如何做好电力企业群众工作黄景丽

如何做好电力企业群众工作黄景丽

黄景丽

(国网黑龙江省电力有限公司牡丹江供电公司黑龙江牡丹江157000)

摘要：电力企业的群众工作的开展是至关重要的，这不仅是时代的要求，也是企业可持续发展的需要，只有重视开展群众工作，重视群众，才能使企业内部处于一个和谐友爱有序的环境中，才能不断激励员工工作中的积极性和主动性。只有这样，电力企业才能在一个良性的环境中不断发展。

关键词：电力企业；群众工作；策略

一、群众工作中存在的问题

（一）群众诉求增多

时代的进步与经济的发展促使电力企业进入到升级阶段，这推动了电力企业产品结构的改进提高，也使得产品利益有了一些明显的改变，而这也导致了电力企业中职工群众之间的差异加大。这种个体差异的扩大逐渐使职工群众们对待工作的态度发生了显著的改变，从而出现了各种各样的要求。多种方式的要求的出现大大增加了电力企业工作的难度，使得电力企业不能顺应时代潮流与社会发展趋势健康的成长。

（二）高素质人才缺失

高素质人才是企业发展的关键，企业职工的素质作为电力企业素质的决定因素，影响着企业的进步与发展。电力企业技术更新的速度非常快，而且十分频繁，这就要求企业职工群众要具有专业化的知识和较高的职业素养。但现今电力企业职工群众的构成十分复杂，经验丰富的老员工在接受新知识的能力上比不过年轻职工，年轻职工虽有先进的知识却没有与之相配的工作经验。同时，公司的现模限制了职工群众的数量，有了老员工就无法招纳年轻的新职员，还有些老职员仗着这种体制的保障，对工作不上心，只是敷衡了事。这些现象就是企业缺乏高素质人才的表现，这种人才的缺失也会给企业的发展带来不良影响。

（三）集体意识匮乏

电力企业是一个统一的团体，每一名职工群众都是公司的一份子，只有群众相互联系、相互配合，电力企业才能更好、更快的发展。但电力企业中职工群众的现状存在着很多问题。员工们往往从自身角度出发，考虑的最多的是自己能够得到的切实利益，缺乏大局观念与集体意识。这种集体意识的匮乏使得职工看不到企业长远发展带来的好处，他们不愿意将全部精力投入到公司建设中，这就大大制约了电力企业的发展趋势。

（四）渠道不通畅

电力企业群众工作是面向基层群众的工作，企业要加强与广大职工的联系，为群众服务、保障群众利益、满足群众想法。但我国电力企业现在普遍存在着渠道不通畅的现象，这导致了企业不能很好地了解职工群众的诉求，员工的想法也得不到反馈。最终职工群众对电力企业失去了信任与耐心，不会为公司的发展贡献自己的力量。

（五）制度中形式主义

电力企业中群众工作方面存在问题最主要是企业制度中形式主义严重。一些管理人员思想老旧，并不注重群众工作，具体表现在企业每次与职工的交谈的管理人员都是固定的，谈论的问题也都是千篇一律，并不从群众的实际需要出发设置问题，一切都是流于表面，走个形式。这种做法不仅损耗了大量的时间，企业也不能了解群众的真实感受，对公司的发展没有任何益处。

二、完善电力企业群众工作的策略措施研究

（一）提升企业整体的综合素质

在注重科教兴国的新时代，人才优势标志着企业核心竞争力的优势。提升全体职工的综合素质，一方面从专业整合技能、专业领域知识储备量、工作能力、工作态度等指标出发，从人员招聘和任职的阶段把好关，要求掌握充分的电力系统知识，有较高的职业道德素养，有一定创新能力，为电力企业注入思想新鲜血液；针对已经在职的电力企业人员进行在职培训和科学选拔，外出培训掌握同行业内组织群众工作开展模式，引入先进的管理模式和先进技术，提高整个电力企业系统工作者的软硬件能力。

（二）培养集体观念

电力企业不仅要培养群众的工作能力，还要加强对其思想领域的培训。企业要培养职工树立集体观念、具有大局观念。职工之间可以相互帮助，还可以开展一些活动，调动职工的积极性，提高工作的热情，这既可以增加员工的知识与经验，还可以促进彼此的交流，有利于群众集体现念的养成。同时，企业还要加强群众对其归属感与认同感，使其自觉为电力企业的长远发展建言献策，促进公司的优化。

（三）加强与群众联系

电力企业应该加强对公司制度的管理，拓宽与群众联系的渠道，处理好群众之间的问题与矛盾，使其工作中的需求与想法可以得到及时的反馈，让职工群众可以参与到电力公司的建设与发展中来，使其可以更好的运用自己的知识与能力为企业的发展贡献力量。

（四）学习思想理论

电力企业的管理人员要加强对于思想理论的学习，认识到群众工作在企业发展中的重要性，要从实际出发，切实了解群众的需求，解决其在工作、生活方面的困难。企业管理人员还要平等的对待每一位群众，与群众建立起良好的关系，促进企业与职工的共同发展。

（五）加大资金投入

引进先进的群众管理模式。落后的群众管理模式，直接影响着企业管理的工作效率。要想真正实现人性化管理，就必须彻底和落后的企业管理模式划清界限，采用先进的群众管理方式。在这一过程中，电力企业应给予充分重视，加大人力、物力、财力的投入，促进群众管理工作的完善。只有这样，才能真正践行“以人为本”的服务宗旨。

（六）营造多渠道沟通机制，促进电力企业群众工作的有效开展

企业在开展工作过程中，要把员工的真实需求放在首要位置，理解员工的实际状况，为员工营造良好的沟通环境。这样群众工作才能是完善的，才能真正激励员工，让员工与企业共存亡。在实际工作中，要做到多沟通，在沟通中发现员工遇到的问题，然后展开有效沟通，在彼此相互理解的基础上达成共识，共同为促进企业的发展而努力。互联网背景下，可以建立部门QQ群、微信群，或者通过微博、贴吧、

论坛的交流方式，以促进多渠道、全方位的沟通，形成高效、便捷的沟通机制。

（七）建立定期检查的工作制度

对于电力企业的工作制度也需要根据实际情况进行一系列的变革，使其促使群众工作也更加顺利的完成，针对出现问题报修再进行修理的情况，我们应该改革现行的工作制度，根据目前的实际情况建立一整套新的工作制度来解决现行工作制度的弊端。应根据每个地区的实际情况制定工作计划，按照工作计划实施工作，安排专业的和足够数量的工作人员来进行电力检查和维修工作，根据供电区域来划分工作范围，实行定期检查的制度，提高群众的满意度。

（八）完善工作任务的分配制度

通过建立统计表对员工工作完成情况进行统计，以员工完成任务的难易程度、完成工作所用时间以及完成的成功率为标准，对电力企业员工的工作能力进行判断。再按照每个电力工作人员的工作能力及员工的实际情况对其进行分组，依据小组进行任务分配，而且每个小组中都必须要有一名或两名资历较深的员工，让他们带领业务生疏的员工，在开展新项目时可以先由资深员工进行示范，经验不足的年轻员工进行学习，以后遇到这种任务时再让年轻员工完成，由此来锻炼业务能力欠缺的电力员工完成工作的熟练度。对于企业的资深员工来说，简单的任务并不能让其感到挑战性，应根据老员工的层次，分别分配高难度的工作给老员工。只有均衡分配任务，才能够最大程度地激发企业群众的工作积极性，为企业创造更多经济效益，促进企业的发展。

结束语

综上所述，虽然现在我国电力企业得到了较大发展，但是企业内部的群众工作仍然存在一些问题，而电力企业群众工作人员又是企业的核心力量，如果企业群众工作做不好会影响整个电力企业的未来发展，因此必须解决电力企业群众工作面临的问题。这就需要我们通过采取创新企业群众工作模式、调整企业群众工作结构、完善企业群众工作制度等对策来促使电力企业群众工作的顺利开展。

参考文献：

[1]黄剑锋.电力企业群众工作面临的问题及对策[J].低碳世界，2018，16：266-267.

[2]潘洪丽.电力企业群众工作面临的问题及对策分析[J].才智，2018，08：240.