浅析精细化管理在神经内科护理中的应用效果

浅析精细化管理在神经内科护理中的应用效果

魏秀梅

阿克苏地区第一人民医院新疆阿克苏843000

摘要：目的探究对神经内科应用精细化管理护理的效果。方法选取本院2018.1月-2019.2月本院收治的80例神经内科患者为本次的实验对象，以随机分组的形式将其分为对照组和实验组，每组40例。对照组患者采用常规的护理方式进行干预，实验组应用精细化管理方式进行护理，对比两组患者的护理满意度。结果实验组护理满意度为95.00%，明显高于对照组满意度72.50%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论对神经内科应用精细化管理护理能显著提升患者的精神状态，患者对护理满意度情况越更佳，对患者的恢复有着显著的效果，还能在一定程度上提升患者的生活质量，值得广泛应用于精神内科护理中。

关键词：精细化管理；神经内科；常规护理

对于神经内科患者而言具有一定的精神压力即心理压力，并且这类疾病具有着发病快、病程长、病情严重的特点，对患者进行基础护理时，工作量会显著提升，并且对护理的要求也相当高，在进行护理时需要医护人员制定科学合理的护理手段，进一步满足不同层次患者的需求，进而提升对患者的护理质量[1]。精细化管理属于目前一种新型式的管理方式，这种方式的显著特点就是不会对护理智力资源造成浪费，能够应用所以的资源执行护理，进而提升护理质量与效率。本研究讨论了对神经内科应用精细化管理护理的效果，详细报道如下。

1资料和方法

1.1一般资料

取本院2018.1月-2019.2月本院收治的80例神经内科患者为本次的实验对象，以随机分组的形式将其分为对照组和实验组，每组40例。实验组男性患者为18例，女性患者为22例，年龄分布在39-78岁，平均年龄为（56.56±3.21）岁；对照组男性患者为24例，女性患者为16例，年龄分布在41-79岁，平均年龄为（58.36±4.61）岁。将两组患者的性别及年龄等临床资料进行对比，差异无统计学意义（P>O.O5）。

1.2对照组采用常规的护理方式进行干预，主要内容有患者入院时对其进行常规的检查，并向患者介绍住院环境及相关的医护人员；对实验组进行精细化管理护理，主要内容有。

1.2.1护理人员细化：精细化管理理念主要是针对护理制定合理的、科学的、人性的有制度性的岗位，并其实行分层责任制度。护士长主要的管理范围是护理质量，并进行护理工作的监督；责任组长则负责的是对患者进行心理上的疏导及身体生的护理，并对护士进行管理和监督，保证其护理的质量；负责护士对患者进行健康宣教、时刻关注患者病情并对患者进行适当的心理护理；助力护士主要是对患者的个人卫生进行护理，并在患者进行检查时予以陪同。在进行班次的安排上应该根据护理的患者需要进行合理安排。

1.2.2工作流程细化：在对患者进行护理之前，应对患者的生命体征进行检测，所以这项工作是对患者进行护理是必不可少的步骤，那么对其进行合理调整就显得非常必要了。对患者进行血压测量时，时间上既要满足患者的生理变化时间又要方便护理操作，所以在进行安排时主要选择的时间为6：30-7：30或14：00-15：00进行测量。第二是制定健康教育流程。对患者进行每周的健康宣教，每周两到三次，负责护士还要根据患者的实际情况进行床旁宣教，主要是使患者对自己的患病情况进行简单的了解，并能养成健康的饮食习惯，在保证健康的情况下保持积极的情绪，对自己的不良情绪进行控制，这对患者的恢复有着相当重要的作用。

1.3指标观察

对比两组患者的护理满意度，满意度越高说明护理方式越好。

1.4统计学处理

本次实验据选择统计软件SPSS20.0进行处理，[n（%）]代表计数资料，检验值为χ2，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2结果

实验组护理满意度为95.00%，明显高于对照组满意度72.50%，差异具有统计学意义（P＜0.05），见表1。

3讨论

3.1护理质量的评价：对于传统的护理方式来说，对护理质量的评价主要是对护理人员的护理技术进行评价，评价的主要标准是依据护理人员在对患者进行护理时的护理质量及技术，并对护理人员进行阶段的考评[2]。随着护理制度的逐渐转变由“以疾病为中心”的护理制度到“以病人为中心”，评价制度的局限性逐渐出现，很多学者认为，在对护理人员进行评价是通常是由护理管理者进行评价，而完全没有顾及患者的真实感受，这样放映出的护理评价不够客观，也不能全面评价护理的质量。本研究则采用了运用了护理满意度的指标对护理人员的护理质量进行客观的评价[3]。

3.2精细化管理对护理质量指标的影响：本研中提升护理人员的护理质量主要从以下两点出发：其一，对岗位进行责任制，能有效的提升护理技术及相关人员的责任感，进而提升护理质量。通过分级的制度管理能让相关的护理人员进行相互制约与监督，保证护理工作能得到有效的落实；并在夜班时间增加护理人员，确保患者出现异常情况时避免出现护理差错，进而提升护理质量。其二，为保障向患者提供优质的护理质量，制定规章制度是相当重要的，所以在对患者进行护理检测时要依据患者本身进行合理调整。

实验结果显示，实验组护理满意度为95.00%，明显高于对照组满意度72.50%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。由此可知，对神经内科应用精细化管理护理能显著提升患者的精神状态，患者对护理满意度情况越更佳，对患者的恢复有着显著的效果，还能在一定程度上提升患者的生活质量，值得广泛应用于精神内科护理中。

参考文献：

[1]徐世惠.精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果[J].中国医药指南，2017，15（2）：233-234.

[2]刘晓丽.精细化管理在神经内科护理管理中的应用研究[J].临床医药文献电子杂志，2017，4（38）：7505-7505.

[3]李彩霞，李海霞.精细化管理在神经内科护理管理中的应用效果[J].中国卫生产业，2018，15（2）：25-26