精细化管理对手术室护理质量及手术效率的影响研究

精细化管理对手术室护理质量及手术效率的影响研究

吴云红

(重庆市巴南区木洞镇中心卫生院；401338)

【摘要】目的：探讨分析精细化管理对手术室护理质量及手术效率的影响。方法：选取我院2015年8月~2016年8月期间在我院接受手术的84例患者作为研究对象，分为对照组和观察组，对照组给予常规手术管理，观察组给予精细化管理。对比分析两组患者手术护理质量、手术效率。结果：观察组患者手术室护理质量六项评分标准均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组患者术前准备时间、术中操作时间均短于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论：对手术室采取精细化管理模式，提高了护理质量，缩短了术前准备和术中操作时间，提高了手术效率。

【关键词】精细化管理；手术室；护理质量；手术效率

【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-9753（2018）09-0286-01

手术室管理质量直接影响了手术室护理质量和手术效率。长久以来，医院手术室均是采用常规管理模式，但其管理效果并不十分理想，无法满足现代护理的需求。必须要及时转变管理理念，采取精细化管理模式，以提高手术室护理管理的效果[1]。为了进一步研究精细化管理对手术室护理质量及手术效率的影响，选取了2015年8月~2016年8月期间在我院接受手术的84例患者作为对象，进行了详细的研究和总结：

1资料与方法

1.1基本资料

选取2016年7月~2017年7月期间在我院接受手术的84例患者作为研究对象，随机分为观察组和对照组。对照组：42例，男20例，女22例，年龄为21-78岁，平均年龄为（49.5±28.5）岁；观察组：42例，男21例，女21例，年龄为22-81岁，平均年龄为（51.5±29.5）岁。两组患者基本资料相比，差异甚微（P>0.05），具有临床对比研究价值。

1.2方法

对照组给予常规手术管理，观察组给予精细化管理，包括：（1）建立、完善手术室的精细化管理制度，并做好手术室的清洁和消毒等工作，制定手术室相关机械设备管理流程，对各项器械、设备进行正确摆放；（2）规范护理人员的行为举止，要求其在护理工作中，要充分以患者为中心，为患者提供主动护理和服务，并给予足够的关爱；（3）等候区服务工作：对患者所提出的疑问，进行耐心、详细的解答；并加强患者沟通，舒缓其不良情绪，提高患者治疗的自信心和依从性；同时，加强健康宣教，让患者了解与疾病相关的知识，减少患者的心理压力；（4）加强仪器、设备管理：对所有的手术仪器、设备的功能、用途、正确操作方法和注意事项等进行详细标注，设专人对仪器和设备进行检查和维护，做好仪器和设备的放置、检查、消毒、清洗和保养工作。尤其是加强交接班时管理工作，一旦发现缺损等，应及时上报，并给予维修；（5）建立标准化手术流程：术前对各项必需物品进行详细检查，并做好患者术前各项检查工作，提前做好准备；术中，密切配合手术医生，做好消毒、手术刀等物品的递送；术后，积极做好患者的优质护理工作；（6）完善手术室考核管理制度，并将其与绩效挂钩，以提高手术室护理人员的慎独意识，使其在具体工作中充分照顾到患者的需求，提供优质护理措施。

1.3观察指标与判断标准

对手术室护理质量进行评定，包括护理记录、基础护理、无菌操作、物品管理、健康教育和知识考核；

统计两组患者术前准备时间、术中操作时间。

1.4统计学分析

利用SPSS20.0统计软件进行统计分析，采用（）表示计量资料，以t检验，判断统计学意义的标准以P<0.05为有意义。

2结果

2.1两组患者手术室护理质量评分对比

如下表1所示：观察组患者手术室护理质量六项评分标准均高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。

表1：两组患者手术室护理质量评分对比

3讨论

手术室是医院的重要部门，主要负责疾病诊断、检查治疗和抢救等工作。但在手术室中，由于人员复杂、工作节奏快等，患者进入手术室后，任何疏忽大意或者差错，都会对患者的生命健康产生重要的威胁[2]。因此，必须要积极改变手术室传统的管理模式，采用精细化管理方式，以提高手术室的管理水平，提高手术室的护理质量。

精细化管理属于一种新型的管理模式。在精细化管理模式下，以“准、精、细、严”作为临床管理的基本准则，提高护理人员的精细化管理意识，建立和完善手术室管理制度和考核制度，同时，建立标准化手术流程，做好相关仪器和设备的管理工作，帮助相关工作人员养成规范化、精确性的工作习惯，以有效提高手术室的护理质量和手术效果[3]。经临床研究证实，在精细化管理模式下，手术室护理质量和手术效率都得到了明显的提高。在贺静[4]研究中显示：精细化管理模式下，手术室无菌评分（98.11±1.02），物品管理评分（98.02±1.01），健康教育评分（97.61±1.23），护理记录评分（98.03±1.04），考核评分（97.22±1.35），术前准备时间（30.21±4.86）min、手术时间（90.22±11.87）min。

本次研究结果表明：精细化管理模式下，手术室护理质量六项评分均高于对照组，且术前准备、术中时间分别为（31.09±6.89）min、（95.61±19.53）min。综上所述，通过精细化管理，有效提高了手术室护理质量，提高了手术效率。

参考文献：

[1]刘玲玲,刘颖,韩彬.观察精细化护理在手术室护理管理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘,2018(60):268+270.

[2]张延平.精细化管理对手术室护理质量及手术效率的影响[J].中国医药指南,2018,16(18):258-259.

[3]须维秋.精细化护理管理模式在手术室中的应用[J].护理实践与研究,2017,14(03):89-91.

[4]贺静.精细化管理在提高手术室护理质量以及手术效率的作用[J].基层医学论坛,2018,22(03):368-369.