我们可以从知名与否以及好评与否来研究品牌的形象，也可从历史传承、人格特征、社会认同感、个人联系度、可感知的价值和标识等角度来研究品牌价值，这些体现了消费者对品牌在情感和心理上的感知，这种感知是消费者与品牌之间联系的基础。消费者选择这个品牌，而不是那个品牌，不仅仅是在做一种产品上的选择，同时是在向周围人，
新质量
2001年1期
