基于市场经济环境下提升用电检查工作效率的方法研究

基于市场经济环境下提升用电检查工作效率的方法研究

王庆忠

（云南省西双版纳勐海供电局云南省666200）

摘要：随着市场经济体制改革日渐深化，我国电力行业竞争日渐激烈，加强用电检查已成为电力企业日常运营中面临的重大问题。电力企业需要立足于市场经济环境动态变化，借助多种有效方法，全面提升用电检查工作效率以及运营经济效益。因此，本文从不同角度入手客观阐述了基于市场经济环境下提升用电检查工作效率的方法。

关键词：市场经济环境提升用电检查工作效率方法

在日常经营管理过程中，用电检查是电力企业一项不可忽视的关键性内容，直接关系到电力企业市场核心竞争力的增强。在市场经济环境下，电力企业要多层次深入剖析用电检查具体情况，科学而高效开展用电检查工作，提高用电检查质量，为用户提供所需的个性化用电服务。

一、市场经济环境下用电检查工作

简单来说，在市场经济环境下，用电检查是在检查的基础上促使社会用电更加规范化，确保用电客户安全用电，满足用电客户多层次用电需求。用电检查工作内容并不单一，日常用电客户用电状况检查是一项基本内容，线路、监控设备运行是否稳定、安全等，也包括用电设备检查以及提供服务性检查。在市场经济动态发展过程中，我国社会用电环境有了全新的变化，电力企业用电检查工作已被提出更高的要求，提高用电检查工作效率是必不可少的关键性环节。在市场经济环境下，用电检查工作效率提升利于电力企业及时发现地区电力系统运行中出现的安全隐患问题，避免供电过程中故障问题等频发发生，促使电力用户用电安全，提高用电满意度，能够动态优化用电环境，有效顺应新时期供电市场发展规律。用电检查工作效率的提升利于电力企业动态控制市场经济环境下运营成本，实现最大化的经济效益，走上健康稳定发展的道路。

二、基于市场经济环境下提升用电检查工作效率的方法

1、注重用电检查宣传，完善用电检查管理制度

1.1注重用电检查宣传

在日常运营管理中，电力企业要客观分析市场情境环境下用电检查工作开展情况，以问题为基础，开展用电检查宣传工作。电力企业要利用现代化宣传手段，在用电检查人员中大力宣传用电检查其进行必要的依法用电教育，深刻认识到用电检查工作开展的必要性与意义，认真做好各项用电检查工作。在此基础上，电力企业也要在电力用户中大力宣传用电检查，对其有全新的认识，积极配合日常工作人员开展的用电检查工作，增强依法用电意识，避免偷窃电现象频繁出现，注重安全用电，为提高用电检查工作效率做好铺垫。

1.2完善用电检查管理制度

电力企业要以市场经济环境为切入点，遵循社会市场经济发展规律，围绕用电检查重难点，完善用电检查管理制度，有效指导日常开展的各项用电检查工作。电力企业要根据日常用电检查具体情况，科学调整用电检查工作内容，细分用电检查信息化管理等制度，将“事前、事中”检查落到实处，深化稽查、抄表等环节，优化用电检查各环节，促使用电检查有着较高的信息化水平，规范工作人员用电检查行为。电力企业要合理调整设置的岗位，以用电检查制度为基点，科学制定责任追溯制度，明确用电检查人员职责，针对存在的问题，依法追究人员责任，提升用电检查工作效率。在社会市场经济环境下，电力企业要深层次把握用电检查各项工作开展出现的各类问题，多层次科学构建用电检查信息披露管理制度，提高用电检查各环节用电信息数据透明程度。电力企业要借助大数据技术优势，围绕用电检查信息披露管理制度，加强对用电安全事故频繁发生地区用电登记工作，用电检查之后，加大对违法用电行为批评力度，动态控制用电安全事故发生率，确保日常用电安全，提升地区用电整体层次。在用电检查信息披露过程中，电力企业要将大数据技术灵活应用到用电检查关键性环节，科学解决用电检查重点与难点问题，实时提升用电检查工作效率以及质量。

2、调整用电检查内容，优化用电检查形式

在市场经济环境下，电力企业要从实际出发，随时合理调整用电检查内容，具有针对性、实效性，实时把握市场经济下用电检查内容，优化用电检查形式，构建可行的检查明细卡，规范用电检查各环节，用电设备计量装置要做好编码记录工作。在用电检查过程中，工作人员可以采用跟踪和反馈相结合的用电检查形式，根据用电检查要求，科学检查接线形式、连线路径等，防止有所遗漏，准确记录用电检查信息数据，做好后续跟踪服务，采用电话、书面等形式了解电力用户对用电检查的满意度，是否出现不良用电情况等，进一步优化用电检查形式。电力企业要将计算机技术、大数据分析方法等作用到用电检查形式优化环节，深层次了解电力用户类别以及需求差异，整合地区用电检查各方面信息资源，科学“检索、共享、利用”海量用电检查信息，也可以将现代化用电检查技术乃至设备实时作用其中，科学开展用电检查工作，促使获取的用电检查数据更加精准。电力企业要围绕用电检查形式，深化用电检查内容，促使二者相互作用，明细用电检查项目，提高用电检查工作层次。

3、深化用电检查流程，规范用电计量

在日常运营管理中，电力企业要从市场经济环境出发，深化用电检查流程，借助现代化信息技术，构建可行的电力用户信息管理以及用电检查监督管理系统，动态更新电力用户用电检查信息，制定可行的用电检查明细表，要求工作人员以此为切入点，制定用电检查方案，巧用现代化用电检查方法，高效完成用电检查任务，有效防止出现“漏检、错检”现象，避免检查中频繁出现人为操作失误问题。在市场经济环境下，电力企业要将用电计量规范放在用电检查工作效率提升的核心位置，从用电检查实际情况出发，采用可行的现代化用电计量标准，有效规范用电计量，避免非法用电行为频繁出现。在规范用电计量中，电力企业要对电力用户进行集体安装智能电表，规范化安装电表，电表用有色线路连接，不同颜色导线代表电表不同功能，向电力用户明确注意事项，自拆自卸电表等。在用电检查中，工作人员要及时向相关部门上报接头断线、电表损坏等情况，客观分析并实时解决故障问题，优化日常电力系统维护检修环节，将维护检修落到实处，促使用电计量更加规范化。在构建用电检查管理系统中，电力企业要科学设置表现层、服务层、数据层等，采用B/S客户端，实现访问、权限、报表等服务，要合理设置用电检查信息采集系统、电力系统维护检修系统、预付费售电系统等，巧设数据库等，最大化提升用电检查工作效率。相应地，下面便是用电检查管理系统结构示意图。

用电检查管理系统结构示意图

4、注重差异化用电检查管理，加强用电检查队伍建设

4.1注重差异化用电管理

在社会市场经济环境下，电力企业要综合分析一系列影响用电检查的因素，注重用电检查精细化管理，同步提升用电检查信息化以及精细化管理水平。由于各个地区用电情况各不相同，采用的用电检查方式手段并不相同，电力企业在对用电检查进行精细化管理过程中，要高度重视差异化用电检查管理。电力企业要坚持具体问题具体分析的原则，客观分析地区用电检查各方面存在的问题，深化用电检查各个环节，将差异化用电检查管理手段巧妙作用到用电检查关键环节,巧用现代化信息技术手段，物联网技术、计算机技术等，尤其是大数据技术，在大数据、云端计算二者作用下，合理统计各地区季度具体用电情况，科学构建作用到用电检查管理方面的大数据库，随时准确录入、反馈地区用电情况，包括用电过程中电力设备出现的故障次数，便于用电检查人员深层次把握用电事故频繁发生的地区，加大用电检查管理力度，以定期和不定期相结合的形式，开展不同形式的用电检查实践活动，进行差异化用电检查管理，全方位仔细检查地区用电设备性能、安全隐患等，及时更换老化或者故障问题频繁发生的电力设备，降低日常电力系统运行过程中电力故障问题频繁出现，确保电力系统处于高效运行中，从而，从根本上提高用电检查工作效率以及质量。

4.2加强用电检查队伍建设

在社会市场经济背景下，用电检查工作效率的提升离不开一支高水平的用电检查队伍。电力企业要根据日常考核等路径准确把握各层次用电检查人员已有的综合水平，加强用电检查队伍建设，定期引导用电检查人员学习最新用电检查知识、计算机知识、法律法规等，实时完善已构建的用电检查知识结构体系。电力企业要从不同方面入手借助日常用电检查中具有代表性案例，开展不同形式的培训活动，引导用电检查人员参与其中，实时提升用电检查业务能力，有着较高的综合素养，促使日常各项用电检查工作高效开展。

三、结语

总而言之，在市场经济环境背景下，电力企业要围绕用电检查要点，以市场经济发展规律为媒介，随时深化用电检查内容与方法，提升用电检查能力以及用电服务水平。以此，促使日常用电检查工作效率更高，一系列用电检查活动有序开展，有着较高的运营能力，推动社会经济在安全用电下持续发展。

参考文献：

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