分析PDCA循环法在医院感染护理管理中的应用

分析PDCA循环法在医院感染护理管理中的应用

何黎丹

（海南省保亭黎族苗族自治县人民医院海南海口572300）

【摘要】目的：探究PDCA循环法在医院感染护理管理中的应用效果。方法：选取我院2016年的9341例患者为观察组，将2015年的9160例患者做为对照组，对医院感染护理管理过程中采取PDCA循环法干预前后的医院感染发生率、护理质量满意度进行比较。结果：实施PDCA循环法干预后，医院感染护理管理质量得以持续改进，做到了事事有追踪、件件有评价，观察组患者的医院感染发生率、护理质量满意度均显著优于对照组。结论：在医院感染护理管理中应用PDCA循环法可有效降低医院感染发生率、提高护理质量满意度，在临床上具有广泛的推广价值。

【关键词】PDCA循环法；医院感染；感染发生率

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2017）35-0260-01

在医院护理管理中一个非常重要的工作就是控制医院感染，医院感染给患者带来痛苦的同时，也严重影响医疗质量，有很大的机率会造成护患纠纷，给医院的声誉带来一定的影响[1]，所以及时采取合适的措施来干预是非常有必要的。本次研究分析了PDCA循环法在医院感染护理管理中的应用效果，现归纳总结如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取我院2016年的9341例患者为观察组，将2015年的9160例患者做为对照组，将两组的医院感染发生率、护理质量满意度进行分析研究，比较两组患者的一般资料，如性别、年龄、病种，发现无明显区别，具有可比性。

1.2方法

对照组患者采取常规管理模式，实验组患者采取PDCA循环法进行管理干预，PDCA循环法包括计划、实施、检查、处理四个阶段循环改进，具体内容如下：

1.2.1计划阶段根据上个循环检查出的存在问题，针对性地制定本循环的工作计划。

1.2.2实施阶段（1）开展多形式的院感知识培训。鼓励科室感控护士针对本科室的实际情况，进行现场短时的即时培训；院感科或护理部每月对存在问题最多的科室进行单独培训；院感科每季度安排一次护士全员培训，认真学习医院感染相关法律法规及医院感染的预防与控制知识，各科室感控护士必须参加，保证将最新的医院感染资讯传达到所有护理人员。（2）规范操作流程，严格执行相关法律法规、规章制度。根据制定的整改措施，认真抓好落实，务求整改执行到位、整改有成效。（3）认真开展各项医院感染监测，掌握医院感染率的动态情况，切实降低医院感染的发生。每季度以《院感季报》的形式印发全院，发布的主要内容为医院感染综合性监测、目标性监测（ICU“三导管”、新生儿感染、手术部位感染、多重耐药菌感染）、消毒灭菌效果监测、手卫生依从性和正确率调查结果。

1.2.3检查阶段（1）定期监督和不定期抽查。院感科与护理部联合，每月进行一次常规的医院感染护理管理质量检查、并不定期抽查，对存在的问题提出意见和建议，每月以《院感信息》的形式向各科室反馈，要求科室进行根本原因分析，制定相应的整改措施，检查结果纳入质控评分。（2）加强科室科内自查的力度。要求科室每周进行质控自查，针对本科室存在的问题，要求护士长在每周一的晨会上进行通报讲评。

1.2.4处理阶段（1）科内处理。①科内根据自查结果及院感科检查出的问题，有针对性地进行培训、考核，并进行统计分析，书写培训考核记录；②科内制定量化考核细则，根据考核结果，实施奖惩措施。[2]③每月召开一次科内感控会议，科室全员参加，将本月存在的问题一并反馈，并将制定的整改措施让全科人员知晓。（2）院感科每半年召开一次医院感染管理委员会会议，对全院的医院感染护理管理质量检查结果进行汇总反馈；找出问题的原因，进行总结分析并提出整改意见，制定下一周期的工作目标，并将所出现的问题转入下一个PDCA循环中解决。

1.4数据处理

两组患者医院感染发生率、护理质量满意度的相关数据均使用SPSS17.0统计学软件进行处理，计量资料采用t检验方法进行比较。

2.结果

经过PDCA循环法干预后的观察组患者的医院感染发生率、护理质量满意度均显著优于对照组，差异显著（P<0.05），具有统计学意义。见表。

表两组患者的临床效果比较

3.讨论

医院感染护理管理质量的优劣不仅与患者的生命健康息息相关，还影响着整个医院的医疗质量[3]。近年来，PDCA循环被广泛的应用于医院感染护理管理中，这种新型的质量管理理念在确保护理质量的同时，也有效降低了医院感染。根据本次研究结果，经过PDCA循环法干预后的观察组患者的医院感染发生率、护理质量满意度均显著优于对照组，差异显著（P<0.05），统计学有意义。综上所述，在医院感染护理管理中应用PDCA循环法可以有效降低医院感染发生率、提高护理质量满意度，在临床上具有广泛的推广价值。

【参考文献】

[1]郑秀华，张晶，李玉堂.PDCA循环模式在重症监护病房医院感染管理中的应用[J].世界最新医学，电子期刊，2016，15(2):125-127.

[2]李建梅..PDCA循环法在医院感染护理管理中的应用效果[J]医药前沿，2017年5月第14期

[3]李黎明.PDCA循环法在CSSD人员手卫生中的应用研究[J].转化医学，2015，82(2):137-138