远程用电检查技术在电力营销中的应用分析张明杰

远程用电检查技术在电力营销中的应用分析张明杰

张明杰高莹

泉州供电服务有限公司福建泉州362000

摘要：随着客观经济形势的发展，电力行业也逐渐参与到激烈的市场竞争中，传统的电力供应朝着电力营销与供电服务方向发展。为了确保安全供电，维护供电企业的经济利益，有必要对用电系统进行远程监控，在众多现代网络科技、通讯技术的支持下，远程用电检查技术应运而生，它为电力系统的用电检查提供了有利条件，为供电服务提供了科学的数据，并提高了电力营销的工作效率。

关键词：电力营销；远程用电检查；应用

1远程用电检查技术存在的问题

1.1技术、设备问题

在不同的地区和不同的位置，远程用电检查技术和设备具有一定的差异性，导致用电检查技术的运用和维护难度大大增加，在电力营销过程中，远程用电检查技术就难以与电力营销连接起来，技术的各项功能也不能正常发挥。

1.2通信问题

在电力营销的过程中，电力企业要向用户讲述远程用电检查技术的实际运用。然而，在实际运用的过程中，不同的通信方法会对远程用电检查技术的运用产生不一样的效果，在不同的通信方法下，同样的技术存在不同的缺点和优点。现在，最常使用的通信技术是无线传输和通信光纤等。这些通信方式在电力传输的过程中会受到各种因素的影响，受到不同强度的干扰，所以通信的可靠性就得不到保障。

1.3采集终端问题

在不同的环境中，远程用电检查的采集终端效率不同。采集终端的实际工作环境是在不断变化的，这就影响了采集终端的正常运行，采集到的数据的准确性也得不到保障。

1.4实际运用问题

随着社会经济的不断发展，电力企业为了更好地满足用户的需求，开始实施电力营销。在电力营销中运用远程用电检查技术可以促进电力营销工作的实施，但在这一过程中，还存在一些问题，由于地域和通信方式的差异，系统的功能得不到正常发挥，相关的管理人员和技术人员数量也十分有限，造成远程用电检查技术在实际推广过程中存在着一定的阻碍。

2合理应用方法

基于远程检查技术的各类问题，检查人员以及营销人员可以借助以下方法完成新的技术应用任务：

2.1统一管理检查设备

目前，电力企业大部分都已经建立属于自己的远程用电检查技术体系，但是因为在不同区域中使用的检查设备有很大差异，这就对用电信息数据的采集有严重影响。为了确保检查数据的正确性，就需要对检查设备统一进行规定，进而实现整个系统与检查体系的有效衔接。要对当前电力营销体系进行调整，建立良好的远程用电检查体系，切实发挥出这一技术的价值。

2.2应用合适的传输技术

用电检查过程中如果发现了故障问题，势必要做出及时的处理，这样才能确保供电安全。然而这其中通信技术的应用至关重要，只有选择科学的通信技术、通讯方式才能确保用电检查工作效率。当前很多通信技术会遭遇多种不良因素的干扰，实际的远程系统建设过程中必须对所服务的环境做出全面的勘察和调研，明确不同环节状态下通信线路可能遭到的干扰性问题，在此基础上来选配通讯模式，维护通信系统安全，确保高效通信活动顺利开展。

2.3完善现有的营销活动管理体系

在改进远程检查技术的应用条件的同时，检查人员还需要改进当前的管理电力营销工作的管理系统，减少意外营销问题出现的概率，系统管理的重点对象主要是营销人员以及电力检查人员，通过联合式的培训活动来改变营销人员的原有工作状态，使其能够有意识地考虑到电力用户的各类全新需要，改变错误的服务理念，提升电力服务水平。负责电力检查工作的检查人员也必须要接受技能方面的培训，以此来更透彻地了解远程检查技术，熟练运用远程操作技术。在检查工作进行的同时，还要开展监督工作，将监督与检查同时开展，是吸纳对用户的多方面监管，使电力资源以更为合适的方法被应用。通过技术培训、技能教育等来提高工作人员的远程用电检查技术操作水平。

2.4更换用户的电力核算电表

电表在电力系统中具有重要作用，是对电力进行统计与计量的关键设备，因为地域和环境的制约，电表在使用时经常出现故障，造成电力营销受到损失。随着整个电力行业的发展，电力企业需要对落后电表进行更换，使用统一的电子电能表，这种电表的性能较为稳定，受气候和环境的影响也较小，计量和计算比较准确，能够有效降低电力工作人员的负担。而且还拥有智能化功能，可以自动进行电费的预付，促进电力营销人性化发展。

3在电力营销中正确应用远程用电检查技术的对策

3.1统一远程用电检查设备

要想在电力营销过程中正确应用远程用电检查技术，需要统一远程用电检查设备，因为技术和设备方面的差异性会对用电数据采集形成直接的负面影响。有鉴于此，电力企业可以应用统一性的远程用电客户端来全面检查用户的用电信息，然后利用远程抄表系统对用电信息进而处理。这样才能使电力系统与远程用电检查系统实现无缝对接，建立一起有效的远程用电检查系统。除此之外，电力企业还要根据实际情况对以往的电力营销模式进行适当调整，要建立以客户为中心的营销理念，获得用户的满意度，实现良好的营销效果。

3.2选择有效的通信方式

在实际应用远程用电检查技术时会受到通信方式的直接影响，不同的通信方式有着不同的特征和优劣势，因此得到的电力数据可能具有一定的差异性。为了充分发挥远程用电检查技术的作用，电力企业在开展电力营销时需要结合具体情况，选择有针对性的通信方式，降低各种外界因素对电力传输过程产生的各种干扰，以此提升电力传输质量。电力企业可以将无线传输、载波传输、光钎传输等通信方式综合在一起应用，降低电量的传输损害，节省电力资源。

3.3引入电子电表

电表在远程用电检查技术应用中发挥不容小觑的重要作用。它可以计量和统计用户的用电量，然而普通电表容易受到外界环境的干扰，导致计量数据存在一定差异性。有鉴于此，电力企业在电力营销中可以借助互联网技术和通信技术，构建一个健全的信息管理系统，统一采集和有效分类用户的用电信息。电力企业应该用电子电表代替普遍电表。因为电子电表的准确度更高，可以准确收集相关数据，便于电力企业远程监测用户的用电情况。

3.4构建有效的电力营销管理系统

为了提升营销效果，走出营销误区，电力企业还要建立完善的电力营销管理系统，建立健全相关制度，促进营销工作有条不紊地进行。目前，信息技术迅猛发展，电力企业可以利用微博、微信、E-mail等新媒体开展电力营销活动，通过信息系统对电力信息进行集中处理，再发挥远程用电检查技术的作用，使电力营销工作高效开展。

结语

电力企业在进行电力营销活动开展时，必须通过远程用电检查技术进行远程控制，加强电力营销管理力度。由于远程用电检查技术应用方面还存在诸多问题，因此实际应用效果与电力企业理想效果之间存在较大的差异。比如远程用电检查设备、通信方式、技术人员水平等，都会对远程用电检查技术应用产生影响。因此，电力企业必须加强远程用电检查技术在电力营销方面的应用研究，结合实际问题进行针对性方案的制定，以保障电力营销的稳定。

参考文献：

[1]周志芳.电力营销用电检查中存在的问题及对策探讨[J].信息记录材料.2017（12）.

[2]梁杰河.远程用电检查技术在电力营销中的应用探究[J].中国高新技术企业.2016（19）.

[3]张荣山.电力营销中远程用电检查技术的应用[J].中国战略新兴产业.2017（36）.