关于当前国企工会职能转变及服务创新的思考

关于当前国企工会职能转变及服务创新的思考

王磊

（国网西藏电力建设有限公司西藏拉萨850000）

摘要：在我国国有企业的发展中，工会发挥着重要的作用，随着我国社会经济的发展，我国国有企业逐渐向着现代化的方向转变，这对工会职能提出了较高的要求，所以，对以往的工会进行转变和创新是必然的。本文就对目前国有企业工会职能转变及服务创新策略进行探讨。

关键词：国企；工会；职能；创新

更好地教育职工，更好地依靠职工，是《中央宣传部、国务院国资委关于加强和改进国有及国有控股企业思想政治工作的意见》（以下简称《意见》）的主旨所在。我国工会组织是党领导下的工会，是党联系群众的桥梁和纽带，是维护广大群众利益的组织，与党为人民服务的宗旨是一致的。工会工作是党的教育工作的重要组成部分，其主要任务在于调动和激发企业员工的创造性和积极性，促进企业各方面事业全面发展，通过解放思想、实事求是，维护好、实现好广大企业员工的根本利益。近年来，随着国有企业改革力度的加大，企业内部产业结构、组织结构和队伍结构的深入调整，彻底打破了过去的计划经济格局，经济成份、组织形式、就业方式、利益关系和分配方式等都发生了深刻的变化，呈现出经济结构的多元化、劳动关系的复杂化、就业方式的多样化。这给国有企业工会工作带来前所未有的困难与挑战，面对新形势，国有企业工会要想实践好科学发展观重要思想，就必须清醒地认识和研究当前工会工作所遇到的新情况、新问题，切实把企业工会建设成为组织健全、制度完善、维权到位、服务有力、作用明显、党委靠得住、行政离不开、职工信得过的基层工会组织，不断探索出适应新形势要求的企业工会工作新路子。

1、新形势下国企工会进行职能改变的重要性

现阶段，社会经济发展迈向新常态，国企正处在创新驱动的重要阶段，工会服务的对象、内容与环境条件出现明显改变。国企工会需全面意识到，随着人才供需关系在总量与结构方面的较大改变，劳动关系矛盾尤其是利益性冲突逐渐明显。员工不断提高的维权观念和维权行为，急需工会进行科学引导。并且劳动关系逐渐市场化、全球化、制度化、契约化，急需工会研究创新和国家通行标准相结合，以及与国情相统一的工会新制度。伴随信息化尤其是新媒体的不断发展，各类思想文化互相影响，各种问题错综复杂，急需工会加强职能改变提高防范，更好维护职工队伍与社会的和谐安定。针对新形势、新要求、新机遇，国企工会必须进一步提高责任担当观念、进取有为思想以及艰苦奋斗思想，改变职能，一心一意的保护好、落实好、发挥好广大职工的切身利益，牢牢建立一心一意服务职工的宗旨思想，切实站在职工立场，将工会的任务落实到职工的内心深处。只有这样才能真正取得员工的信赖支撑，将广大员工团结在一起，充分发挥好联系广大员工桥梁的功能，以及发挥出员工权利代表者、维护者的功能。

2、工会职能转变和服务创新的方法

2.1重视国企工会职能转变

为了充分地发挥出国企工会实践过程中的实际作用，满足经济社会的发展要求，需要重视其职能转变。具体表现为：（1）结合当前的形势变化及国有企业可持续发展要求，重视其政治职能向经济职能的转变；（2）根据国企工会的功能特性，提升对其多方面参与的整体认识水平，促使其在处理国企市场经济中所遇到的困难、决策制定、生产监管等方面发挥出应有的作用；（3）重视国企工会在企业廉政建设、职工合法诉求解决等方面职能作用的充分发挥，切实维护好国企职工的合法权益。在当前经济环境中，职工应有一定的权利，可以通过多种形式参与职工管理。

2.2采用信息化手段进行职能创新

信息技术在我国工会职能转变中发挥着重要的作用，工会可以利用先进的信息化手段，提高企业和员工之间的沟通和了解，提高了员工意见的上报效率，能够帮助员工解决实际问题。工会可以利用互联网对企业的员工进行相关的培训，让员工在计算机上就可以掌握企业发展的动态，极大的提高了资源的利用率。工会还可以建立公开的信箱，让员工通过邮件反映生活工作中出现的问题，这种方式更加快捷直接，方便工会组织汇总员工情况。例如，很多工会都紧跟时代的步伐，建立了微信平台、微博平台，工会通知国企员工关注微信和微博，工会通过在平台上发布信息，就能够实现所有员工的共享。员工也要和平台积极沟通，将自己的意见和困难，反映在微博、微信平台上，方便工会组织进行及时反映。这种公众平台提高了工会办公效率的公正性、公开性，能够实现工会的办公透明化，有利于工会工作的开展。

2.3扩展工会的管理职能向更广阔的领域发展

工会参与管理职能的创新，主要体现在参与管理的内容的扩展及参与的方式上的创新。一方面，工会参与管理职能在参与的内容方面要有所扩展。公司法规定公司研究决定有关职工工资、福利、安全生产以及劳动保护、劳动保险等涉及职工切身利益的问题，应当事先听取公司工会和职工的意见，并邀请工会或者职工代表列席有关会议。另一方面，工会参与管理职能在形式方面要有所创新。过去国有企业工会参与管理职能主要形式是企业的规章制度都是经过职工代表大会联席会和职工代表大会审议通过。在社会主义市场经济时代，职工作为最重要的企业利益相关者参与管理的形式呈现出多样化。在规范的现代企业治理机制下，工会代表职工参与管理主要有以下几种方式：职工代表大会制度，职工董事、监事制度，职工持股制度。我国国有企业工会参与管理形式的多样化在我国现行的多项法律中都有体现。

2.4提高工会成员的整体素质

为了能够促进国企工会的创新发展，国企工会应该不断地提升成员的素质。首先，领导者是一个组织的核心力量。国企工会应当组织干部定期地开展专门的培训工作，培养他们企业业务处理能力和管理的理论知识。同时，工会可以组织干部学习推动企业发展的新知识和新技术，这样一来，可以大大地提升工会干部的素质，使得他们具备较强的管理能力，以此推动工会的职能贯彻实施。与此同时，工会内部应该要能够大胆地提拔政绩与素质双优的干部人才，提高工会组织的活力。另外，工会成员的素质也不容忽略。工会内部素质优良干部可以开展座谈会以及培训工作，将所学传授于每一位工会成员，以部分带动整体素质的提高。还有工会干部要深入企业内部，加强与员工的交流联系，从而带动工会的整体的能力提升。

2.5创新教育方式，做思想政治工作的“风向标”

一是要创新思路，由被动向主动转变。立足单位和职工的实际需要确定工会思想政治工作的思路，从“等布置、等指令”转变为从实际出发，把握工作的主动权。二是创新内容，坚持与单位各个方面工作整体配合，围绕企业发展这一中心工作，拓展教育内容、服务的领域，把思想政治工作与本单位日常工作、内部改革、机制转换等工作有机结合起来，以提高职工队伍的整体素质。三是创新形式，由集中、统一、大型的活动形式向小型、灵活、多样的方式转变。运用现代科技为我们提供的手段，借鉴相关的科学成果，使思想政治工作向层次教育、自我教育、超前预防、结合解决实际问题转变。四是创新载体，把学习教育活动同本单位的文化活动结合起来，使职工在浓郁的文化氛围中得到心灵的陶冶。

3、结语

总之，国企工会在原来的模式中，缺少必要的权利，无法发挥好企业与职工之间的桥梁纽带作用。工会在职能转变期间，应妥善处理职工与企业之间的交流，采用科学的技术方法，创建多种数据系统，为职工创建反映意愿的平台。工会需全面保证职工的利益，可以向上级汇报职工的困难，对于职工的侵权问题，采用有效的措施维权。工会需展开服务创新，使用灵活丰富的方法，促进资源的共享与数据的便捷反映，较好地为职工的工作和生活带来一定的保障。

参考文献:

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[3]杨秀玲.浅谈新形势下国企工会职能升级与创新研究[J].今日中国论坛,2016(17):123