急诊腹痛患者应用分诊护理的效果分析

急诊腹痛患者应用分诊护理的效果分析

芮诗迪

镇江市第一人民医院新区分院江苏镇江212132

【摘要】目的：探究急诊腹痛患者应用分诊护理的效果。方法：将我院急诊科在2017年3月-2018年3月收治的100例腹痛患者作为观察对象，将所有观察对象分为两个小组（观察组和对照组），每组50名患者，对照组采取常规护理干预，观察组在对照组基础上结合使用分诊护理。于三个月后，统计两组患者中不良事件发生率和患者的护理满意率。结果：观察组不良事件发生率明显低于对照组（P＜0.05）；观察组的护理满意度则明显高于对照组（P＜0.05）。结论：急诊腹痛患者应用分诊护理的效果较好，可以有效降低患者不良事件的发生率，缓解患者痛苦，同时也提升了患者对于护理工作的满意度，护理指导的安全性和可行性高，值得推广。

【关键词】急诊；腹痛；分诊护理

腹痛是临床上较为常见的临床症状，引发本症状的疾病有很多，患者在就医时常常无法明确应该就诊于那个科室，患者常常因此而耽误治疗时间。在本次调查中，我院应用分诊护理的方式，发现其不仅能够针对护理技巧、护理内容等展开指导，还能通过分诊采取针对性护理措施的方式来达到全面提升护理效果的目的，研究中将我院2017年3月-2018年3月收治的100例腹痛患者作为观察对象，对其实施分诊护理观察其应用效果，详情如下。

1资料与方法

1.1一般资料

此次实验研究中，将我院急诊科在2017年3月~2018年3月收治的100例腹痛患者作为观察对象，根据患者入院号单双数来进行分组处理（单号观察组，双号对照组），对照组中男性26例，女性24例，年龄39-71岁，平均年龄（55.30±1.50）岁；观察组中男性27例，女性23例，年龄40-73岁，平均年龄（55.50±1.55）岁。所选取的患者在性别、年龄等一般资料方面差异不明显（P＞0.05），该实验可行。本实验排除以下患者：①合并有严重脏器病变的患者；②智力有问题不能接受调查的患者；③中途转院或停止治疗的观察。在选取人员时均征得了病人和其家属的同意，并签订了实验知情书，实验的进行时符合相关的伦理学标准的。

1.2方法

对照组采取常规护理指导，为护理人员加强培训，要求护理人员严格做好护理工作。观察组在对照组的基础上采取分诊护理，首先成立腹痛分诊护理小组，根据患者病情制定针对性的护理干预计划[1]，严格按照计划来执行护理工作；然后，护理人员注意做好对患者的观察，每日记录患者的病情发展情况，及时变更护理计划，护理人员对患者的疑问耐心解答，时刻关注患者的精神及心理状态，做到有爱心、有耐心、有责任；最后，对护理工作的实施情况进行及时的审核，成立专门的监管小组，及时发现护理工作中可能出现的问题，并及时改正[2]。患者在治疗完毕后，护理工作并没有结束，护理人员要针对患者的病症采取针对性的离院指导，顶住患者日常、饮食等应该注意的事项，帮助患者在养成良好的生活习惯，并定期对患者进行电话随访，对患者进行指导

1.3观察指标

于三个月后，统计两组患者中不良事件发生率和患者的护理满意率。护理满意度分为满意、一般、不满意三个指标，护理完成后护士分发满意度调查表给患者，由患者自行填写，护理总满意度为满意率＋一般率。

1.4统计学处理

本次研究中的数据均采用SPSS19.0软件进行分析处理，性别占比、不良事件发生率等计数资料以百分率表示，将均数±标准差作为计量资料（平均年龄等）的表示方法，t作为组间数据进行检验。进行比较后得出P，当P<0.05具有统计学意义。

2结果

2.1两组患者不良事件发生率对比

观察组50例患者中出现用药差错1例，坠床1例，不良事件发生率为4.0%，对照组50例患者中出现坠床3例，重复用药5例，不良事件发生率为22.0%，观察组不良事件发生率明显较低，组间数据存在一定的差异，存在统计学意义（P＜0.05）。

2.2两组患者护理满意度比较

观察组患者对护理满意的有40例，一般的有9例，不满意的有1例，总满意度为98.0%，对照组患者对护理满意的有36例，一般的有10例，不满意的有10例，总满意度为80.0%，观察组的护理满意度明显较高，组间差异明显，存在统计学意义（P＜0.05）。

3讨论

腹痛在临床上十分常见，导致腹痛的原因也非常多，急诊科在对腹痛患者进行护理时，一定要注意了解患者的腹痛类型，采取分诊护理的防治，针对患者的病症进行护理干预，将护理的有效率提高[3-4]。本次研究中，将我院急诊科收治的100例腹痛患者作为观察对象，将所有观察对象分为两个小组后，通过组间实验对比来探究急诊腹痛患者应用分诊护理的效果。结合实验观察的结果，采取分诊护理的患者，出现不良事件的发生率非常低，仅有2例，并且患者对于护理工作的满意度高，达到了98.0%，护理效果理想。综上所述，急诊腹痛患者应用分诊护理的效果较好，可以有效降低患者不良事件的发生率，缓解患者痛苦，同时也提升了患者对于护理工作的满意度，护理指导的安全性和可行性高，值得推广。

参考文献：

[1]华，侯丽敏，韦春丽等."PQRST"分诊模式在急诊腹痛分诊中的应用[J].现代护理，2016，12（26）：2521-2522.

[2]Huiwen.Relevantfactorsaffectingtheaccuracyofemergencynon-traumaticabdominalpaintriageanddiagnostictechniques[J].ContemporaryNurses（AcademicEdition），2012，（1）：82-84.

[3]丽姝.优质护理服务在急性非创伤性腹痛分诊中的临床应用[J].当代护士（专科版），2013，（1）：4-6.

[4]钱晓鹂.以腹痛为首发症状的非腹部疾病急诊分诊体会[J].实用医院临床杂志，2011，08（3）：112-113.

[5]陈燕，梁劭琴.非创伤性腹痛分诊单在急诊预检分诊的应用.中国组织工程研究2016；20：101-102