人性化护理对胸外科护理质量的影响分析杜宇

人性化护理对胸外科护理质量的影响分析杜宇

杜宇

（广元市中心医院四川广元628000）

【摘要】目的：分析在胸外科护理工作中运用人性化护理对护理质量的影响。方法：在本院胸外科收治的所有患者中随机选择102例患者作为对象，将102例患者随机分成常规组和干预组。常规组患者实施常规护理，干预组患者在此基础之上实施人性化护理。对两组患者的护理满意度以及护理质量评分进行比较。结果：干预组患者的护理满意度明显比常规组患者高，P<0.05；干预组患者护理质量评分明显比常规组患者高，P<0.05。结论：将人性化护理应用到胸外科护理工作中具有十分显著的效果，能够有效提高患者的护理满意度和护理质量，因此，应在胸外科护理工作中推广和运用人性化护理。

【关键词】胸外科；人性化护理；常规护理；护理质量；满意度

【中图分类号】R473.6【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2017）30-0278-02

胸外科手术的风险比较大，并且手术较为复杂。正因如此，胸外科患者常常会出现焦虑、抑郁、担忧、不安等负面心理和情绪，这些情绪对患者康复产生了一定影响[1]。护理工作在临床中具有重要的辅助作用，人性化护理作为新型的护理模式，将患者作为中心，属于具有创造性、先进、个性化的护理模式[2]。有研究资料认为，人性化护理对胸外科护理质量具有重要的影响，能够有效提高胸外科护理质量[3]。基于此，本研究选择102例患者，分析人性化护理对于胸外科护理质量的实际影响。详细报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

在本院胸外科于2014.01至2016.12期间收治的所有患者中随机选取患者102例实施研究，所有患者均知情并同意本研究。将102例患者进行随机分组，平均分为常规组和干预组，每组51例患者。干预组患者中，男性患者29例，女性患者22例，患者年龄为24岁至55岁，平均年龄为（42.1±6.8）岁。常规组患者中，男性患者28例，女性患者23例，患者年龄为25岁至56岁，平均年龄为（43.5±7.1）岁。对两组患者的一般基线资料开展对比，P>0.05，差异没有统计学意义。

1.2护理方法

为常规组患者实施胸外科常规护理，包括日常清洁和用药指导等。干预组患者在常规组患者护理基础之上实施人性化护理，第一，加强护理人员培训工作。聘请专家对护理人员开展培训，提高护理人员的专业素养，组织护理人员学习人文学、社会学、心理学等专业知识，定期组织讲座为护理人员灌输人性化护理理念，鼓励护理人员在细节中关心和尊重患者。第二，人性化监护。手术后对患者的生命体征和病情进行密切观察，对体征进行准确记录。明确患者需求，为患者提供帮助，帮助患者拍背和翻身，给予患者气垫床，防止出现压疮。为患者实施人性化口腔护理，结合患者实际需求为患者制定康复运动计划，告知患者病情改善情况，将患者担忧消除。第三，指导患者训练。指导患者开展训练，教会患者正确排痰、咳痰的方法，为患者开展肺功能训练。为患者讲述每一项检查的实际意义，带领患者进行检查。对患者心理承受能力进行全面评估，为患者讲述成功案例，给予患者信心和鼓励。

1.3观察指标

在护理工作结束以后，为两组患者方法满意度调查表，包括十分满意、较为满意、满意和不满意四个等级。运用护理质量评价指标对护理质量进行评分，满分100分，分数越高则表示护理质量越高。

1.4统计学方法

运用SPSS20.0统计学软件对本研究涉及数据进行统计和分析，通过平均数±标准差表示计量资料，通过t检验计量资料。通过%表示计数资料，通过χ2检验计数资料。将P<0.05作为判定差异具有统计学意义的实际标准。

2.结果

2.1两组患者护理满意度结果比较

常规组14例患者对护理工作不满意，干预组3例患者不满意，干预组患者护理满意度明显优于常规组患者，P<0.05，详细数据如表1所示。

2.2两组患者护理质量评分比较

常规组患者护理质量评分为（83.2±2.1）分，干预组患者护理质量评分为（94.3±3.5）分，干预组患者护理质量评分更高，两组比较，t=19.42，P<0.05，差异具有统计学意义。

3.讨论

作为一种现代化的护理学观念，人性化护理是指护理人员在工作过程中将患者作为根本和中心，明确患者的需求，为患者提供情感上、生理上和心理上服务，对患者情感和思想进行充分重视。由于疾病会对胸外科患者心理和生理产生严重影响，因此，不仅要对患者实施生理上的护理，还要在心理上和情感上实施人性化护理[4]。本研究结果显示，干预组患者的护理满意度（94.1%）明显高于常规组患者（72.5%），两组护理满意度数据比较，P<0.05，差异具有统计学意义；干预组患者护理质量评分（94.3±3.5分）显著高于常规组患者（83.2±2.1分），P<0.05。因此，在胸外科护理工作中实施人性化护理，能够有效提高患者护理满意度，提高护理质量评分。

【参考文献】

[1]高玉梅.人性化护理对胸外科手术患者治疗效果及生活质量的影响[J].实用临床护理学电子杂志,2016,04:26-27.

[2]李莲玉.综合护理干预对胸外科手术患者焦虑及睡眠质量的作用[J].中国继续医学教育,2016,03:235-236.

[3]崔向红.开展人性化护理对胸外科择期手术患者护理质量的影响[J].当代护士(下旬刊),2016,05:48-50.

[4]侯敏.人性化护理对胸外科手术患者治疗效果及生活质量的影响[J].河南医学研究,2016,05:951-952.