范的统一规划,导致在图书情报管理与服务的标准化建设中,没有形成完善的管理机制,限制了图书情报管理的信息化发展。此外,在图书情报资源建设中,各地区的发展进程差别较大。
1.3无法适应文献资源的多元化需求
图书情报信息系统是面对社会的公共服务平台,平台的服务对象包括普通读者、科研工作者、企业决策者、政府领导等,不同的职业类型决定了他们具有不同的需求。这就要求图书情报服务需要多元化发展,以满足不同人群的个性化需求。而我国当前的图书情报管理与服务工作,还未能突破传统的管理模式,还停留在传统的局部性的服务模式下,没有发挥信息技术支撑的资源优势,利用网络建立信息资源共享机制,使得信息检索用户界面单一,个性化检索需求无法体现。
2图书情报管理的个性化发展对策
2.1开发信息分类定制的个性化服务
当前信息化时代,信息分类十分严格,且许多要求实行分类定制,这是行业要求,也是工种要求。图书馆管理也是如此,只有对图书信息等进行严格分类,信息用户才能够根据自我需求来检索与查找。因此,信息分类定制应该成为高校图书情报管理的个性化工作来推广,以提升图书馆管理的便利性。
2.2开发信息推送的个性化服务
信息推送服务同时需要基于网络来进行,信息推送是建立在网络基础上的一种个性化图书情报资源信息服务方式,向读者和使用者传送所需要的信息资源。该项服务是在传统管理与服务的基础上发展起来的,是在数字化时代较为流行的一种图书馆服务方式。
当前现有的信息推送服务分为两类:(1)通过智能软件实现推送自动化。运用智能代理技术对用户在空间中的信息活动进行跟踪和捕捉,使与用户相关的信息得到综合性显示,并为用户提供用户参考。(2)通过电子邮箱反馈信息,结合人工的参与,向用户提供信息推送服务。
服务的流程:了解用户信息需求一搜索相关专题信息一信息定期反馈。
2.3开发信息垂直门户个性化服务
相对于综合性较强的高校图书馆来说,垂直门户的专注度高于其他,更专注于某一领域,在资源整合、分类、更新上的针对性更强。在特定领域、特定人群的信息服务上更加“精、专、深”,对于用户的需求,更加容易满足。垂直门户对于网络专题信息资源的收集、鉴别等,专业性更强,可靠度更高,能使用户和阅读者更加便利。
2.4开发数据挖掘的个性化服务
通过挖掘图书馆数据库中的潜在信息资源,为广大读者、数据采集者提供更多有用信息,使图书馆数据信息资源所具有的作用得到充分发挥。在传统高校图书馆管理实践中,图书馆知识库中的知识与信息,主要由图书管理人员输入,用户不能自主地获取新知识或新信息。因此,高校图书馆情报中心应该不断开发数据,挖掘个性化服务,努力营造一个良好的个性化服务空间[5]。
3图书情报管理的信息化发展对策
3.1构建完善的网络情报系统
在一个特定的区域内,图书情报机构应充分利用网络传媒建立较为完善的网络情报系统。在建立独立的公共服务网站之时,要将区域内的图书情报结构网站关联起来,形成资源共享和信息互通,搭建一个互动的网络信息平台,实行统一化管理,统一分工。
3.2统一配置管理设备
高等院校图书馆在进行信息化管理时,可几个高校,或以一个区域联合,统一配置设备,统一编写软件。各高校图书馆多为校园内部独自的内网,其网络情报系统平台的建立较为困难。因此,高校图书馆情报管理机构的硬件设备必须进行一定的升级,实行统一管理,调整硬件设备配套[6]。
3.3建立复合型图书情报管理团队
建立一支综合性强、协作能力高的高校图书情报管理团队,对于高校图书情报机构,实现信息化管理与个性化服务建设的有机结合有着极大的推进作用。但整个建设过程复杂,专业难度大,必须革新管理人员的思维观念,培养管理人员的团队意识和团结协作精神[7]。
4加强图书情报知识管理
图书情报管理工作者不仅承担着知识管理工作,同样也负责知识的传播,对于知识管理而言,主要是进行图书信息文献资源的管理,有效开发并利用各种信息资源,实现知识的共享和传播。加强图书情报知识管理,相关管理者不仅要具备专业的管理技术和丰富的专业知识,还要善于整合各种知识,进行知识体系的交流与联系,通过建立专业的知识管理技术,归纳整理各种知识,建立网络系统研究平台,以便于更好的划分图书情报知识,满足用户的个性化需求,进一步提高管理工作效率。相关管理人员要不断提升个人知识水平,在管理工作中不断思索,不断创新,有效整合管理和科研成果,提高自身的科研水平,为用户提供更多地知识信息。
5结论
图书情报学走向信息化发展之道,使得图书情报管理的对象不断扩大,与社会发展的信息活动形成对接,其学科功能定位发生了重大变革。文章研究了在信息化发展的基础上图书情报如何实现个性化发展,将为社会发展提供较好的信息服务,以促进社会大发展、大繁荣。
参考文献:
[1]李敏.对接信息化发展的高校图书情报个性化管理探析[J].无线互联科技,2018(1):128-129.
[2]梁慧.关于图书情报管理的个性化与信息化发展的探讨[J].新教育时代电子杂志:教师版,2014(25).
[3]岑咏华,甘利人,丁晟春.基于内容的Web个性化推荐技术研究[J].图书情报工作,2003(8):30-34.
[4]周宇.基于WUM的个性化智能推荐技术研究[D].浙江工业大学,2003.