品管圈在提高手术常规标本正确送检率中的应用

品管圈在提高手术常规标本正确送检率中的应用

许达

昆山市周市人民医院江苏苏州215300

【摘要】品管圈属于在相同、相近或者是有互补类型的工作场所中，人们自发性的组建成为多人一个圈子的活动团队，利用团体性的合作方式，集思广益，结合具体的活动程序，使用科学统计方式和品管方式进行处理，解决目前现场和管理方面的问题。而近年来手术常规标本在送检过程中，经常受到诸多因素的影响，出现送检错误的现象，严重影响各方面工作效果。为更好的提升手术常规标本的正确送检率，下文分析品管圈在其中的应用，提出几点相关的管理建议，以供参考。

【关键词】品管圈；手术常规标本；正确送检率

在手术标本送检的过程中，为提升正确率，应合理使用相关的品管圈方式，以便于开展手术标本送检的管理工作，提升正确率并改善相关的工作方式和方法，达到预期的管理目的。

1、品管圈的组建

在实际组建相关品管圈的过程中，要求组织主管护师还有护师人员参与到相关的管理工作，动员所有人员学习相关的品管圈知识，并成立相应的工作小组。选择一名工作能力很强的人员担任圈长，然后由一名经验非常丰富的人员作为主管，要求护士长担任指导人员，并建立微信群组，指导相互沟通和交流。在此期间，可以将这个圈组的名字设定成为“手术标本正确送检管理组”，以便于更好的进行手术常规标本的正确送检。

2、设计相关的活动计划

根据目前的手术常规标本送检工作特点，制定将活动周期设计成半年，认真分配每位人员的工作内容，每个月进行两次品管圈的总结，每次总结一个小时，重点分析是否存在问题，共同研究出问题的解决对策。同时绘制相应的甘特图，活动的具体形式，主要进行集中类型、分散类型和组合类型的管理。

3、问题的分析

要求品管圈的所有人员搜集以往的手术常规标本送检信息，调查是否存在不正确的问题，并明确出现问题的具体原因，以便于采用合理的措施解决问题。在研究和分析之后可以发现，对于手术室常规标本的送检，一般情况下出现问题的主要原因就是：没有及时有效的确认标本情况，在手术结束之前没有认真的审核标本在浸泡的过程中存在错误，相关的存储环境有问题等等。所以，在日常的管理工作中，要求采用正确的方法进行处理，引导每位人员进行常规标本的正确送检管理，预防受到护理、医疗和其它等因素带来的影响，全面提升相关手术常规标本送检的准确率。我们在本次研究中选择40例肛肠类疾病的手术患者，分析常规样本送检不准确的原因，发现在手术之前没有详细确认实际情况、标本存储位置不合理，属于主要的问题发生原因，而采用品管圈的方式进行手术常规标本管理，送检不正确问题的发生率减少92.3%，有助于提升送检的正确率。

4、品管圈的实施和处理

应该全面了解手术常规标本送检正确的影响因素，并按照实际要求，正确的实施品管圈的相关工作，采用合理的、有效的措施解决问题，改善相关的工作方式和方法，提升各方面的工作效果。①要求针对医护人员进行专业知识的教育培训，落实相关的管理制度，确保每项工作的合理实施。②根据具体的要求，安排专业人员进行标本的管理，每台手术都应该核对标本，加大监督管理力度。此阶段需要确保人员的充足性，以免出现管理遗漏的现象，这样在一定程度上能够全面增强工作的效果，改变传统的手术常规样本的管理工作方式。③应遵循三方核查和复查的工作原则，对相关样本送检的流程和环节进行严格的管理，以免影响各方面的工作有效进展。④在工作中要求细化相关的工作流程，每个标本的处理人员，都应该定期地进行教育培训，做好核查工作，相关的医护人员必须要合理的管控，预防各方面工作带来的影响。

5、品管圈在提高手术常规标本正确送检率中的应用优势

5.1有助于提升正确送检率

在手术标本实际管理的过程中，应该重点关注相关的常规标本送检工作。在传统的管理工作中，经常会出现一些问题，不能确保准确性和合理性。而采用品管圈的方式，可以安排专业的工作人员进行手术常规标本管理和调整，及时发现各环节中存在的问题，采用相应的措施解决问题，大幅度提升了正确送检率。本次共选择40例肛肠类手术患者，将其分成实验组和对照组，实验组采用品管圈的手术标本管理方式，对照组使用常规性的管理方式，对照组的正确送检率大大低于实验组，P<0.05。

5.2改善相关的标本送检流程

在品管圈的管理工作中应根据具体情况创建标准化的工作模式，改善相关的送检工作流程，有助于提供相应的管理依据，全面增强整体工作的标准化水平，促使各个流程的改进和完善，并提升各方面管理工作质量，提升自身的手术标本管理工作效果和日常服务工作质量。

5.3有助于增强护理人员的积极性

在实际工作中每位护理人员都不再被动的开展相关工作，而是主动性的成为管理者角色和执行者角色，工作价值全面提升，工作优势也得到了良好的展现。与此同时，在各个工作环节中还能促使每位医护人员相互沟通和合作，这样在一定程度上可以增强团队的凝聚力，增强各方面工作的协作性，有效提升相关的服务质量和有效性。与此同时，在品管圈的相关工作中，应该将医护人员的积极性和参与性等潜能有效的发挥出来，促使常规样本正确送检率的全面提升，改善相关的工作形式，全面提升各方面工作效果，优化管理工作形式，以此增强各种护理工作实效，达到预期的管理工作目的。

6、结语

在实际工作中应不断总结品管圈管理经验，根据目前工作的现实情况及特点和规律，制定完善的工作方案，遵循规范化的工作原则，保证在全面提升各方面工作效果的情况下，优化品管圈管理体系，在更大范围内采用品管圈的方式进行手术常规标本的正确送检，提升各方面的工作水平，达到预期的工作目的和预定的管理目标。

参考文献：

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