老年患者的护理安全管理研究

老年患者的护理安全管理研究

梁芳

镇江市社会福利服务中心212009

【摘要】目的：对护理安全管理应用于老年患者护理工作中的效果进行分析研究。方法：选取于2013年4月-2015年11月期间在我院接受住院治疗的老年患者66例，并1：1随机分为参照组和观察组各33例患者，观察常规护理和护理安全管理的效果并比较。结果：观察组患者的安全管理效果评分显著高于参照组；观察组患者对护理人员投诉率为3.03%，显著低于参照组的21.21%；观察组患者的护理质量满意度为96.97%，显著高于参照组的78.79%，组间差异经t检验，有统计学意义（P<0.05）。结论：护理安全管理应用于老年患者护理工作中的效果十分显著，对降低安全问题的发生率以及提高护理质量具有十分重要的作用和意义。

【关键词】老年患者；护理安全管理

随着人口老龄化日益严重，老年人群的患病率以及需要住院治疗的人数也呈现大幅度上升的增长趋势，在医院住院人群中，老年患者属于较易发生安全事故的高危人群之一[1]。本院将护理安全管理应用于2013年4月-2015年11月期间收治的老年患者中，护理效果极为理想，现报道如下：

1资料和方法

1.1一般资料选取于2013年4月-2015年11月期间在我院接受住院治疗的老年患者66例，其中女性患者和男性患者分别为34例和32例；年龄最小的患者60岁，年龄最大的患者86岁，中位年龄：（68.59±7.77）岁；疾病类型：高血压24例，糖尿病18例，老年痴呆15例，老年慢性支气管炎6例。根据护理管理措施的不同将以上患者采用随机平行对照法1：1分为参照组和观察组各33例患者，2组患者的性别、年龄、疾病类型以及病情等一般基本资料经统计学处理，没有较大差异，无统计学意义（P>0.05），具有可比性。

1.2方法参照组患者接受常规护理，主要包括为患者营造一个温馨、舒适、干净的治疗环境，对患者进行常规的入院宣教、饮食指导、生活指导以及日常护理工作等；观察组患者在上述护理措施的基础上接受护理安全管理，具体措施如下：

1.2.1环境因素护理人员要在地面上铺放防滑垫，并且要在走廊、卫生间等设置扶手，保持病区地面干燥，将病房内、走廊内障碍物全部清除，对于存在躁动、痴呆、意识障碍、高龄等情况的患者要合理使用保护器具，例如床栏、约束带等，病房内尽量不要摆放锐利坚硬物品[2]。

1.2.2患者自身因素如果患者需要长期卧床，护理人员则需及时进行翻身，一般情况下白天需要每2h对患者翻身3-4次，晚上需要每2h对患者翻身1-2次，以防止形成压疮；根据患者的实际情况指导患者进行功能恢复性训练，使患者的感知功能、言语功能以及手脚运动功能得以改善。

1.2.3不良心理情绪护理人员要加强巡视工作，深入病房并通过聊天等方式来了解患者的心理状况以及负面情绪，对患者详细介绍该疾病的相关知识以及治疗方法，加强人文关怀，让患者感受到关心、体贴，使其紧张、焦虑不安、恐惧等负面情绪得以缓解。

1.2.4医源性因素对患者用药时护理人员要严格遵循“三查七对”的原则，并对患者进行用药宣教，对于需要输液治疗的患者要强调其不能自行调节滴数，如果患者需要服用镇静安眠药，则需要叮嘱患者完全清醒后才能够下床[3]。

1.2.5护理人员因素医院和科室要定期对护理人员组织培训，使护理人员的责任心和整体素质显著提高，将优质护理和人性化护理的理念落实到护理工作中，对各项规章制度不断健全和落实。

1.3疗效标准采用本院自制的问卷来对两组患者的安全管理效果进行评价并比较，满分为100分；同时调查两组患者对护理人员投诉率、护理质量满意度情况并比较。

1.4统计学分析本文所得实验数据均采用SPSS18.0统计学软件进行处理分析，计量资料以均数±标准差（x±s）的形式表示，组间对比采用t检验，计数资料对比采用X2检验，检验标准P<0.05表示具有统计学意义。

2结果

参照组患者的安全管理效果评分平均为（73.56±8.58）分，对护理人员投诉率为21.21%（7/33），护理质量满意度为78.79%（26/33）；观察组患者的安全管理效果评分平均为（92.54±8.18）分，对护理人员投诉率为3.03%（1/33），护理质量满意度为96.97%（32/33）；组间差异经t检验，有统计学意义（P<0.05）。

3讨论

在本次研究中，对我院收治的66例老年患者分别采取两种不同的护理措施，结果显示：观察组患者的安全管理效果评分显著高于参照组；观察组患者对护理人员投诉率为3.03%，显著低于参照组的21.21%；观察组患者的护理质量满意度为96.97%，显著高于参照组的78.79%，组间差异经t检验，有统计学意义（P<0.05）。综上所述，护理安全管理应用于老年患者护理工作中的效果十分显著，对降低安全问题的发生率以及提高护理质量具有十分重要的作用和意义，值得大力推广。

参考文献：

[1]郑晓风.护理安全管理在老年患者护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志.2011，23（15）：82-83

[2]肖峰，赵庆华，喻秀丽，肖明朝，童立纺.老年护理院护理安全管理评价指标体系的研制[J].中国护理管理.2014，15（01）：13-14

[3]奚翠云，陈雪云，曾柳芳，王冰.在老年患者中实施护理安全管理的效果观察[J].护理实践与研究.2010，09（16）：29-30