聚焦综合能源服务打造高质量发展新引擎

聚焦综合能源服务打造高质量发展新引擎

吴洁璇

国网沛县供电公司221600

摘要：能源是经济社会发展的核心问题，是支持社会高品质发展的基础。我国十九大提出要促进能源生产和消费革命，构筑清洁低碳安全高效的综合能源系统。作为满足顾客多种多样需求的新能源服务模式，综合能源服务是促进清洁能源开发、最大化提升能源效率的重要途径。基于此，本文以徐州地区为例，对综合能源服务展开了分析和探讨，仅供参考。

关键词：综合能源；消费革命；清洁能源

1综合能源服务是聚焦高质量发展的必然要求

十九大报告指出，目前中国经济已经逐渐从快速增长阶段开始向着高质量发展阶段进行转变。高品质的发展意味着能源的开发和利用更加安全、更加优质、更加经济、更加环保；在这一背景下，对电力客户来讲，高品质的发展意味着更高的能源效率、更低的能源消费和更好的服务；对电力企业来讲，高品质开发意味着更强的核心竞争力以及更高的客户满意。目前，综合能源服务仍处于初期发展时期，但是从其发展趋势来分析，综合能源服务已经成为一种必然。

第一，综合能源服务的开发有助于促进能源体系升级。未来的能源转换的基本方法是“再电气化”。从能源消费方面分析，再电气化是电能对化石能源的一种深入更替。开发综合能源服务，可以更加深入的向客户扩展。一方面，我们主张“节约能源是最清洁的”，有效地促进节约能源，另一方面，我们可以通过实施能源替换来优化能源结构，提升能源的清洁度。

第二，综合能源服务的发展有助于满足客户的核心需求。不同客户对能源服务有不同的要求，但最终目标是节约能源，减少消费，改善效率。为了实施综合能源服务，我们可以在水、电、气、冷、热等能源资源的生产、运输和综合利用方面，根据客户的需求和实际情况来实施调整，达到提高能源效率的目的。

第三，综合能源服务的发展有助于提高电力企业的综合竞争力。随着能源改革的深化，能源市场从单一领域竞争演变成了多领域、多行业的综合竞争。传统的石油、煤炭、天然气、太阳能发电企业开始加速在售电以及综合能源方面转型。这一背景下，电力企业的传统服务模式很难适应激烈的市场竞争需求，发展综合能源服务也就成为了电网企业的一种重要变革方式。

2积极打造试点项目，深入研究市场规律

最近几年，依靠技术和设备的优势，电力企业通过引进先进技术，以传统服务为切入点，积极围绕客户的需求来开展能源供应服务，努力扩展综合能源市场。通过对市场的调研能够得知，在综合能源服务体系的初始构建阶段，最为关键的就是要打造出一批效益可观、模式典型、方案可行的优质项目，以此来扩大综合能源服务体系的示范效应，与此同时也要积极的对可复制、容易推广的综合能源服务模式进行探索。当前，客户群体和项目主要涉及到下面三个方面：大型公共建筑类/工业园区类/工业企业类。

通过相关试点项目的开展，可以推动能源企业更加深入认知综合能源服务市场。从当前发展状况来分析，企业发展综合能源服务既有一定的机遇，同时也存在一定挑战。

优势与机遇：

一方面，综合能源市场有着非常广阔的前景，徐州地理位置优越，区域内大型企业非常多，2018年用电量超过170亿千瓦时，电力成本在企业总成本中占据着很大的比例，企业都希望可以进一步优化能源供给方式，降低能源成本，这对于综合能源服务的发展来讲是一个巨大利好。另一方面，企业有资源的优势。企业拥有电力、能源供给技术、设备等核心优势，通过其核心业务，建设和运营电网作为其核心业务。同时，在经济发展和社会责任履行过程中，企业积累了良好的声誉和信用。

挑战与不足：综合能源服务机制还不完善，其商业模式尚未成熟，这使得企业内部进行调整、跨境合作、技术标准支持体系优化存在着较大的困难，限制了综合的能源服务规模的进一步扩展。另一方面，高素养人才有着较大缺口。综合能源服务作为“以电为主和多能互补”的市场定向能源服务，需要各类专家的协助。企业当前的组织结构和人才基本上还是以传统电力能源服务为主，除电气专业外，煤气、水、暖气等专业方面的人士明显不足。

3把握综合能源服务机遇，推动企业高质量发展

综合能源服务有着广泛的发展前景，同时也给我国电力公司创造了进一步发展和升级的机会。电力企业应该将电气作为工作重心，辅以水暖、天然气等能源类型构筑能源综合服务平台，从而更好的满足用户需求，进一步推动企业综合发展。

还有，电力企业还应该积极地整合高品质的资源，形成内外的“双轮驱动”增长模式。加强对综合能源服务系统最新概念和模式的研究与讨论，构筑电力公司内外专业合作机制，真正把EnergyService作为企业的主要业务之一，将其作为企业发展的重要目标。建立市场激励和评估机制，激励和奖励市场开发者，可以以项目分红的方式来充分动员员工的热情。充分利用企业营销渠道的优势，将综合能源服务的开发和竞争力统合到相关职员的能力和薪酬评估系统，在不发生“三指定”问题的前提下推动综合能源服务市场健康、快速发展。

针对当前能源服务体系中非电气专家不足的情况出发，可以对社会新人招聘和劳务派遣的方法进行深入探索，同时引进多层次、高素养的各个领域专业人才，动态改善企业人才水平。通过社会战略合作伙伴的密切沟通和联系，可以组建一支全方位的商业团队，实现价值创造和利益共享。一些项目可以选择委托第三方实施，以便快速扩大和加强综合能源服务市场。

实现大胆创新和实践服务“转型升级”创新的商业模式。通过对公共建筑、工业园区、产业企业等不同客户的特性进行调查和分析，可以准确把握顾客的能源服务需求，细分顾客类别，为客户提供全面的能源解决方案。实际工作中，可以根据本地条件，大胆实施EMC、EPC、BOT、PPP等工程模式，强化新工艺、新技术以及新模式的运用，降低企业自身的资金和资源投入，与有实力的企业实现利益共享、风险分摊，降低综合能源服务工作推进的阻力。

大力推广“互联网＋”能源服务模式。在综合能源服务体系建设过程中，应该最大限度地发挥供电企业本身的信息资源优势与作用，将综合的能源服务信息平台与设备的操作、维护、能源探索及其他业务的操作相结合，为客户提供最优质的服务。为客户提供用能监测、能效诊断等“互联网+”的能源增值服务，公司建立大规模的数据分析团队，积极学习，掌握国内外先进的数据分析方法，通过分析和研究客户的能源数据，对综合能源服务开发进行合理的指导。在这个过程中，一方面，我们需要有针对性地进行市场发展，积极创建可行项目。另一方面，着眼于潜在的客户，积极引进多项能源互补整合与优化，不断引进先进技术，利用能源储存与互联网技术，实现大规模、高效的能源控制体系。

4结束语

综上所述，我们应该抓住徐州当前的产业优势，以强大的工业基础和贸易体系为依托来推动综合能源服务市场的构建，努力形成先发优势，进而向周边进行辐射。以徐州打造“世界级新能源产业基地”为契机，主动和大型企业来进行对接，共同形成潜力项目库，与此同时，进一步加强区域内各县市与区域外各地区的沟通与合作，运用签署战略协议的形式，来加速各方合作，进一步形成团体效应，为后续转型和开拓市场打下坚实基础。

参考文献：

[1]山东省质量技术监督局.打造高质量发展新引擎让质量成为发展新动力[J].山东经济战略研究，2018（9）.

[2]合肥高新区管委会.聚焦科技创新，引领高质量发展——合肥高新区打造世界一流高科技园区[J].中国科技产业，2018，No.349（07）：44.

[3]王钦臣.微山县深化开发区“放管服”改革，点燃经济高质量发展新引擎[J].机构与行政，2018，No.92（07）：44-46.