影响变电运维人员应急处理能力的原因探析

影响变电运维人员应急处理能力的原因探析

姚广耀

（国网山东省电力公司滨州供电公司山东滨州256600）

摘要：随着社会环境的进步以及科学技术的发展，人民群众对于电力能源有着越来越大的需要，并且对于供电企业在运行过程中各个硬件设备的更新换代也在不断提出越来越高的要求，在这样的背景之下，有很多的电气硬件设备在进步的过程中都逐渐向着信息化以及网络化的路线前进。虽然说在目前大部分的电力企业在设备的选择方面都有了很大的进步，但是电力能源具有较高危险程度的特点是不变的，尤其是在新型硬件设备应用的过程中，相关的工作人员因为自身能力以及管理水平有着一定的差距，在管理方面显现出一些不足之处，这很容易导致电网运行过程当中出现一些事故和问题，对经济以及工作人员的安全造成损失。本文主要对当下对变电运维工作人员在紧急情况下处理问题能力造成影响的具体因素进行了研究与分析，并且针对性地提出了具体的解决方案，希望能够为增强变电设备的可靠程度做出一些贡献。

关键词：变电运维人员；应急处理；影响因素

从最近几年的实际情况来看，用电用户对于电力能源的需求正在不断提升，我国的电力企业为了能够进一步满足电力用户对于用电的需要、对用电的安全程度做出更有力的保障，不断的引进新型的科学技术，在这样的情况之下，对于变电站内部的运维人员自身整体素质以及工作能力的实际需要也大大提升了。变电站在日常工作的过程中出现故障的状况是相对较为常见的，并且还具有较大的偶然性，如果说运维人员没有在第一时间对故障问题进行准确的判断以及科学合理的处理，出现了错误的操作，那么必然会造成较大的损失。正因如此，怎样通过科学合理的方式对电气硬件设备运行的安全程度做出保障，怎样进一步加强变电运维工作人员对于紧急情况的处理能力正逐渐成为我们国家供电企业需要尽快解决的重要问题。

一、影响工作人员应急处理能力的具体因素分析

从目前我们国家大多数供电企业日常运行过程中的实际情况来看，负责变电运维工作的相关人员在出现紧急事故时所应用的处理方法存在着很多的不足，并且其中还有一个十分重要的因素就是相关人员缺少对于突发事件的重视，抱着一定的侥幸思维，对突发事件的应急训练仅仅是形式上的简单进行，在发生事故以后没有认真的对解决方案进行总结性的分析与深入研究。

（一）在日常工作的过程中缺少应有的演练以及培训

由于电力行业具有着一定的危险性，正因如此在工作人员正式从业前必须要对其进行事故应急演练的相关指导。其根本目的就是对工作人员进行相关的培训，使得其在真正发生事故问题时可以用冷静的思维准确的判断问题，并且运用科学合理的方法对其进行处理，达到临危不乱。从目前的实际情况来看，有一部分供电企业因为受到多方因素的影响，通常情况下都通过书面题目的方式来进行训练，很少有机会进行现场的演练，在展开现场演练的过程中也会受到场地以及硬件设备的制约，无法全方位的覆盖到所有的硬件，这就难以达到事先预期的效果，存在着应付的问题。

（二）变电运维人员自身的整体素质以及能力存在着参差不齐的问题

随着当下电网进步的速度不断提升，硬件设备以及技术的更新换代十分频繁，仅仅是智能站一个方面就已经达到了第三代。随着电气硬件设备的生产厂家不断增多，有很多的新型硬件设备以及供电方法持续出现，在这样的情况下，如果运维人员对硬件设备的掌握以及应急处理能力没有随之创新，依然应用过去的方法对事故进行判断和处理，那么很容易出现错误的操作。从目前的实际情况来看，运维人员的整体年龄架构显现出明显的不合理问题，两极分化问题严重，老员工无法快速的适应技术以及硬件设备的更新换代速度，年轻工作人员缺少学习新技术的热情且经验不足，这直接造成了运维人员群体的能力以及水平的严重滞后，无法以独立的形式来应对紧急事故。

（三）相关部门的监督以及管理力度不足，缺少应有的重视

在当下的电网企业当中，有很大一部分企业在运行过程中都有一岗多职的现象，这就使得有很多工作人员的具体职责无法明确，而且还会造成较大的工作压力，领导人员也缺少对其的关心，职能部门在对其工作状况进行考察的时候也重点注意资料的记录是否完整，也存在着一定程度的应付问题。

二、针对变电站运维人员对应急处理能力的对策

（一）重视事故演练培训形式，将安全预防放在第一位

供电企业每年需制定一套完善的应急演练训练计划，细化到每年几次，每个职工明确职责，每个小组明确职责与需要掌握技能。在合适时间段对变电运维人员进行应急演练，提高变电运维人员心理素质，提高其业务技能。制定一套完善应急预案，如采取比赛方式，不仅可提高员工参与积极性，还可提高工作人员学习热情，也可以选拨出优秀员工作为领导后备储蓄。

（二）提升监督管理力度，管理过程中要奖罚分明

因为电力行业其自身具有较强的特殊性，正因如此在对其进行监督管理的过程中一定不可以流于形式，对于一些违反规定情况要给予严惩，对于一些提出好意见员工给予奖励。建立一个科学合理的人员分配机制，不要将每一项任务下发到员工手中，领导还要做好后续监督管理工作。监管人员要秉持公平公正公开的原则，科学有效完成各项监督考核工作，将不安全因素消灭在萌芽状态。

（三）加大资金技术方面的投入，做好员工的培训工作

企业要做好对变电运维部门后续资金投入，如定时定期设备保养与维护，还要建立设备消防设施，救援工具检修，对于员工要定期进行培训，讲解基础知识还要让员工实际操作，了解每一个新设备功能与应用，熟悉公司各种应急预案的操作流程和注意事项，并能实际操作。

三、结束语

总而言之，电力能源对于人民群众的日常生活以及工作生产带来的影响都是相当重要的，正因如此电力企业在日常运行的过程中，必须要将变电运维人员对于紧急事故发生后的处理能力重点进行培训，提升工作人员的责任意识，不断加强自身的工作水平和能力，一旦在工作过程中有紧急事故发生，那么一定要临危不乱，以冷静的状态展开应急处理，为电站的安全程度以及持续发展能力带来更优的条件。

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