持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用文利

持续性人文关怀理念在ICU护理中的应用文利

文利

文利

（江苏省徐州市肿瘤医院江苏徐州221000）

【摘要】目的：分析和研究持续性人文关怀理念在ICU护理工作中的应用效果和价值。方法：选择132例在我院ICU收治的患者，使用随机分组方式将其分为常规组和观察组，其中观察组患者在常规护理模式的基础上医用持续性人文关怀理念，常规组患者给予一般护理模式，比较两组患者的焦虑评分和护理满意度。结果：观察组患者的护理满意度明显优于常规组患者，P＜0.05，差异具有统计学意义。结论：将持续性人文关怀理念应用在ICU护理工作中，能够有效的提高护理质量和护理满意度，减少护患纠纷的发生，降低患者焦虑情绪，具有较高的应用价值。

【关键词】持续性人文关怀；ICU；护理；应用效果

【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2018）31-0294-02

随着社会的不断发展，护理事业也在不断进步。人文关怀已经渐渐成为医院人性化护理中一个非常重要的标志[1]。ICU是治疗危重症患者和实施抢救的重要场所，其患者预后较差，疾病变化快速，进展快，病情急，无论在身体还是心理上都遭受着巨大的痛苦，将持续性人文关怀应用在ICU护理工作中，给予患者优质、系统、全面的人性化护理服务，有利于促进其康复。本文选择132例患者，分析和研究了持续性人文关怀护理在ICU护理工作中的作用，现做出如下报告。

1.资料与方法

1.1一般资料

选择2017年7月—2018年7月在本院ICU收治的132例患者，使用凥分组方式将其分为观察组和常规组，每组患者66例。常规组中男性患者37例，女性患者29例；年龄20～80岁，平均年龄（54.12±4.98）岁；入住时间0.89～1.85天，平均入住时间（1.65±0.49）天。观察组中男性患者40例，女性患者26例；年龄19～82岁，平均年龄（54.63±5.11）岁；入住时间0.90～1.91天，平均入住时间（1.74±0.52）天。两组患者在入住时间、性别、年龄等各项基本资料比较差异上均不具有统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

常规组给予一般护理方法，观察组患者在一般护理方法基础上给予持续性人文关怀理念，具体措施为：（1）加强手术之前的巡视工作。对于择期手术治疗的ICU患者，护理人员要在手术之前对其进行访视。在此过程中，护理人员要保持良好的形象，留给患者家属一个好印象。向其介绍自己的联系方式、职称和姓名，其次向患者详细讲解ICU病房的人员配置情况、相关监护设备以及病房环境，并向其说明入住ICU对疾病治疗的意义[2]。对于患者及其家属存在的疑问要在第一时间内给予详细全面的解答，并告知其各种注意事项，安抚患者情绪。在沟通的过程中护理人员要认真倾听患者的心声，尊重其个人隐私，缓解其不良情绪；（2）将ICU人文关怀全面落实。护理人员对自身服装严格要求，时刻保持干净整洁；对于能用语言树立沟通、意识清醒的患者，护理人员可以与其展开密切交谈；对于嗜睡患者，机体的活动量更少，所以护理人员需要加强其基础护理，例如帮助患者交替仰卧位和侧卧位，保持床上用品整齐干净，没间隔2小时予以1次翻身，定时对口腔进行护理，以此要减少吸入性肺炎、压疮等并发症的发生情况。患者在入住ICU时，护理人员对患者的各项信息进行仔细核对，掌握其姓名、床号、手术方式、麻醉方法、手术使用的药物以及麻醉之后的复苏情况；对于实施不同手术方法的患者来说，术后采取的体位也不同，护理人员要合理、科学的帮助患者摆放体位，充分考虑患者的手术不为何麻醉部位。护理人员还应向患者家属讲解术后体位对预后的重要性；此外，护理人员还要严密观察患者的病情状况，从各个微小的细节中给予患者人文关怀。在饮食方面，护理人员要根据其其病情和饮食习惯尽量选择患者喜欢的食物。在ICU内护理人员应尽量减少走动，控制人员进出的频率，为患者提供一个安静、舒适的休息环境，各个病床之间应该设置遮挡帘，夜间为其放置夜灯。由于疾病困扰，患者及其家属的心理情绪比较不稳定，说护理人员与其沟通时要有一定的沟通技巧[3]，语言要通俗易懂、简练，态度要亲和。对于长时间在ICU治疗的患者，需要及时向患者家属传递相关信心，使其及时掌握患者的治疗情况。（3）在患者离开ICU之后，护理人员要将患者送入普通病房，护送的过程中注意患者保暖，同时与相应的负责护理人员做好交接工作，并告知患者术后的注意事项。

1.3评价标准

使用本院自制的问卷调查表对患者的护理满意度进行统计，总分为100分，在当分数高于85分为护理满意度为非常满意；在60～84分之间表示为一般满意；低于60分表示不满意。

1.4统计学分析

使用SPSS23.0统计学分析软件对数据进行处理，以t和卡方对数据加以检验，P＜0.05表示差异具有统计学意义。

2.结果

观察组患者的护理满意度显著高于常规组患者的护理满意度，P＜0.05，差异具有统计学意义。见表。

3.讨论

传统的ICU护理服务的重点是挽救患者生命和检测患者的病情，常常忽视了患者的心理状态变化和需求[4]。而人文关怀的核心是肯定人的价值和人性，要求其个性解放和只有平等。在临床中，人文关怀理念指的是注重患者心理和身体健康，尊重生命。将持续性人文关怀理念应用在ICU护理工作中，能够为患者提供更加系统化、优质和高效的护理服务。通过本次研究结果发现，常规组患者进行一般护理服务，患者的护理满意度远远低于使用持续性人文关怀理念的观察组患者。

综上所述，将持续性人文关怀理念应用在ICU护理工作中，能够有效的提高护理质量和护理满意度，减少护患纠纷的发生，降低患者焦虑情绪，具有较高的应用价值。

【参考文献】

[1]曾雪萍.层级管理在ICU护理中的应用[J].护理实践与研究，2018，30(7):132-133.

[2]李霞.PDCA循环管理在ICU护理工作中的应用研究进展[J].护理实践与研究，2018，21(11):19-20.

[3]林日霞，张海燕，申明珍.ICU基础护理流程的优化与优质护理服务[J].国际护理学杂志，2018，19(8):1064-1066.

[4]许叶华，田丰，孙妍.ICU后综合征护理干预的研究进展[J].中华现代护理杂志，2018，56(15):1853-1856.