关于电力企业减少抄核收工作差错的思考

关于电力企业减少抄核收工作差错的思考

朱涛张玉刘福华

国网山东省电力公司巨野县供电公司山东菏泽274900

摘要：主要研究减少电力企业抄核收工作差错的方法，分析了电力企业抄核收工作中存在的常见问题，并对减少电力企业抄核收工作差错的方法进行了探讨。

关键词：电力企业；抄核收工作；差错

国家电网现代化水平不断提高，电力基础设施持续完善。为了进一步提高供电运行的经济性，需要积极加强抄核收工作，减少抄核收工作中出现的差错，提高工作质量，减少抄核收工作差错造成的经济损失。

一、电力企业抄核收工作常见错误

（一）抄表错误

抄核收工作是电力企业抄表数据采集的基础工作，用电数据采集的准确性和抄表工作质量息息相关，对电费收取有着直接的影响，但是现阶段，电力企业抄表工作在工作流程方面却存在着较多的不足，工作人员抄表差错多发，公变用户抄表顺序差错、峰平谷不平等问题比较严重。公变抄表员需要按照标准规范进行抄表操作，但是部分小区电能表设备落后，电能表安装位置不方便抄表操作，不符合规范要求，抄表员可能出现抄表顺序错乱的问题，导致用户用电差错，给电力企业电费收取造成了困难，同样也造成了用户较大的不满。变电力用户表抄录工作比较复杂，工作人员需要详细记录不同标码，抄表中出现的顺序错误、码表抄错等问题会导致峰谷不同，给电力企业带来经济损失，甚至导致标码倒行，造成供电故障。

（二）核算差错

核算环节也是电力企业抄核收工作差错多发环节，加强电力企业数据核算工作是保障电力企业经济效益，保证核算数据准确性的有效措施，是确保电费发票准确的关键工作环节。现阶段，电力企业数据核算工作尚存在一定的不足，导致抄核收工作差错。一些工作人员在核算过程中，对数据的审核工作不认真，难以保证数据真实性，没有将电费通知单和抄表器上的数据进行准确审核，留下了较多的数据隐患，工作人员工作传票核算工作不准确也会带来差错。还有部分电费核算工作人员专业技能、理论知识掌握程度不高，数据核算业务熟练度不高，增加了核算差错的风险。

（三）收费差错

收费是电力企业抄核收工作的核心环节，是电力企业主要的收益来源。现阶段电力企业电费回收基本实现了智能化、自动化和网络化，电费回收效率和质量都显著提升，为电力企业资金流转提供了有力保障，有效保护了电力企业的经济权益，但是新的电费回收方式也给电力企业抄核收工作带来了新的问题，电力企业抄核收工作人员知识结构和专业技能老化，跟不上抄核收智能化技术的需求，出现差错的几率偏高。

二、电力企业抄核收工作差错减少策略

（一）抄表工作规范化

电力企业抄核收工作现代化水平不断提高，抄表方法、工作模式发生了很大的变化，传统的工作模式下，抄表工作人员劳动强度大，工作量大，工作效率低，容易出现差错，监督体制的不完善给抄表工作人员违规行为提供了可乘之机。近些年，智能化技术、互联网技术、自动化技术和全球卫星定位技术的应用改变了抄表工作形式，智能化仪表能够自动完成抄表工作，同时利用全球卫星定位系统对重要电力节点、大户电能计量表的监督控制，从而在保证抄表工作准确性的同时，控制企业抄表工作成本，提高抄表工作透明度。

（二）电费计算方法发展完善

如图，电网智能化水平不断提高，大规模一体化智能化电网系统功能更加完善，抄核收工作作为电网智能化运行管理系统的核心功能，自动化、智能化程度也越来越高，更多智能化的计量表投入运行，由统一的抄核收管理平台自动进行抄核收工作，工作效率显著提升，改变了抄核收工作形式，抄核收工作人力投入更少，降低了劳动强度，提高了工作效率和抄核收工作质量，电费计算方法更加科学完善。

（三）加强电费回收工作

电力企业运营经济效益和电费回收密切相关，及时、准确的电费回收是电力企业资金周转与长远发展的经济基础，电力企业需要不断加强电费回收工作，认识到电费回收工作的重要性，将其作为电力企业抄核收工作的核心内容来开展。电力企业需要提高员工对抄核收工作的重视程度，同时制定科学、可行的电费回收工作标准，积极建立薪酬绩效制度，对员工进行进行有效的约束和激励引导，与此同时，还要积极建立电力企业抄核收工作人员的诚信评级制度，根据工作人员的诚信情况划分等级，消除企业抄核收工作人员的违规操作行为，维护电力企业自身利益。

（四）提高电费核算工作准确性

如表1，为了减少电费核算工作差错，需要加强电费核算中涉及到的票据的管理工作，做好票据审核、整理、分析等工作，消除票据错误隐患。与此同时还要进一步强化核算工作人员的培训再教育工作，积极组织教育培训，全面提升核算工作人员综合素质，确保工作人员能够掌握扎实的专业技能，同时保持高度责任心，通过有效的岗位培训教育提升工作人员业务熟练度，从而能够在核算工作中敏锐的发展问题，及时解决，提高电费核算的准确度。

结语：

电力企业抄核收工作和电力企业经济效益密切相关，出现差错可能会严重损害电力企业和用户的经济利益，因此需要通过有效的措施来消除抄核收工作中存在的各种差错，保证抄核收工作质量，为电力企业长期发展提供可靠的资金周转。

参考文献：

[1]廖春光.关于电力企业减少抄核收工作差错的几点思考[J].知识经济,2012（23）.

[2]安丽娜.电费抄核收中的管理方法研究[J].住宅与房地产,2015（25）.

[3]黄裕峰.关于电力企业减少抄核收工作差错的几点思考[J].技术与市场,2016（01）.

[4]郭雪红.电力企业抄核收中常见问题分析与解决措施[J].山东工业技术,2016（03）.