浅谈基层机关事业单位工会如何在女职工心理健康管理中发挥作用

浅谈基层机关事业单位工会如何在女职工心理健康管理中发挥作用

朱彦波

云南省泸西县疾病预防控制中心云南泸西652499

摘要：随着我国经济不断发展，技术不断创新，新经济时代的女性，在社会发展中的作用也越来越大，她们面对家庭和工作的双重压力，心理问题也自然成为困扰女职工工作有序开展、家庭生活幸福的罪恶之手。关心女职工心理健康，及时对女职工心理疏导，帮助他们以乐观、向上、健康、理性的心态对待家庭及工作，在基层机关事业单位的工会管理中已迫在眉睫，文章通过引起女职工心理健康问题的原因分析，从基层工会的角度指出了工会及工作者如何在管理中发挥作用[1]。

关键词：基层工会；女职工；心理健康；原因分析；发挥作用

据有关资料显示，目前我国有42%的职工有轻度心理问题，近6%的职工有明显的心理障碍，职工的心理健康形势不容乐观，为引起人群死亡的主要原因，给人民群众的生命、财产、健康造成了巨大的威胁②。基层机关事业单位一般都是县（市）级部门，“男主外、女主内”的社会文化背景，使女职工们承受着比男职工更沉重的工作、生活和精神负担，她们既要干好单位的本职工作，又要面临较多的家庭问题，社会需求和家庭需求非常冲突，严重影响了基层机关事业单位女职工的心理健康。

1.基层机关事业单位女职工心理健康问题的原因分析

随着职业紧张强度的增高，机关、事业单位职业人群的应付能力、工作满意感程度下降。影响心理健康的因素既有职业紧张因素，也有个体特征、应付能力、总工龄、性别等方面的因素③。女职工除了上述因素外，还有其特殊的原因，主要表现在以下几方面：

1.1心理压力过大，容易失衡

女职工在工作、生活中要扮演多种角色，在工作中要表现出色，在家庭中要照顾父母和子女，既要上得厅堂，又要下得厨房。基层的社会文化背景对女职工的要求除了奉献，还是奉献。工作及生活的双重压力，使她们面临了较大的心理健康挑战，心理健康容易失去平衡，心理出现不良症状的机会也较多，常见的有失眠、焦虑、抑郁、暴躁及自感不适等。

1.2社会及家庭矛盾多，容易困扰

基层机关事业单位繁琐的工作任务使女职工既想发展但又不堪重负。一方面，她们想利用时机及机会为自己的业务充电，想为自己寻找一个更广阔的发展平台；另一方面又无法完全摆脱家庭、子女等问题的困扰。无论是工作还是家庭，放弃任何一方都意味着要付出沉重代价的可能，于是，只有在犹豫不决中一错再错各种发展的机遇。

1.3部分女职工狭隘心理重，容易嫉妒

由于基层县（市）的社会历史文化影响，机关事业单位的女职工一直处于被支配、被关照的地位，长期的被动和较封闭的工作空间，使她们的注意力集中于狭小的日常生活中，容易形成一定的狭隘心理。面对别人的成功，特别是其它女职工的成功，常常会心生嫉妒，甚至出现语言及行为攻击。面对有矛盾、有争执的其他女同事，因嫉妒心理而心生困扰，经常抓住一些小事不放，容易产生同事间的各种冲突及矛盾，因此引发新的心理失衡。

2.基层工会如何在解决女职工心理健康问题上发挥作用

基层机关事业单位工会作为一个沟通组织，应对女职工的心理健康问题引起高度重视。应该从分析心理因素成因入手，采取有效措施，将女职工心理问题的调适与缓解纳入日常管理工作，逐步建立一支健康、专业的女职工队伍。

2.1女职工心理健康问题摸底调查

因为每个单位的女职工心理健康情况都不一样，所以基层工会首先要组织开展覆盖所有女职工的心理健康摸底调查，统计分析引起女职工心理问题的主要原因，并采取有针对性的干预措施。

2.2积极开展健康教育知识讲座活动

基层工会应积极开展以健康教育知识讲座为主的各种活动，组织女职工参加心理健康和缓解心理压力的讲座，聘请专业的心理咨询专家主讲，通过学习，帮助女职工认识自我，调整认知模式，从而缓解或调整由于认知错误而引发的心理问题，使其能主动消除各种不健康心理。

2.3组织女职工交流讨论及沟通学习

基层机关事业单位的大部分女职工面临的压力和心理问题都是大同小异的，但是有的女职工能自觉调整心态从而解决心理问题，有的女职工在短时间内暂时无法解决问题，从而影响了生活及正常的工作。基层工会应结合单位实际，定期组织女职工开展交流会，提供平台让大家在一起倾诉表达，不仅能缓解她们内心的压抑，也可以互相学到一些对彼此有用的、解决心理问题的方法。

2.4广泛开展有利于身心健康的文体活动

基层工会应结合“三八妇女节”等节假日，广泛开展各种寓教于乐的文体活动，帮助女职工释放心理压力。让她们通过活动，把平时积累的负面情绪舒缓或释放，从而达到发泄情绪、陶冶性情、益智强身的作用，让女职工学会用读书、运动健身、音乐等调适方式自我调整情绪。在有条件的基层工会，可以适当组织女职工外出旅行，克服女职工视野不开阔，只注意细节而缺乏宏观，过多注意小节等不足。

2.5采取有效的心理疏导方法开展思想工作

基层工会应加大工会工作者及中层领导干部心理健康知识技能培训，作为重要心理疏导者的党政领导、科组长及工会工作者，应定期参加专业的心理知识学习，充分运用信息化网络平台、个别交流、微信QQ、互动论坛等沟通渠道，开展女职工心理疏导工作，做到女职工的意见和建议能够得到及时交流，让女职工的心理失衡及不满，有地方倾诉和释放。

3.总结

总之，正如世界卫生组织所断言的“没有任何一项灾难比心理障碍给人类带来的痛苦更深重”④。充当基层单位中沟通者和协调者身份的工会组织，一定要发挥工会的作用，高度重视女职工心理健康管理，并针对女职工的心理健康问题开展各项防治工作，尽可能减少单位的后顾之忧，消除女职工的心理失衡。同时，工会组织应从心理学角度深入探讨如何去推动全社会都来关心职工心理健康问题，促进社会和谐健康发展⑥。

参考文献：

[1]周萍.工会解决女员工心理健康问题的对策[J].办公室业务，2014（7S）：241-241.

[2]刘志勇.工会应加强对职工职业心理健康问题的关注[J].中国工运，2010（8）：51-52.

[3]黄宏平，刘宝英.2008年福建省部分机关、事业单位员工职业紧张及心理健康影响的探讨[J].预防医学论坛，2010（9）：769-772.

[4]周春丽.工会在职工心理健康管理中的作用[J].工会博览：理论研究，2011（8）：105-106.

[5]牛丽宇.关注职工心理健康促进社会和谐发展[J].天津市工会管理干部学院学报，2009，17（1）：62-64.