(新疆生产建设兵团第六师一0一团医院;新疆五家渠831300)
摘要:目的:对妇产科护理中常见的风险因素进行分析,并提出相应的预防措施。方法:研究对象为2017年1月至2017年12月本院90例妇产科患者,分为观察组与对照组各45例,其中对照组患者实施常规护理,观察组患者加强风险预防和控制,对两组患者的护理满意度以及护理不良事件发生率进行比较分析。结果:观察组患者的护理满意度为95.56%,明显高于对照组的82.22%,两组之间的差异有显著的统计学意义(P<0.05);观察组患者护理不良事件发生率为2.22%,对照组护理不良事件发生率为15.56%,两组差异有显著的统计学意义(P<0.05)。结论:加强对妇产科护理常见风险的分析,并实施有针对性的护理防范措施,有助于减少护理不良事件的发生,保障患者安全,减少护患纠纷的发生,值得进行推广应用。
关键词:妇产科;常见风险;预防措施
中图分类号:R437标识码:A
妇产科作为进行护理风险最为高发的一个专业科室,在诊疗过程中因为自身的不确定性,很容易发生一些差错,从而造成护患之间产生纠纷。并且患者自身本身对医院的各项要求就非常高,对于在护理过程中发生相关问题后,其心理承受能力较低,会与护理人员发生摩擦。这样一来不仅严重的影响工作人员自身工作的积极性及工作效率,并且还会对患者自身的心理造成影响,阻碍了医务人员对其疾病的治疗。因此为了能够有效的改善上述这些问题,通过对妇产科护理风险及常见的一些问题进行分析.
1资料与方法
1.1一般资料
将2017年1月至2017年12月本院妇产科接收的90例产妇作为研究对象,产妇年龄22-34岁,平均(28.3±1.1)岁。按照护理方式的不同分成观察组和对照组,每组45例患者,两组患者在年龄、孕周、文化程度等等一般资料之间的差异不显著,存在可比性。
1.2方法
1.2.1对照组
采用常规护理。包括基本的日常陪护和巡视,健康教育,相关疾病的对症治疗与常规护理等。
1.2.2观察组
在常规护理基础上,采取有效的风险防控措施。①对护理人员加强培训,定期组织护理人员参加,提高护理人员的理论知识、实践技能、法律意识等,使其在护理中自觉提升风险防范意识和应对能力。②对服务态度进行改善,努力提高护理人员的心理素质,在护理中学会换位思考,站在产妇的角度考虑问题。与产妇进行更为密切的沟通,取得产妇的理解和信任,建立和谐、良好的护患关系。在责任制护理的基础上,充分体现护理的人性化。③对病区管理进行加强,在母婴区专门设立管理人员,对家属探访加以规范,避免对母婴造成过多打扰。④对产妇进行母乳喂养的教育,宣传和讲解母乳喂养的好处,鼓励产妇母乳喂养。⑤做好日常消毒隔离管理工作,在护理中严格遵循无菌操作规范,对产妇切口进行妥善护理。
1.3观察指标
护理后,对比两组产妇护理不良事件的发生情况、投诉情况及产妇满意情况。
1.4统计学方法
统计数据应用SPSS20.0软件进行统计学处理,计量资料行t检验,用(±s)表示,计数资料行χ2检验,用(%)表示,P<0.05表示差异存在显著的统计学意义。
2结果
2.1两组护理满意度情况比较
观察组患者中对护理工作表示满意的有43例,占总人数的95.56%,对照组患者对护理人员的工作表示满意的有37例,占比为82.22%,观察组患者的护理满意度明显高于对照组,两组差异存在统计学意义(P<0.05)。
2.2两组护理不良事件发生情况比较
观察组共发生护理不良事件1例(2.22%),为患者信息填写错误,经及时纠正,未造成不良后果;对照组中共发生护理不良事件7例,占比为15.56%,其中患者信息填写错误2例,标本申请单信息填写错误或漏检2例,护理文书记录不规范1例,护患沟通不畅2例。两组患者的护理不良事件发生率差异显著,存在统计学意义(P<0.05)。
3讨论
3.1妇产科护理中常见风险产生的原因与预防处理措施
1)制定妇产科宣传教育制度
医院护理人员要制定妇产科宣传教育制度,不断提高妇产科患者的保健意识。通过建立护士责任制,加强对护士人员工作的监督,规范他们的临床护理服务行为,提高护士们的护理服务质量。每周三下午召开健康教育讲座会,所有的责任护士均参加讲课,这样不仅拉近了护患之间的距离,还增加了彼此信任感,也让病人及家属从中得到了许多在病人护理方面的常识,更是锻炼了护士的语言表达能力,也提高了自身的业务素质。每名护士都成为妇产科教育宣传者,对妇产科病人进行日常的健康知识教导,其中包括对于产褥期的饮食、活动、卫生等日常习惯进行讲解。
2)医务人员的专业水平不达标
要做好护士的护理服务方法,很重要的一点就是要落实好护士们的培训工作。首先,必须要建立一个完善的妇产科护理团队,通过不断的进行交流学习,邀请一些知名妇产科护理人员进行交流、培训,并且通过开展一些临床实践活动,真正的将一些新型的理论知识用到实际的护理中,并且加强护理人员与医生之间的沟通,不断的丰富自身的实际操作经验,将自身不足的地方进行学习,努力的在实际的临床中为患者进行护理服务,从而提高治疗的质量,减少相应护理风险的发生。
3)注重护理环节
护理工作的环节非常多。因此一定要注重护理环节的管理,例如交接班制度的执行情况,在护理站的醒目位置用卡通的图案小卡片张贴上,以便提醒护士能够更好地执行交接班制度,还有一些特殊药物标识的使用,能够让护理人员进行快捷清晰的进行核对工作,从而避免差错的发生,有效地提高了工作效率并且保证了患者的安全,能够保证了护理服务工作畅通、有序地进行。
总之,本研究分析了在泌尿外科患者常见的安全隐患问题,对其实施有效的护理措施,这样可以有效提升安全隐患控制率,减少不良事件的发生概率,患者对护理的满意度显著提升,效果佳。
参考文献:
[1]玉花.妇产科护理常见风险的预防和处理分析[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(82):200+203.
[2]王爱辉.妇产科护理常见风险分析及措施研究[J].中外女性健康研究,2016(06):67+76.