以党建引领示范用服务创造价值——加强基层党组织建设之我见

以党建引领示范用服务创造价值——加强基层党组织建设之我见

赵莉萍

中铝中州铝业有限公司河南焦作454174

摘要：党的十八大报告明确指出：加强基层服务型党组织建设以服务发展、服务社会、服务群众、服务党员为主要任务，核心在服务。在国有企业创建基层服务型党组织活动中同样以服务为中心，党组织要服务于企业生产、服务于中心目标、服务于基层员工、服务于居民百姓。行政管理部作为中州企业后勤服务单位，为企业和员工做好服务是压倒一切的任务，那么党组织建设如何发挥引领示范作用，在服务中创造更大的价值呢，本人有一己之见。

关键词：基层服务；行政管理；价值

后勤无大事，员工无小事，服务无难事。作为服务单位，行政管理部一切围绕服务企业，服务员工为基石，加强制度建设，规范服务范围，解决员工居家琐事，消除企业后顾之忧。本人是行政管理部云台物业站站长兼支部书记，围绕服务工作站党支部结合行政工作开展了“一站式”服务，党员责任区、文明服务岗等活动，并制定了限时办结制、一次告知制、责任追究制、文明服务等便民服务举措，让党员带动群众，让群众发挥作用，让党建融入行政，实现党政共融，以此推进基层服务型党组织创建的步伐，不断提升后勤服务效能和党组织的服务水平，呈现出以下几个特色。

党员示范点要“点”上开花

行政管理部云台物业站党支部共有党员15名，分为办公室、幼儿园、维修班三个党小组。党员争先锋，支部树典范，在云台物业站各个岗位作用发挥明显。

党员示范点分布在云台物业站运行班、幼儿园、收费处、维修班、澡堂等各个服务窗口，以运行班为例，示范点党员责任人班长吴祖杰率领的班组，承担着云台生活区水电暖的供应和安全运行，高压、高温、特种设备较多，要求员工责任心较强，安全天天讲，日常巡检认真做，呈现党员带头干，一人带一片的良好氛围。由他们班组实施的云台物业站两个重点降本增效项目，也是行政管理部两个主要降本项目：拉水洗浴降蒸汽、夜间停水查漏点每年可为企业节约用汽63万元、节约用水27万吨。今年3月份，运行班在供暖期间通过探索最佳的运行方式，又一次刷新了单日、单月用水最低记录。由于他们的突出表现，在中州企业开展的安全干净班组创建中，运行班被行政管理部列为试点班组，他们也把自己的工作微信群称为“运行先锋”。

云台幼儿园党员示范点带头人仓琳，带头创新，带头创效在部、站的大力支持下，使幼儿园实现普通教育向特色教育的转型升级，幼儿的伙食费也有原来的福利性转向市场化运营，刚刚转型升级后的云台幼儿园２０１６年为企业新增收益12万元。他们组织开展的最美教师、最美保育员、最美班级评选成为提升保教人员工作积极性的亮点活动之一。

为了提倡环保节能，维修班示范点带头人党员班长杜冠亮提出的生活区路灯逐步更换LED节能灯，即节能环保又满足所需，全年可节约费用3.5万元。在党支部带动下，行政管理部云台物业站党员充分挥模范带头作用，在后勤服务岗位用“服务”创造了可观的价值。

支部示范线要“线”上增色

党的基层组织是与群众联系最直接、最经常、最密切的组织，是联系群众的桥梁和纽带，是反映社情民意的晴雨表，承担着团结群众、动员群众、组织群众的重要职责。创建服务型基层党组织就是要通过组织引导基层党组织和党员强化服务理念，提升服务能力，切实实现好，维护好，发展好广大人民群众的根本利益，不断赢得人民群众的持久信任和支持，不断夯实党服务群众、做群众工作是执政的群众基础。

党支部工作不仅发挥战斗堡垒作用，也要发挥桥梁纽带作用，云台物业站作为行政管理部的服务窗口，党支部紧紧围绕中心工作，进一步丰富活动载体，开展特色活动，为行政工作增光添彩，锦上添花。

根据中州铝业公司党委和《行政管理部2017年度党建工作考核实施方案》要求，结合行政管理部今年三大重点工作：服务提升、提质增效和国有企业“三供一业”移交，行政管理部云台物业站党支部开展了“党员做示范、服务当先锋”岗位创优活动，成立了党员骨干巡检组，每天挂牌上岗，上午和下午两次巡查，主要检查生活区水管网跑冒滴漏、公共用电浪费，居民偷漏电现象等，降低费用消耗，围绕服务提升，创文明小区等活动，巡检组还要负责监管外委方环卫绿化工作的执行情况，巡查小区内乱停车现象等。根据巡检记录，党支部每月召开支委会，评选出一名巡检能手，围绕服务提升每月还评选出1名服务之星和4名骨干员工，每人奖励200—100元不等，上半年共有30名员工受到奖励，奖金直接在当月绩效考核中兑现。党支部通过开展这些特色活动，树立了服务窗口形象，提升了后勤服务水平，让党支部这条纽带发挥最好的效果。

党政新局面要“面”上结果

行政管理部云台物业站按照“建设服务队伍好、服务阵地好，服务载体好，服务机制好，群众反映好的基层服务型党组织的要求，分类指导，突出重点，统筹推进，让基层服务型党组织创建活动到群众中去，让群众满不满意作为衡量创建成效的主要标准。

云台物业站党支部由点到线，由线成面，让党政工作有效配合，使得云台物业站各项工作取得显著成果，实现了党政共融的新局面，为行政管理部节约费用成本，降低消耗，为企业做好后勤服务提供了坚强的保障。２０１５—２０１６年度云台物业站连续两年获得中州企业先进集体，党支部多次获得中州企业五星党支部。云台站在服务提升方面也得到公司领导和居民好评。如在小区的管理方面，拓展停车位，规范停车，让小区秩序更加稳定。居民一直呼吁的天然气也于去年8月底全线投用，另外在收费服务窗口、浴池服务、维修服务还有社区工作中我们会经常收到居民和职工的感谢信，一言一行体现的是我们的服务，一字一句表达的对我们的认可。幼儿园的特色教育成功转型，教育质量迅速提升，我们的生源也不断增加，从2015年110人，2016年135人到今年162人，家长对我们幼儿园工作的认可度也在不断提升，为了更好服务职工从今年3月份新学期开始，我们又开办了延时班，每天下午4：30—5：30，和正常上课一样，教大家学习画画、粘土、识字等，解除部分家长因工作原因不能及时接孩子的顾虑。今年暑期班我们还要继续开展暑期特色班，打破以往一放假就合班的模式，暑期特色班和正常的教学是一样，如果没有时间带孩子的家长，欢迎大家暑期送来。

总之党支部工作以党员这个“点”为引领，以支部这条“线”为桥梁，由“线”拓展成“面”，让党建和行政工作齐头并进，这样我们的党建工作才能有声音、有作为、有地位，获认可、获支持、获尊重。