妇产科护理常见风险的预防和处理孙晓琴

妇产科护理常见风险的预防和处理孙晓琴

孙晓琴

（新疆生产建设兵团第六师一0一团医院；新疆五家渠831300）

摘要：目的：对妇产科护理中常见的风险因素进行分析，并提出相应的预防措施。方法：研究对象为2017年1月至2017年12月本院90例妇产科患者，分为观察组与对照组各45例，其中对照组患者实施常规护理，观察组患者加强风险预防和控制，对两组患者的护理满意度以及护理不良事件发生率进行比较分析。结果：观察组患者的护理满意度为95.56%，明显高于对照组的82.22%，两组之间的差异有显著的统计学意义（P<0.05）；观察组患者护理不良事件发生率为2.22%，对照组护理不良事件发生率为15.56%，两组差异有显著的统计学意义（P<0.05）。结论：加强对妇产科护理常见风险的分析，并实施有针对性的护理防范措施，有助于减少护理不良事件的发生，保障患者安全，减少护患纠纷的发生，值得进行推广应用。

关键词：妇产科；常见风险；预防措施

中图分类号：R437标识码：A

妇产科作为进行护理风险最为高发的一个专业科室，在诊疗过程中因为自身的不确定性，很容易发生一些差错，从而造成护患之间产生纠纷。并且患者自身本身对医院的各项要求就非常高，对于在护理过程中发生相关问题后，其心理承受能力较低，会与护理人员发生摩擦。这样一来不仅严重的影响工作人员自身工作的积极性及工作效率，并且还会对患者自身的心理造成影响，阻碍了医务人员对其疾病的治疗。因此为了能够有效的改善上述这些问题，通过对妇产科护理风险及常见的一些问题进行分析.

1资料与方法

1.1一般资料

将2017年1月至2017年12月本院妇产科接收的90例产妇作为研究对象，产妇年龄22-34岁，平均（28.3±1.1）岁。按照护理方式的不同分成观察组和对照组，每组45例患者，两组患者在年龄、孕周、文化程度等等一般资料之间的差异不显著，存在可比性。

1.2方法

1.2.1对照组

采用常规护理。包括基本的日常陪护和巡视，健康教育，相关疾病的对症治疗与常规护理等。

1.2.2观察组

在常规护理基础上，采取有效的风险防控措施。①对护理人员加强培训，定期组织护理人员参加，提高护理人员的理论知识、实践技能、法律意识等，使其在护理中自觉提升风险防范意识和应对能力。②对服务态度进行改善，努力提高护理人员的心理素质，在护理中学会换位思考，站在产妇的角度考虑问题。与产妇进行更为密切的沟通，取得产妇的理解和信任，建立和谐、良好的护患关系。在责任制护理的基础上，充分体现护理的人性化。③对病区管理进行加强，在母婴区专门设立管理人员，对家属探访加以规范，避免对母婴造成过多打扰。④对产妇进行母乳喂养的教育，宣传和讲解母乳喂养的好处，鼓励产妇母乳喂养。⑤做好日常消毒隔离管理工作，在护理中严格遵循无菌操作规范，对产妇切口进行妥善护理。

1.3观察指标

护理后，对比两组产妇护理不良事件的发生情况、投诉情况及产妇满意情况。

1.4统计学方法

统计数据应用SPSS20.0软件进行统计学处理，计量资料行t检验，用（±s）表示，计数资料行χ2检验，用（%）表示，P<0.05表示差异存在显著的统计学意义。

2结果

2.1两组护理满意度情况比较

观察组患者中对护理工作表示满意的有43例，占总人数的95.56%，对照组患者对护理人员的工作表示满意的有37例，占比为82.22%，观察组患者的护理满意度明显高于对照组，两组差异存在统计学意义（P<0.05）。

2.2两组护理不良事件发生情况比较

观察组共发生护理不良事件1例（2.22%），为患者信息填写错误，经及时纠正，未造成不良后果；对照组中共发生护理不良事件7例，占比为15.56%，其中患者信息填写错误2例，标本申请单信息填写错误或漏检2例，护理文书记录不规范1例，护患沟通不畅2例。两组患者的护理不良事件发生率差异显著，存在统计学意义（P<0.05）。

3讨论

3.1妇产科护理中常见风险产生的原因与预防处理措施

1)制定妇产科宣传教育制度

医院护理人员要制定妇产科宣传教育制度，不断提高妇产科患者的保健意识。通过建立护士责任制，加强对护士人员工作的监督，规范他们的临床护理服务行为，提高护士们的护理服务质量。每周三下午召开健康教育讲座会，所有的责任护士均参加讲课，这样不仅拉近了护患之间的距离，还增加了彼此信任感，也让病人及家属从中得到了许多在病人护理方面的常识，更是锻炼了护士的语言表达能力，也提高了自身的业务素质。每名护士都成为妇产科教育宣传者，对妇产科病人进行日常的健康知识教导，其中包括对于产褥期的饮食、活动、卫生等日常习惯进行讲解。

2)医务人员的专业水平不达标

要做好护士的护理服务方法，很重要的一点就是要落实好护士们的培训工作。首先，必须要建立一个完善的妇产科护理团队，通过不断的进行交流学习，邀请一些知名妇产科护理人员进行交流、培训，并且通过开展一些临床实践活动，真正的将一些新型的理论知识用到实际的护理中，并且加强护理人员与医生之间的沟通，不断的丰富自身的实际操作经验，将自身不足的地方进行学习，努力的在实际的临床中为患者进行护理服务，从而提高治疗的质量，减少相应护理风险的发生。

3)注重护理环节

护理工作的环节非常多。因此一定要注重护理环节的管理，例如交接班制度的执行情况，在护理站的醒目位置用卡通的图案小卡片张贴上，以便提醒护士能够更好地执行交接班制度，还有一些特殊药物标识的使用，能够让护理人员进行快捷清晰的进行核对工作，从而避免差错的发生，有效地提高了工作效率并且保证了患者的安全，能够保证了护理服务工作畅通、有序地进行。

总之，本研究分析了在泌尿外科患者常见的安全隐患问题，对其实施有效的护理措施，这样可以有效提升安全隐患控制率，减少不良事件的发生概率，患者对护理的满意度显著提升，效果佳。

参考文献：

[1]玉花.妇产科护理常见风险的预防和处理分析[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(82):200+203.

[2]王爱辉.妇产科护理常见风险分析及措施研究[J].中外女性健康研究,2016(06):67+76.