企业绩效工资分配的难点及优化策略

企业绩效工资分配的难点及优化策略

陈在疆艾津白晓云冯琪韩宏刚胡海祥黎彦

（国网新疆电力有限公司昌吉供电公司新疆昌吉831100）

摘要：长久以来，绩效工资的合理分配始终是我国企业绩效管理的重点，尤其是通过大量实践数据分析证明，良好的绩效工资核算分配方案，不仅能够极大的提高员工的工作积极性，还能够将企业的各项管理措施进行有效的落实，提高企业的整体服务质量。所以，加强对企业绩效工资合理分配问题的研究则显得尤为重要。

关键词：企业绩效；工资分配；难点问题；优化策略

1企业优化绩效工资重要性

随着知识经济时代的到来，人才成为企业最宝贵的资源，企业人才竞争不断激烈，导致人才流动性大大增加。企业如何通过合理的绩效工资分配策略稳定和吸引人才，降低人力资源流失风险，激发人才干劲与潜能，就成为企业亟需解决的重要课题。同时，经济发展进入新的历史阶段，企业产品服务市场竞争异常激烈，企业发展面临复杂国际国内环境制约，盈利增长日趋困难，对企业绩效工资管理提出了新要求。绩效工资作为国际普遍通用的企业员工报酬分配制度，按照员工实际劳动成果来发放薪酬，而员工的劳动成果是通过工作质量与工作效率体现出来的，一般包括计件工资与佣金两种方式，是企业稳定员工、激励员工提高生产效率、提升产品服务质量、进行科学技术创新的最终要的方式和手段，也是企业优化人才配置的重要工具，更是企业节约成本、提升企业价格竞争优势、拓展盈利空间的重要途径。因此，企业优化绩效工资有着重要的现实价值。

2企业绩效工资分配中存在的问题难点

2.1缺乏对绩效工资改革的正确认识与积极参与性

通过大量实践数据分析，我们可以看到目前我国仍有许多企业在绩效工资改革上流于形式且不够规范。而造成这一问题的主要原因，则在于广大的员工缺乏对绩效工资改革的正确认识与积极参与性。这是因为要想对绩效工资进行改革，就必须打破现有的工资分配格局与分配方式，而一旦打破现有格局势必会对企业的部分员工的个人利益造成不小的影响。而为了继续保持现有利益，部分员工势必会对绩效工资的改革抱有敌意或极力反对。这就使得企业的管理层在进行绩效工资改革时面临着不小的争议与压力。同时，部分医务人员虽然对绩效工资改革并没有表现出抵抗情绪，但是由于绩效工资改革是一种全新的工资配合形式，尚难以预测改革以后的长期工资收入水平是否能够达到现有或者预期需求。所以，对现有绩效工资改革持观望态度，不反对也不积极参与。而这种种问题，都给企业绩效工资改革的执行带来了巨大的困难，也导致了绩效管理工作流于形式，缺乏统一绩效管理制度的问题。

2.2尚缺乏对绩效工资考核指标的科学合理分解

无论是任何企业，其人力资源管理的核心都在于绩效管理，绩效管理中最为重要的环节则是绩效评价，而绩效评价则是通过考核绩效指标来体现的。因此，也可以说企业要想做好绩效工资的合理分配就必须做好考核指标的制定与选择。尤其是在考核指标中，指标权重越大，对薪酬福利的影响也就越大。因此，要想切实做好绩效工资的合理分配，做好绩效工资的管理与改革，就必须对考核指标进行细分，必须根据各科室的工作实际，建立不同的评价考核指标体系，并赋予不同的权重。但这种过于细化的操作难度过大，不仅不利于人事部门单独进行考核，也难以保证内部的公平性，如：医疗工作者之间相互的协作难以表现出来。因此，如何科学合理地对绩效指标进行分解，是进行绩效考核的难点。而恰恰目前仍有许多企业缺乏对绩效工资考核指标的科学合理分解。

2.3企业在绩效工资分配上难以把握各个科室之间的公平性

科室之间公平性主要是指在绩效考核体系下，薪酬主要根据个人贡献来进行分配，而不会进行调节。但由于部分科室特别是行政科室则主要为全院员工服务，他们并不直接创造利润，这就使得在执行绩效工资时，必须从业务科室划拨部分利润用于补贴，或者将部分利润用于在全院范围内分配。此外，企业内部还存在部分业务收入较低的部门，如何对其进行补贴，同样面临上述问题。因此，如何使得各科室的收入既体现公平性，又体现效益性，也早已成为现今企业绩效工资合理分配的主要难点。

3企业绩效工资分配优化策略

企业需要重视工资管理、优化方案、明确分配标准、建立控制机制，着力解决绩效工资难点，优化绩效工资，

3.1重视绩效工资管理

企业应通过多种渠道开展宣传培训工作，切实提高广大干部职工对绩效工资分配工作的认识和了解，使他们从思想上重视绩效考核工作，在工作中大力支持和配合绩效工资管理工作的开展。首先，要加强绩效工资管理领导组织工作。企业领导，要牵头制定科学、可行的绩效考核方法，在绩效考核的实际执行过程中，要积极发挥带头示范作用，为绩效考核的顺利开展提供各方面的支持和保障。其次，要提升绩效高工资分配人员管理能力。应以绩效管理部门为重要突破口，重点加强对绩效管理人员的业务培训，提高绩效管理人员对绩效工资分配的认识水平，增强绩效管理人员的责任意识和专业素质，在具体工作中知道应该抓住哪些紧要环节，怎样处理缺陷和问题，不断促进企业绩效工资分配制度的建立与完善。最后，要做好工资制度的解释工作。要为广大基层员工讲解绩效工资分配制度的意义和好处，让他们了解分配的具体原理和方法，进而从思想上接受这一制度，在面对个人收入差异时能够从自身角度寻找原因而不是一味地抵触和抱怨。

3.2科学制定绩效工资分配方案

企业应本着公平公正和效率优先的原则来制定自己的绩效工资分配方案，根据各级职工对企业贡献的大小、工作效率高低、工作质量优劣、工作及时性与紧迫性来进行绩效工资的发放，切实体现多劳多得、按劳分配的绩效管理思想。对于部门较多、人员岗位复杂的企业，要充分考虑不同部门人员所付出的劳动差异，兼顾效益高低、风险大小等因素，采用差异化的分配策略，切忌搞一刀切。企业在制定绩效工资分配方案时，应充分结合企业自身的发展现状，建立符合企业经营策略与管理理念的绩效工资分配体系，切忌盲目照搬其他企业的管理评价体系。

3.3明确绩效工资分配标准

科学合理的绩效工资分配标准是绩效工资分配工作得以顺利实施的关键，具体应从以下几个方面予以完善：首先是定岗位。不同企业的岗位设置有所不同，因此应当结合不同岗位的工作性质要求，制定与之相应的考核细则，提高绩效考核评价的可操作性。其次是找关键。部分岗位的工作很具体，与之相应的考核指标也应该设置的相对明确一些，尤其是要把握好工作中的关键内容，设计科学具体、重点清晰、易于操作的考核指标。再次是许“特殊”。应当承认，企业部分岗位如行政岗位的工作具有特殊性，其工作成果难以进行量化考核，对此，可以采取以定性为主、定量为辅的特殊考核制度。比如，对于行政工作人员的组织能力、协调能力等，就可以设置相应的定性指标加以考查。

4.建立绩效工资控制评价机制

绩效工资控制机制就是在工资发放之前进行预先控制，分析可能出现的问题和矛盾，并制定全面而细致的规划，在工资发放之后，对于出现的问题应该做到及时反馈、迅速解决，并从中吸取经验教训。绩效工资评价就是评估绩效工资分配体系的运行效果，特别是调查企业员工的满意度，以确定现行的绩效工资分配体系是否合理，并针对性进行调整和优化。当然，绩效工资评价过程中，特别要科学吸收员工情绪，要采取综合措施，分散员工绩效工资诉求，寻找员工、企业与社会三方利益平衡点。

结语

绩效工资作为与广大员工切实利益息息相关的问题，对其进行科学的研究，合理的分配，更能够激发广大员工的工作积极性，提供工作效率，提高工作服务水平。所以，加强对企业绩效工资合理分配问题的探讨，对增强企业的核心竞争力有着十分重要的影响，，值得广大企业管理者加以重视与研究。

参考文献：

[1]吕诚伦.企业绩效工资分配的难点及优化策略[J].人力资源管理，2018（3）：81-82.

[2]何慧清，王新园，张凯，等.论企业绩效薪酬管理存在的问题及对策[J].现代国企研究，2017（4）.

[3]王少华.论绩效薪酬分配存在的问题及应对措施[J].人力资源管理，2018（2）：252-253.