人性护理在急诊患者护理中应用的效果浅析

人性护理在急诊患者护理中应用的效果浅析

董丽萍

董丽萍（东省滨州市邹平县韩店医院256209）

【摘要】目的：对人性化护理在急诊患者护理黄总的应用效果进行分析。方法：选取自2014年6月—2015年5月在我院收治的86例急诊患者的临床资料进行研究分析，在征得患者本人及其家属的同意后对其进行临床调查与研究，随机将其分为治疗组和对照组，对比两组患者护理效果。结果：治疗组患者对护理总满意度为97.67%，对照组患者对护理总满意度为79.07%，对比两组患者对护理满意度，治疗组患者对护理总满意度显著优于对照组患者的，差异有统计学意义(P＜0.05)；对比两组患者治疗时间，治疗组患者治疗时间显著低于对照组患者的，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论：人性化护理在急诊患者护理中具有显著效果，可有效缩短患者治疗时间，提高患者对护理满意度!值得推广应用。

【关键词】人性化护理；急诊患者护理、临床效果【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-7165(2015)14-048-01

伴随着医学模式逐渐发展，护理模式也相应出现更新变化，因此，人性化护理逐渐成为急诊护理工作的主流，为探讨人性化护理在急诊患者护理中应用的临床效果，该研究选取该院在2012年6月—2013年5月收治的86例急诊患者的临床资料进行研究分析，现报道如下。

1资料与方法1.1一般资料选取该院在收治的86例急诊患者，并随机将其分为治疗组和对照组，其中，治疗组患者为43例，男26例，女17例，患者年龄为23~86岁；平均年龄为(54.54±1.32)岁；分析患者手术类型：27例为急性疾病手术，16例为急性创伤手术；分析患者麻醉方式：13例为局部浸润麻醉，16例为硬膜外麻醉,10例为全麻，4例为腰硬联合麻醉；对照组患者为43例，男25例，女18例，患者年龄为24~87岁，平均年龄为55.61±1.38岁；分析患者手术类型：26例为急性疾病手术，17例为急性创伤手术；分析患者麻醉方式：12例为局部浸润麻醉,14例为硬膜外麻醉,11例为全麻，6例为腰硬联合麻醉。

1.2方法对照组患者采用常规临床护理模式进行护理，治疗组患者在此基础上加以人性化护理模式进行护理。

1.2.1心理护理患者入院后，护理人员同患者之间建立良好护患关系，积极同患者交流沟通，及时掌握患者病情，了解患者心理状况，进而采取有针对性的护理措施。护理人员在同患者之间进行交流沟通时，应语气温和，语调适中，让患者充分感到信任。且护理人员认真对患者讲解疾病知识，耐心回答患者提出的问题。减轻患者焦虑、抑郁、恐惧等不良情绪，促使患者积极配合医护人员工作。

1.2.2环境护理护理人员应对患者病房环境进行护理，为患者提供一个整齐清洁的环境。确保病房中空气清新，光线充足，温度及湿度适宜，同时病房中布局应合理，以患者便利为前提。

1.3统计方法该组采取SPSS18.0统计学软件研究分析患者的临床资料，计量资料采用t检验，计数资料采用X2进行检验。

2结果2.1对比两组患者对护理满意度治疗组患者对护理总满意度为97.67%，对照组患者对护理总满意度为79.07%，对比两组患者对护理满意度，治疗组患者对护理总满意度显著优于对照组患者的，差异有统计学意义(P＜0.05)，见表1。

表1对比两组患者对护理满意度[n(%)]

2.2对比两组患者治疗时间治疗组患者治疗时间为(10.31±1.67)h，对照组患者治疗时间为(18.45±2.16)h，对比两组患者治疗时间，治疗组患者治疗时间显著低于对照组患者的，差异有统计学意义(P＜0.05)。

3讨论人性化护理指以患者为中心的护理模式，充分满足患者心理需求，并让患者保持舒适生理状态，提高患者对护理满意度，让其充分感到人文关怀。通过医学界相关人员调查分析得出，该种护理措施可有效减轻医患及护患之间的纠纷，有效提高患者对护理的满意度，减轻患者焦虑、紧张及恐惧等不良情绪，促使患者积极配合医护人员工作，提高治疗效果。因此，护理人员在工作时，应具备较高的业务素质及人文服务意识，同患者之间建立良好护患关系，积极同患者进行交流沟通，了解患者病情及心理状况，对其采取有针对性的护理对策，始终将患者利益放在第一位。对于患者提出的疑问，护理人员应积极、耐心解答，有效减轻患者焦虑、恐惧等不良情绪，并为患者列举治疗成功案例，帮助患者树立战胜疾病的信心。同时护理人员应及时准备好抢救药物及设备，将患者身上异物清理干净，对患者私密处进行较好的保护，让患者感到被尊重感。进而有效减轻患者心理压力，配合医护人员工作，提高治疗成功率。在对患者进行输液时，护理人员应密切关注患者生命体征及是否出现不良反应，确保治疗顺利成功的进行。常规临床护理措施，只是依据患者病情，为患者提供基础护理，但常规临床护理措施没有充分考虑患者心理状况，不能很好减轻患者不良情绪，从而影响患者整体恢复状况，不利于患者康复，其护理效果显著低于人性化护理措施的护理效果。医院为患者实施人性化护理措施，不仅可显著提高患者对护理的总满意度，可有效提高医院的经济及社会效益。通过本次研究证明，人性化护理模式在急诊患者护理中具有显著效果，可有效减轻患者焦虑、抑郁、恐惧等不良情绪，提高患者对护理满意度，缩短患者住院时间，促进患者早日康复。如采用人性化护理模式进行护理的治疗组患者，其对护理总满意度显著高于采用常规临床护理模式进行护理的对照组患者，差异有统计学意义(P＜0.05)。因此，人性化护理模式值得在急诊患者护理中推广应用。

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