电力企业人力资源管理中人性化管理应用分析

电力企业人力资源管理中人性化管理应用分析

李瑞丽王艳梅张赟冯然杨浩然

（国网河南巩义市供电公司河南巩义451200）

摘要：随着社会经济的快速发展，我国电力企业也在不断改革和创新。在市场竞争日益激烈的背景下，电力企业要想在其中获得较大优势，其管理工作就一定要选择科学合理的有效措施，对传统的管理理念进行改变，提高经营效益。新时期下，人力资源作为提高企业竞争的关键，如何满足企业日益增长的需求，就是我们需要重点研究的课题。本文主要对电力企业人力资源管理中人性化管理应用展开全面深入的分析，以期电力企业人力资源管理工作能够发挥应有的效益。

关键词：电力企业；人力资源管理；人性化管理；应用

随着信息技术的迅速发展，其也进一步加快了经济全球化的脚步，让经济全球化这一概念逐渐从理论转变成了现实。在新时期下，电力企业人力资源管理工作也将“以人为本”这一理念当成了重要基础，而传统的人力资源管理工作，已经不能满足这种现代化的发展需求。因此，对人力资源管理模式进行创新，把人性化管理应用到实际工作当中，就是保证电力企业实现稳定发展的重要手段。

1、人性化管理的概念

电力企业人力资源管理中的人性化管理，就是把以人为本作为基本原则，走人性化管理的思想的重要路线。人性化管理的主要内容就是关心职工、培养人才，针对优秀职工及时予以鼓励，相信职工自身的能力，将职工自身与企业所拥有的价值进行有机结合，充分发挥出职工自身的智慧与潜能，并且对职工自身所拥有的价值予以尊重，最大程度上激发职工的积极性与主动性。同时，人性化管理工作还赋予了职工自身一定的企业责任感，给职工树立了主人翁精神，让职工更好的开展学习与工作等相关活动。另外，人性化管理还能给职工学习与工作营造较好的氛围与条件，一直遵循工作学习化、学习工作化这种重要理念。

2、人性化管理中的主要层次

2、1、规范约束层次

由于电力企业内部人员较多，而且大多来自不同的地域，加上接受教育的程度不同，所以文化水平也就存在较大差异，在这样的情况下，就很容易出现各种各样的矛盾与冲突，而为了能够有效解决这些问题，就需要电力企业创建较为完善的等级制度，严格要求和规范职工自身的行为，企业职工也要依据企业创建的规范开展日常工作，帮助电力企业实现统一化，保证电力企业朝着稳定和规范的方向发展。

2、2、求同存异层次

在社会发展过程中，人际关系是所有人都要经历的重要事情，不管在哪个地点、在干什么、自身位于什么位置，都会存在一定程度上的人际关系问题，有些问题可能逐渐解决，而有些问题则可能对人与人之间存在的关系造成直接影响。所以，电力企业内部就要着重关注人与人之间的交流和沟通，让领导与职工、职工与职工之间都能充分沟通与协调，尽可能对各自的思想与立场有足够了解，这样才能在了解对方的状态下创建较为一致的价值观。

2、3、合作管理层次

电力企业想要实现稳定快速的发展，就不能只单单依靠生产技术与内部职工，还要拥有较好的企业文化，比较独特的企业文化才能让企业在激烈的市场竞争中获得优势。因此，我们可以看出企业自身文化建设的重要性，这也就要求电力企业内部的领导层要按照自身的实际特点，来对企业文化进行改革与创新。但是，这个时期需要较长的发展过程，这就需要企业与职工要协同发力，共同在企业运营发展中创造属于自身的文化价值与财产。

2、4、共赢层次

在电力企业自身已经拥有了较为独特的企业文化以后，就需要所有职工充分融入到所拥有的企业文化当中，在这种情况下，所有职工自身的思想与行为，就都会自动自觉处于企业文化的支配中，企业就可以在面对激烈的市场竞争时，通过更好的鼓励与激励，让职工能够快速联合在一起来开展实际工作，并通过自身努力创造适合企业未来发展的相关策略。

3、电力企业人力资源管理中人性化管理的重点

3、1、人性化管理应该满足人的基本需要

在满足人的自然需求时，其主要包含了生理需求、物质需求和心理追求等诸多方面。例如，人类在生活和工作中也是追求快乐而非痛苦；追求得到一定的尊重而非贬抑；希望拥有了长久的目标而非虚度一生等就都是较为人类较为突出的基本需求。只有将这些方面当成真正的管理目标，企业才能从根本上实现人力资源管理中人性化管理的重要意义。

3、2、人在社会中的属性会受到思想的支配

在所有行业中都拥有不同的风格、形式与文化，而为了让职工可以完全融入到团体文化当中，就要让人的社会属性实现统一化和组织化。因此，电力企业就要确定职工的分工、责任，并且通过相关的辅助制度，来对职工自身所拥有的生理或心理需求得到满足。同时，还应该创建与自身经营状态相契合的企业文化与行业意识，让这种文化与意识可以在企业内部逐渐发展到形成共识，从根本上加强了团队协作的基本效率。

3、3、人性化管理应该激发人类意识中的竞争与合作天性

在电力企业人力资源管理工作中，企业应该制定可以满足这种双重天性的重要机制，而且一定要利用社会化组织结构与文化意识形成结合、管理与向导，让人类所拥有的竞争与合作天性，都能在企业的着重领导下来获得最大程度上发挥，给电气企业带来更好的发展前景与机遇。

4、电力企业人力资源管理中人性化管理的应用建议

4、1、坚持以人为本

首先，对所有职工一视同仁。电力企业的人性化管理主要表现在诸多方面，其中较为基础的就是在人格方面保证所有职工的平等，不管是什么管理人员还是普通职工，都应该平等对待，不应该有身份的区别与划分，所有职工的待遇都要保持一致。其次，营造宽松、开放的工作氛围。人性化管理中较为关键的一点就表现在电气企业在开展实际工作时的氛围上，工作的环境比较轻松，且气氛愉快，也能在极大程度上发掘出职工所拥有的创造能力，这样不仅可以让职工自身的热情得到激发，还能让他们勇于表达自己的观点与意见，为企业决策带来一定的帮助。

4、2、对企业内部体系进行完善

企业内部所拥有的职工生涯规划都不能是一直不变的，在一段时间内，电力企业就要按照职工的实际情况来制定相符的培训计划。而且还要对企业内部体系进行完善，其中较为突出的就是内部晋升体系，这种上升空间不但意味着会晋升更高的岗位和薪资，还是对职工价值的肯定。另外，还要对职工培训进行多层次的制定。在这样的背景下，电力企业就要对职工学习、发展等提供更加丰富的资源，激励职工在企业原本的职位上持续提升，并给予其正确的指导与帮助。

4、3、创建技术交流平台

电力企业在日常运营过程中，应该创建一个技术交流平台。这种平台对员工来说，是他们实现学习、交流与成长的重要平台，所以创建这样的技术平台才能让职工们实现更好的发展，给职工们提供更好的机会，让所有职工都能够参与技术研究的过程中，分享那些新的技术与资料数据。

结束语

随着科学技术的快速发展，各行业的市场竞争已经达到了白热化阶段。在这种情况下，电力企业要想满足多样化的市场需求，就不能只靠自身所拥有的实体资源，还要对人力资源管理有足够的重视。而人性化管理在电力企业人力资源管理工作中的应用，能够从根本上提高员工自身的工作热情，实现职工与企业之间的共同发展。

参考文献

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[2]马宝河.坚持以人为本,让人力资源管理在企业中发挥更大的作用[J].供电企业管理,2012(6):24-26.

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