方远建设集团房地产开发有限公司浙江省台州市318000
摘要:房地产是一种特殊的商品,房地产市场营销是通过房地产市场交换满足现实的或潜在的房地产需求的综合性的经营销售活动过程。它关系到所有利益相关者的满意程度,无论是企业、消费者、社会和生态环境。本文从房地产营销的概述入手,分析了我国房地产营销策略的创新发展,并对营销策略的提高提出了一些建议,以更好地指导我国房地产产业的发展。
关键词:房地产;营销;创新策略
1引言
房地产营销是一项综合性、系统性的工程。在国家宏观调控的背景下,创新是房地产营销的生命。要在学习和借鉴现有房地产营销理论的基础上,继续创新,坚持以人为本,打造企业品牌,加大房地产企业营销力度。同时,房地产企业要从自身企业的实际出发,制定科学的营销策略,生产满足消费者需求的产品,为消费者需求创造生活环境,并使房地产企业获得友好的销售业绩和经营活力,房地产企业的品牌与产品质量充分融合,品牌企业真正形成。
2房地产市场营销的概念
房地产市场营销是市场营销的一个重要分支。房地产市场营销与其他市场营销一样,也是个人和集体通过一系列的活动,特别是某些创造性的活动,同别的个人和集体交换产品和价值,以实现其经营目的的一种社会过程。可见,房地产营销的实质是以消费者对各类房地产商品的需求为出发点,企业通过有效地提供住宅、办公楼、商业楼宇、厂房等建筑物及相关服务来满足消费者生产或生活、物质和精神等的需求,以获取一定利润的一种商务活动。与一般商品市场营销相比,房地产市场营销的主要特点是其交换对象的特殊性,房地产市场营销的客体是房地产物质实体和依托物质实体上的权益等,因此,房地产市场营销既有其特点,同时市场营销的一般原理也能在房地产领域得到很好的运用。
3我国房地产营销策略的创新
随着越来越多新进房地产商的加盟和人们对于买房热逐渐趋于理性,房地产业内的竞争将更加激烈,传统的市场营销策略及其组合营销策略已经无法满足市场不断发展的需求特点。根据目前的市场状况,各大开发商为了稳定企业的可持续发展并获得市场有力的竞争地位,必须要注重房地产营销策略的创新。
3.1品牌营销
品牌不仅是企业或产品的标识,更是宝贵的财富,它能强化企业在市场和行业中的地位。优质品牌的建立,对房地产企业营销十分重要,品牌营销首先要有好的产品作主,产品是营销的基础,品质是营销的核心和保证。要让产品开发提升档次,就必须加强整合市场研发、营销、建设和物业管理力量,把控好产品定位、规则、布局、建筑风格和环境景观、合理户型、样板房等重点环节,提高产品的附加值和性价比,同时兼以完善的售后服务,提高品牌的忠诚度,让品牌所具有的优良品质、合理价格、诚信保证、人性化服务充分体现出来,做到名实相符,使品牌真正成为企业的竞争优势。
3.2绿色营销
近年来,绿色营销理论的传播愈加广泛并逐渐运用于房地产行业。传统的房地产营销只是单纯地实现企业经济效益和消费者效益的统一,如今则增加了社会效益和环境效益,四维的营销视角,充分考虑到生态环境的承载能力和社会公众的利益。房地产企业社会责任意识的增强,改善了企业利益和社会利益冲突的局面,实现企业与社会的和谐相处。为了满足消费者对房地产的绿色消费需求,房地产企业应积极开发绿色住宅,实行绿色定价,同时开辟绿色分销渠道并进行绿色广告促销,最终实现企业、社会和消费者共赢的目标。
3.3人文营销
房地产营销应该是以人为本的,为顾客创造良好的环境,体现人文情怀。文化是人文的重要组成部分,深厚的文化底蕴或高品位文化景观和楼盘的结合可以给顾客以享受。人文的另一个方面体现在房地产开发商与顾客的关系建立上。“顾客就是上帝”,对于现在正处于买方市场的房地产企业,应该更加注重与顾客建立良好的关系,与顾客形成互动,展示企业形象的同时,更让顾客感受到关怀,在选择时倾向性更加明显。
3.4体验式营销
随着“体验经济时代到来”,企业主要提供的已不仅仅是商品和服务,而是一种让客户身在其中的体验,充满感性力量,给顾客留下深刻印象,从而刺激其进行消费需求。房地产企业通过体验式营销让顾客感受全景体验的过程,不仅看到房产的结构、质量等硬性标准,还能体会到入住后的物业服务等软性享受,从而增加顾客对企业的信赖及忠诚度。
3.5服务营销
如今,随着购房者的理性决策意识不断增强和市场竞争模仿的日益加剧,服务逐渐成为难以模仿的竞争优势。我国房地产企业可从以下方面实施服务营销:一是加强售前服务措施;二是提高售中服务质量;三是注重售后服务开展;四是注意客户投诉;五是建立高效的客户服务中心。
4进一步完善我国房地产行业营销策略的建议
4.1创新营销理念,加强品牌意识
“得品牌者得天下”在房地产市场中得到了普遍认同,房地产品牌作为产品标签,其作用也日益显著。质量是品牌的生命,品牌形象从某种意义上讲,是高品质高服务的象征。品牌的创造单靠广告和炒作是无法做到的,它需要的知名度、忠诚、美誉的结合体,不动产的品牌塑造目的是要将其赋予永久的价值,从选址到定位、从规划到设计、从施工到物业管理,每一个环节都要求精益求精、质量上乘,做到过程精品,享受精品,售后精品的全精益化品牌设计,挖掘品牌内涵,打造文化质感。
4.2加大市场调研力度,充分挖掘消费诉求
市场调研作为工作前期准备,需要做到以下几个方面:
(1)积极关注国家政策。对国内外宏观经济的波动以及政策的变动,时刻关注,房地产法律的变动,国家的金融环境,现有的住房制度的改革等等,都需要做深入的调查,对项目的开发有至关重要的影响。
(2)做到适应消费者的需求,不断把握新的市场机会。消费者需求不断变化的,房地产产品又是一个高投资的产业,开发商只有在充分了解顾客需求和动态的前提下,抓住最佳切入点,才能降低销售风险。
4.3新媒体时代,房地产营销思路需与时俱进
新媒体是一种新兴的大众媒介,是新技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、3D电影、触摸媒体等。新媒体与传统媒体相比,新媒体具有交互性强、表现方式多样、用户集中、宣传视觉性强、宣传成本较低等五大特点。
如今,媒体从传统的报纸、广播、电视发展到如今的房地产数字化营销、新媒体营销、云时代地产行业营销,房地产宣传和营销也需要有更远的半径,需要吸引更多的外部人群进行“外部消化”,营销方式也必将随之改变。
5总结
总之,房地产行业和人们的生活有着紧密的关系。房地产行业不仅能够改善我国人民的居住环境,同时也是我国解决就业的有效途径,在促进经济发展,加快城镇化等诸多方面发挥了重要的作用。虽然近期房地产行业出现的低迷的情况,但是,借助精确的市场定位和全面的质量管理等营销策略的实施,房地产一定能够再现曾经的辉煌,为我国的经济建设发挥更大的作用。
参考文献
[1]张晓珂,卢余军.限购形势下南宁市房地产营销策略研究[J].知识经济,2014(19):83,85.
[2]窦方,张文娟.“互联网+房地产营销”模式的研究与探讨[J].现代商业,2015,(18):209-210.
[3]汤茹薇.消费者导向体验式房地产营销可行性分析[J].商业经济研究,2015,(12):67-68.
[4]崔爽.互联网房地产营销模式探究[J].房地产市场,2016,(7):51-53.