浅谈新形势下提升县供电企业管理效率徐奇

浅谈新形势下提升县供电企业管理效率徐奇

徐奇

(国网荆州市荆州区供电公司湖北荆州434000)

摘要：党的十九大指出，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，伴随着宏观经济环境的转型，过去传统制造等行业将逐步告别高速增长期。在这种形势下，如何提升管理效率，保障生产经营过程中的高效运转，努力提高企业经济效益，是县供电企业面临的重要课题。

关键词：供电企业管理；日常管理；管理效率

一、县供电企业日常管理主要内容

（一）日常计划工作。即确定管理内容的目标和决定以及如何达到这些目标。供电企业的管理就是要根据生产经营的工作内容，制定各项工作的计划，做好预测工作，对企业日常生产、经营工作进行指导。科学的计划是提高管理效率的必要条件。

（二）组织管理工作。即明确要完成的任务是什么，怎样分解任务并指定谁去完成任务，逐级建立自上而下的责权关系，保证管理渠道的畅通无阻，以及行政命令、措施等迅速高效贯彻。合理的组织机构是提高行政管理效率的重要前提。

（三）指挥协调工作。即供电企业管理中采取的具体措施，确定好企业员工之间的分工合作关系，明确各部门、岗位在职、责、权方面的结构体系。调动各级管理人员的积极性，整理协调各级管理人员之间的关系，解决组织人员之间的冲突。高效的指挥系统，是提高管理效率的基础。

（四）控制监督工作。即对指挥工作的各项措施进行监测、控制与调整，包括建立激励机制、监督系统和制定奖惩办法并认真执行。通过全过程控制保证任务按照既定计划执行，判断企业的行政管理工作是否合理，是否还有改进之处，从而增强行政工作的有效性及合理性。严密的监控系统，是提高行政管理效率的重要保障。

二、制约管理效率的主要因素

（一）部门缺乏沟通。沟通不力是制约管理效率的根本原因，这一现象不仅造成行政成本过高，还导致行政机构运转环节过多，造成反应速度慢，尤其是容易使行政工作人员产生小局部的观念，不知道行政机构在连接电力企业内部管理各个方面的纽带作用。

（二）工作流程不畅。供电企业管理工作最重要的是科学的细节和流程。流程不当造成工作的疏漏，误失，反应太慢的现象在许多部门和单位都存在，不仅造成日常管理效率低下，而且还严重危及安全生产和经营质效。

（三）制度束之高阁。个别人员和部门在日常工作中存在惯性思维，对规章制度不遵守不落实，不严格按照制度规范进行运作，办事无章可循、有章不依、我行我素。造成企业行政管理混乱，行政工作思路无法理清。

（四）业务素质较低。由于人员老化、人才机制不畅等原因，有些管理人员的业务素质不高，服务意识不强，管理时常脱离各部门的实际，无责任感，无积极性，无创造热情，直接影响企业管理工作效率的提高。

三、提升管理效率的现实意义

（一）提升管理效率，是实施公司发展战略的客观要求。“三集五大”是国网公司顺应形势提出的全新的管理理念，主要目的就要是解决在电力企业管理中存在的层级多、链条长、效率低，无法适应日新月异发展要求的矛盾和问题。而加强行政管理，提升管理效率，就是解决上述问题的有效措施。

（二）提升管理效率，是实现公司战略目标的必由之路。近年来，国网公司大力推进“两个转变”，加快建设“一强三优”现代公司，实现了跨越发展。面向未来，国网公司确定了“两个一流”的发展愿景，实现这一目标，必须遵循现代企业管理理念，建立科学的管理体系，不断提升管理效率，才能保证实现公司科学发展、创新发展和可持续发展。

（三）提升管理效率，是促进企业健康发展的可靠保障。面对新形势，作为执行层面的各级管理部门，必须适应高度集约化管理的需要，必须积极变革过去的管理模式和方法，强化执行力建设，在加强行政管理，提升管理效率上着力，才能保障“三集五大”建设的成果，才能保障企业健康发展。

四、解决管理效率的有效途径

（一）树立危机意识。意识到企业存在危机是一种企业文化。居安思危这种危机意识的培养，其实质是在凝聚企业员工的合力。企业危机意识的建立有三个方面，一是建立企业员工危机意识，居安思危，提高临危应变的能力；二是建立各种应急预案，进行必要的预案演练和员工培训；三是建立出现危机后的应对措施，包括处理流程、舆论引导、后勤保障、协作配合等。

（二）做好计划管理。计划的制定必须满足科学性、合理性以及可操作性等要求。一是加强工作计划的广度，要实现综合计划对生产经营管理的全覆盖、全介入、全监控；二是加强工作计划的深度，要有全局性和预见性；三是加强工作计划的监控约束力，各部门各专业的工作都应该严格按照计划组织实施，要加大对计划执行全过程监控、跟踪督办与考核。

（三）强化执行力建设。提高日常管理水平，确保各项工作落实到位，必须抓住工作执行过程中的中间环节。一是科学制订企业人才规划，合理设置机构岗位系数，选拨好优秀、称职的中层干部队伍；二是创新干部管理机制，严格量化指标和日常工作相结合的业绩考核体系，实现优胜劣汰和人才流动机制，做到能力水平和工作岗位相匹配，工作业绩与收入水平相匹配；三是加强执行者的监督管理，要善于正确判断基层对中层的投诉、埋怨和意见。对中层执行者的违规违纪行为敢于提出批评，防止失误影响行政执行的效率。

（四）加强部门的沟通。部门之间关系处理的融洽与否，直接影响到任务的运转效率，因此必须解决好交叉环节。一是明确责任与流程，减少中间环节，简化审批流程，明确各部门的工作范围和职责；二是建立交接制度。在工作交接特别是在业务交叉的过程中把关键的内容落在纸面上，并让相关人员签字背书，分清业务界限和管理责任；三是定期协调交流，建立交流平台，如建立每天早会、每周工作例会制度，把问题摆出来，统一协调解决。

（五）建全激励机制。激励机制是体现个人价值，调动和发掘员工积极性和创造性的有效管理手段。一是优化薪酬结构。建立与现代企业制度和电网企业特点相适应，以工资为基础，技能和业绩为主导的薪酬结构。强调个体劳动的能动性，有效避免“干好干坏一个样”的现象；二是重视员工职业生涯发展。要根据企业的发展目标，将短期专职培训和长期业余培训相结合，使员工根据企业发展不断调整自身的知识结构，适应所处的工作岗位；三是激励与约束并重。强化制度的钢性执行，转变重奖轻罚的考核机制，改变事事要补助、事事讲条件、事事要政策的惯性思维，在规章制度的笼子里，保障各项工作任务的高效实施。

总之，县级供电企业管理工作涉及面广、综合性强，大力提高管理效率既是适应电力企业新形势的客观要求，也是加强电力企业管理的迫切需要。因此，我们要充分运用现代企业管理模式，以人为本，健全企业规章制度，逐步提高行政管理人员的综合素质，发挥和利用人的内在潜能，最终赢得企业持续健康发展。