基于供电企业薪酬与绩效管理激励作用探讨

基于供电企业薪酬与绩效管理激励作用探讨

梁雪芬

广东电网有限责任公司清远连南供电局广东清远513400

摘要：文章首先介绍绩效考核在绩效薪酬分配中的意义，分析如何构建绩效管理和薪酬管理激励机制，最后探讨如何落地实施绩效管理和薪酬管理激励机制。

关键词：供电企业；绩效考核；薪酬分配；激励

引言

绩效考核、薪酬分配之间存在着互动效应，若要充分发挥其作用，需要控制企业员工激励与企业劳动成本之间的关系，使其处于最佳的平衡状态。为实现这一目标，需要建立健全完善的薪酬分配管理体系，而这一体系需要具有激励性、竞争性以及公平性；除此之外，还需要制定客观公正的绩效考核标准，使绩效考核得以和薪酬分配有效挂钩。企业中推行绩效考核为中心的薪酬分配模式，不仅基于绩效考核机制发掘了人才所具有的潜力，为企业员工开发了更加充分的发展空间；而且通过差异明显的薪酬分配待遇为企业员工树立了多劳多得的正确工作意识，指明了企业员工的未来发展方向，这种变人为管理为制度管理的企业运营模式使得企业与员工共同实现了双赢的战略目标。

1绩效考核在绩效薪酬分配中的意义

1.1绩效考核

绩效考核即成绩测评、成果测评，一般是企业为了在生产经营中获得更多的利益而基于某些特定的标准或指标，使用若干种科学方法，对承担生产经营管理任务的人员进行考核，以明确其在工作中的任务完成程度以及带来的相应价值。在企业的人力资源管理之中，管理人员需要为每位员工的经营战略执行效果进行评价，以明确每个企业员工自身及其所在岗位的特殊性，借由绩效考核结果进行薪酬分配，通过不同企业员工之间的薪酬待遇差异来调动所有企业员工的工作积极性。

1.2薪酬分配

薪酬是指企业根据员工的工作状况而为其提供的报酬，而薪酬分配，则是员工报酬的总额、形式、结构的提供过程。在制定薪酬分配方案的过程中，企业需要不间断地调节薪酬计划，将薪酬纳入到企业预算之中，为薪酬形式、结构、体系作出科学决策，甚至某些企业会与员工就薪酬分配问题采取一定程度的交流，以确保薪酬分配的科学与完善。

1.3绩效考核在薪酬分配中的应用

1.3.1奖优罚劣，为薪酬分配提供参考

在企业的现实经营中，许多员工存在着不正确的行为、态度或思维观念，企业基于绩效考核结果分别给予表现优良者、表现较差者以奖励、惩罚，可以纠正其错误的行为与观念，使其积极投身于工作中，为企业创造出更多的绩效，同时，绩效考核应用在具体考核项目中，可以使被考核员工的沟通与学习等能力有所提高，有助于企业员工的不断自我完善。若在进行薪酬分配时运用绩效考核结果，则可以将其作为重要的参考依据，用以决定如何对企业员工采取奖惩措施，应该为员工晋升职位还是降职，是否需要为员工进行培训以提高其工作能力，以便调动员工的积极性，更加主动、更加规范地实现企业的运营目标。

1.3.2监督员工工作情况，反馈员工在工作中存在的问题

对于企业员工来说，其所为的绩效主要是指工作任务的完成质量、完成数量以及完成效率等，而绩效考核则是上级管理者对下级员工工作状况所作出的评价。借由绩效考核，上级管理者可以及时获得员工工作状况的相关信息，实现对员工的有效监督，同时，上级管理者可以将绩效考核结果所反馈的内容作为依据，制定出一系列的管理决策与人事管理措施，将员工工作中存在的问题点明，进而调整和改变员工在工作中存在的不足与错误，使其工作能力与其薪酬水平相符合。

2、如何构建绩效管理和薪酬管理激励机制

2.1建立健全绩效管理体系

供电企业绩效管理应遵循简单实用、可操作性强、优化资源配置、切实提高和改进企业绩效管理水平这几个原则，从以下几个方面对其绩效管理体系进行完善。

一是完善考核指标体系。深入研究EVA考核方法，将企业业绩指标与其经营目标相挂钩，并层层分解落实到企业各职能部门和下级工区班组，实现企业效益与部门绩效、生产班组绩效联动，部门之间、生产班组之间绩效联动。在健全指标体系，形成覆盖企业、部门和岗位绩效考核指标体系的基础上，实行关键绩效指标法设置各个层次的绩效指标，使得绩效考核与企业效益有效结合，部门绩效与员工绩效考核达到效用。

二是建立部门和员工绩效考核体系。建立部门绩效考核体系，将企业经营目标、核心指标与重点任务进行层层分解至各职能部门，建立企业与各部门经营目标（核心指标）挂钩、各部门之间联动的部门绩效考核体系。通过部门绩效推动员工绩效的提升，建立与企业效益、核心指标完成情况与部门绩效相挂钩的员工绩效考核体系，将供电企业的售电量、安全生产、线损等考核指标作为员工绩效考核的重要指标之一，与员工工资挂钩，形成员工与企业、所在部门的联动考核，建立统一完善的员工绩效考核体系。绩效考核体系的构建及考核指标的选取如图1所示。

图1绩效考核体系构建思路

三是加强考核过程管理。增强企业调控力，实施考核归口管理，指标由业务部门跟踪考核，充分发挥考核责任部门的作用，确保考核任务与核心目标落实到位。强化过程监控，督促各部门完成年度业绩考核任务。完善月度跟踪分析、季度、年度考核兑现制度，定期监控目标进展情况，及时查找问题并提出提升措施和改进建议，促进企业完成年度业绩考核目标；提高业绩考核过程监控的信息化水平，实现对企业业绩考核的过程管理和业绩考核指标完成情况的实时动态监控及对比分析。

四是做好绩效结果应用。把绩效考核结果与员工培训、薪酬激励、职位变动、下年度绩效目标及员工职业生涯规划有机结合起来，通过闭环管理、正向激励和绩效辅导，帮助员工分析原因和制定改进方案，提升员工工作效率和企业经营效益。绩效考核结果与薪酬分配挂钩，根据绩效结果调整部门（供电所）负责人及员工薪酬，使绩效结果得到直接体现。将员工绩效考核结果应用于员工培训，根据员工个人特点、能力及专业，结合其绩效结果辅导其规划个人职业发展目标，根据员工发展目标设定其培训计划，打造合理的人才梯队。此外，将绩效结果作为员工职位变动的重要评价方面。供电企业绩效管理实施流程如图2所示。

图2绩效管理实施流程

2.2改革完善薪酬激励体系

薪酬激励成为现代人力资源管理的重要组成部分，它对提高企业的竞争力有着不容忽视的作用。供电企业可从以下几个方面改革完善其薪酬激励体系。

图3岗位薪酬制度建设思路

一是规范收入分配制度，统一薪酬分配体系。以岗位、能力和业绩为主要参数，参照南方电网公司的岗位技能工资制度，建立统一的企业薪酬分配政策，规范收入分配制度。推行以岗位为基础，以能力和业绩为导向的岗位薪点工资制度。明确各部门岗位职责，进而明确各岗位任职资格，让合适的人到合适的岗位工作，将员工的工资收入与其工作岗位、能力素质和业绩水平紧密挂钩，建立与管理、技术、技能人员职业发展相适应的分配激励机制，拓宽关键岗位和骨干员工的薪酬晋升空间，调动员工的积极性，实现业绩引导薪酬增长，促进专业人才成长和发展。

二是理顺收入分配关系，强化薪酬激励效应。进一步理顺各部门、关键岗位人员、一线职工等内部各类人员的收入分配关系，优化企业内部收入分配机制，重点向核心岗位、创新型人才、生产一线员工倾斜，强化工资收入的激励效应，增强收入分配的调控力和竞争力，形成健康合理的收入分配秩序，让优秀员工脱颖而出。供电企业的岗位薪酬制度建设如图3所示。

三是开展全面薪资激励体系建设研究，拓展员工激励方式。通过加强对人工成本管控、薪酬制度建设、激励方式和手段应用的研究，以业务考核晋级、技术能手选拔以及奖金、福利、年金、休假、培训等激励方式为重点，构建内涵清晰、制度健全、流程科学、激励有效的全面薪资激励体系。全面薪资激励体系构建体系如图4。

图4全而薪资激励体系构建思路

3如何落地实施绩效管理和薪酬管理激励机制

供电企业绩效管理和薪酬管理激励机制的组织实施主要包括绩效管理体系建设、以考核为基础的激励薪酬的实施、绩效薪酬管理激励机制的完善三个方面。

3.1绩效管理体系的建设

某供电公司通过五个工程来突破思维惯性的束缚，初步建立了绩效管理体系。一是执行讲决心，实施“一把手”工程，该供电公司通过将绩效管理体系建设工作与绩效考核和工资分配挂钩，确保绩效管理体系建设工作的有效推进。二是宣传讲苦心，实施“同心”工程，本供电公司组织多次绩效管理培训，使公司各级领导、管理人员及员工树立正确的绩效管理理念。三是设计讲精心，实施“贯通”工程，公司通过对505个岗位的多次大规模调研访谈活动，梳理出核心业务模块的近60个核心业务流程，完成17项生产经营目标的初步分解，初步建立了较完善的绩效管理指标体系。四是落实讲真心，实施“落地”工程，公司通过三次劳动组织优化，实现营、配业务分开，规范单位机构及岗位设置，按照供电企业机构编制和职级管理要求调整规范人员配置。五是推进讲悉心，实施“融合”工程，通过规章制度的完善、签订绩效协议书、绩效考核模拟，完善绩效考核管理体系。

3.2以考核为基础的激励薪酬的实施

推行统一完善的薪酬制度，重点完善绩效薪酬，适度提高绩效薪酬比例，实现绩效薪酬的有效激励；建立员工能力素质引导薪资激励体系，将员工薪酬、津贴及福利、休假等其他待遇与员工能力素质（学历、技术技能水平等）挂钩；健全完善兼职内训师、技师、高级技师与技术技能专家队伍等特定群体个性津贴薪酬激励机制；建立导师津贴激励体系，针对公司“师傅带徒弟”的导师机制，给予导师相应的薪酬津贴，并与其所指导徒弟的技能、专业水平相挂钩，建立全面激励机制。公司通过树立按“绩”取酬导向，激发职工的工作热情，在管理思维、管理方式、管理流程、管理效率等方面进行转变，取得“公转”意识、管理精益化程度、员工工资绩效、人力资源开发程度“四个明显提高”。

3.3绩效薪酬管理激励机制的完善

一是优分配。优化激励措施，加大对业绩优秀单位（部门、所）和个人的激励力度，突出对重点岗位、重点领域、重点任务的考核和奖励，合理拉开收入分配差距。二是重奖励。修订奖励管理办法，新增技术创新、管理创新、持高证等奖励项目。三是提高员工绩效区分度。深化工分制考核及“工分计酬”应用，逐步提高量化考核结果在绩效工资中的兑现比例。进一步优化专业技术人员考核模式，同时细化A和B等级的划分。在绩效区分度加大的情况下，相应调整员工绩效工资兑现系数和业绩考核积分核定规则，体现差异化激励。

4、结束语

供电企业的薪酬与绩效管理作为促进企业良好发展的重要一环，在留住人才上占有重要地位。因此，在供电企业发展中，要根据企业自身情况，制定相应的绩效管理办法，改革当前企业的薪酬分配方式，才能够实现薪酬、绩效管理两个方面对员工积极性的促进作用，唯有将合理有效的绩效管理体制与薪酬制度建立，企业的稳定发展才能够得到有力保障。薪酬绩效管理是人力资源管理中的重要内容，它的成效会直接影响到员工工作的积极性。充分发挥薪酬绩效管理的作用，能够激励员工使其发挥才能，增加企业的竞争砝码。做好电力企业薪酬绩效的管理工作，需要相关工作人员深入研究，找出当前存在的不足，针对问题落实有效的解决对策，方能提高电力企业薪酬绩效的管理效果。

参考文献：

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